一、美国中小学心理辅导的任务

近年来，随着美国就业压力增大、离婚率上升及学校课程加深等，美国中小学学生犯罪、行为不端、离家出走、精神疾病、厌学逃学等成为普遍问题。针对这种情况，美国联邦教育部拨专款资助关于对中小学生进行心理辅导的科研项目。纽约、犹他、俄亥俄、田纳西等地教育厅每年督导学校心理辅导工作。全美90%以上中小学校开展了对学生的心理辅导工作，或常设专门机构、专业人员担当此任，或雇用受过职业训练的心理专家对学生进行评估、诊断和干预。2001年“9.11恐怖袭击事件”后，纽约市教育局派出资深学校心理学家，逐校与学生、家长谈心，耐心进行心理辅导，排解人们心中的恐惧和不安。
在美国，中小学生心理辅导工作者（学校心理学家）的任务和作用曾受到历史上很多因素的影响。由于这些因素没有一个固定的结合模式，因而，各学校心理学家的任务和作用也不是千篇一律的，但大体由三个基本因素决定：
第一，学校心理学家本身的职业技能和个性。学校心理学家能否胜任工作与他所受的职业训练的质量直接有关。学校心理学家的职业兴趣、选择职业的理由、个人的文化素质和家庭背景，以及年龄、性格都会影响到他的职业表现。
第二，工作单位的性质。工作单位的性质包括工作的要求、学校的需要、服务的对象及人数、辅助人员的配备、工作环境的优劣等。
第三，环境因素外界因素的影响，比如社会的变化(如失业率、离婚率的增长)以及与心理和教育相关的研究发现等。
学校心理学家最传统的任务是对“问题”学生进行能力和学业成绩测验，然后把他们“归类”到不同性质的特殊教育班。可是，随着学校心理学科的不断完善以及社会各时期的不同需要，学校心理学家对当“测验师”、“分类者”的角色渐感不满，他们希望把更多的精力放在心理干预上，特别是心理咨询和会诊。近年来，学校心理学家基本的任务和作用已拓宽到为学生、教师及家长或整个教育管理系统提供综合性的服务--心理教育测量、心理咨询、学习辅导、与教师或家长之间的咨询会诊、项目评估和学术研究等。


二、美国中小学心理辅导的机构

根据美国心理学家协会(NASP)的结论，每1000名学生需要配备1名学校心理学家。因此，美国各州的教育局都拥有一批学校心理学家，他们分别驻扎在各中小学校，为学生、家长、老师以及学校系统提供心理服务。在纽约地区，几乎每所学校都有一个由学校心理学家、学校社会工作者、教育评估专家、学生辅导员和语言矫正师组成的“以学校为基地的辅助组”（School—BasedSupportTeam，即SBST），为普通学生和特殊教育学生进行日常心理辅导、心理诊断、心理咨询、评估和干预。SBST受其学区“特殊教育委员会”(CommitteeonSpecialEducation，即CSE)的直接管辖。
CSE的主要行政人员包括一名主管和三名助理，分别负责三支辅助人员队伍：学校心理学家、教育评估专家、学校社会工作者。除了行政人员外，CSE还有资深的学校心理学家、教育评估专家、学校社会工作者、教师代表和家长代表各一名参加。CSE专业人员的主要任务是处理一些疑难事例，例如，判断教育系统是否有能力为学生提供必需的心理与教育设施以满足他们的特殊需要，如果没有相应的设施，那么教育系统必须出资让学生在系统以外的机构接受服务；再如，有的家长对SBST为其孩子所作的诊断和治疗决定不满，CSE专业人员有责任为其举行听诊会，在会上，双方发表意见，最后由CSE小组成员做出裁决。


三、美国中小学心理辅导的形式

（一）心理诊断

心理诊断是一个复杂的解决问题的过程，目的是了解问题的症结所在，以便采取有效的干预措施，帮助学生解决问题。在心理诊断开始前，首先要由教师、家长或法定监护人递交书面心理诊断申请书(referral)。美国法律规定，家长或法定监护人需同意在心理诊断的诊断书上签字，否则，心理诊断程序不能进行。在征得家长或法定监护人同意后，学校心理学家才进行分步诊断：
第一步，学校心理学家与心理诊断申请人(通常是教师和家长)进行交谈。凭着丰富的工作经验和正规的职业训练，学校心理学家开始作出为什么学生会有困难的假设，然后开始对学生进行课堂观察，以便取得第一手资料。他们把观察到的学生的行为发生频率系统地记录下来，以便与实施干预后的行为发生频率作比较。
第二步，学校心理学家对学生的档案(所在年级上过的学校、学习成绩、缺席率、是否曾留级，是否曾接受过心理诊断等)进行全面阅读。经过与教师和家长访谈、课堂观察和对学生档案的检查，学校心理学家对学生现有的问题有了更深入全面的了解。
第三步，谨慎地挑选测试工具，为学生进行心理测试。测试内容一般包括以下几个方面：智力、学科成绩、感知(听、看)能力、心理运动能力，以及行为和性格方面的表现。在测试结束后，学校心理学家将结果加以整理，与提出的诊断问题进行对照，并对结果进行解释。
学校心理学家的诊断结论会与其他相关人员共享。共享的形式主要有两种：书面报告(供学校教师等阅读，并存入学生档案)和口头报告(在教师和家长会上报告结果)。在结果报告会上通常除了学校心理学家外，还有其他专职人员参加(学校社会工作者、教育评估家、语言矫正师等)。专家们各自将自己的诊断结果和干预措施与小组人员以及家长和教师一起讨论，最后为学生制定出个人教育计划(IEP)，经学生家长或法定监护人签字后实施。
在整个诊断过程中，美国的法律以及学校心理学家的职业道德准则为学生与家长提供了一定的保护。例如，成年学生与家长有权力拒绝接受心理诊断或治疗；他们有权要求将有关他们的心理诊断资料对外保密；学生与家长有权选择称职的学校心理学家，并要求他们用最新、最恰当的测试工具和干预手段提供心理服务等。为了保证服务质量，学校心理学家必须要有良好的专业素质，并不断完善课堂观察、访谈和一系列的诊断和干预技术。

（二）干预

干预指在确诊的基础上，采用一系列适合学生的心理治疗方法对学生心理问题及行为进行矫正的过程。干预大致分六方面：认知、情感、社会技能、学习指导、心理卫生和职业选择指导。干预的模式可分为一对一、小组，或会诊咨询。在干预计划的制定与实施过程中，学校心理学家的正确评估能力，分析、解决实际问题的能力，和与人沟通的能力等都非常重要。
在实行干预计划时，总体上应考虑到两个方面：效率和接受程度。具体来说，应考虑八个因素：干预计划会给学生、教师以及班上其他学生带来多大的不便，学生、教师及家庭会受到什么影响，是否有人协助实施干预计划，干预计划实施者是否胜任，干预成功的可能性有多大，计划实施时间的长短，干预计划不执行会产生什么后果，干预在多大程度上能改变学生的行为。
干预可以在四个层面上展开：
1.预防性干预。面向所有学生，重点在于促进学生身心健康和为他们创造有利发展的环境。
2.减少问题行为发生的干预。针对极可能会出现心理问题的学生，如离异家庭子女，向他们传授克服困难的策略，帮助其提高自身能力。改变对他们不利的社会环境。
3.早期干预。面对那些有轻度适应困难的学生，改变产生问题的环境，防止更严重的问题发生。
4.心理治疗。心理治疗是强度最大的干预手段，适用于中等至严重心理失调的学生。重点在于矫正学生的心理问题，改变环境使学生恢复正常学习和生活。

（三）咨询会诊

咨询会诊是两个以上专业人员共同合作解决问题的过程。其中一方是专家，另一方是为了解决问题来与专家协商解决方法的被咨询人。在中小学校，教师常因为学生的问题来请教学校心理学家，学校心理学家则通过对教师的咨询间接地服务于学生。咨询会诊是建立在双方自愿关系上的。在学校心理学领域最常见的咨询会诊范围有四个：
1.心理卫生咨询。主要目的是促进学生心理健康，预防学生心理疾病，消除学生心理障碍。
2.行为矫正咨询。主要目的是协助教师观察、分析学生的不良行为，和教师一起制定切实可行的矫正计划，并监督教师实施计划。
3.危机咨询。主要目的是协助教师或学校其他人员解决出现在学生身上的危机，与教师讨论解决问题的策略，以便教师更有效地帮助学生从危机中解脱出来。
4.学校体制咨询。主要目的是帮助和改善学校的运作，调整不利于学生发展的因素，比如学校环境、教师特点、教学行为、学生特点、学生行为、学习成绩等。咨询会诊的效果取决于学校心理学家的专业水平、职业道德、对学校的了解、与同事相处的关系，以及分析和解决问题的能力。


四、美国中小学心理辅导者的培养

1954年，美国心理学家协会(NASP)召开的塞耶大会(ThayerConference)是一次对学校心理学专业训练规范化最有影响的大会。当时只有28所大学设有学校心理学专业，其中仅10所大学有资格授予博士学位。在1960～1980年间，学校心理学专业大量增加。到1999年，全美国已有218所研究生院设有学校心理学专业,其中五分之一的学校心理学专业能授予博士学位，其余有权授予硕士学位和学校心理学专家资格证书。学校心理学博士专业把培养学生的专业技术和学术研究能力作为重点，而非博士专业则侧重培养学生的专业技术。各大学学校心理学专业的质量由美国学校心理学家协会(NASP)和美国心理学会(APA)负责鉴定，APA只为授博士学位的专业作鉴定。如专业鉴定合格，NASP或APA为其签发鉴定书。申请的学生都希望进入被NASP或APA认可的学校心理学专业学习。
学校心理学的课程也按NASP或APA的规定而设置。学校心理学专业的核心课程包括五个方面：
（1）心理学基础课程，如人类学习理论、行为的生物学因素、行为的社会及文化因素、发展心理学、认知心理学、社会心理学、生理心理学等；
（2）教育学基础课程，如特殊学生的教育、学习辅导技术、学校的管理与运作等；
（3）心理诊断与干预，如心理教育测量、行为矫正技术、心理咨询与心理治疗、青少年性格测量、咨询会诊、神经心理测量等；
（4）心理学统计与研究方法，如研究方法、统计学、心理测量学、项目评估等；
（5）职业心理课程，如心理学史、学校心理学家的任务和职责、职业道德与服务标准等。
一般来说，硕士生需要三年的时间完成所有的核心课程和选修课程，而博士生则要花四年的时间。此外，博士生还要通过博士生资格考试、专业知识的口试和博士论文答辨方可取得学位。除了完成核心课程和选修课程外，学生还必须完成两年在校短期实习(一周三天)和一年离校正式实习。实习期间，至少有一半时间必须在中小学，其余时间可在医院或诊所。学生在完成学校心理学硕士、心理学博士学位后可获得所在州的学校心理学家证书。持有博士学位的学校心理学家有资格参加各州的心理学家执照考试，一旦通过，他们的服务范围可以不受所学专业的限制，并能设立私人诊所。


五、结语：完善我国学校心理学专业，重视学生心理辅导

我国教育的中心任务是青少年基本素质的培养。其中具备健康的心理素质是社会对人最基本的要求，可是在中国社会，一个人的成功往往以能否上名牌大学来衡量。因此，“哈佛女孩”的成功之路为众多父母所效仿。然而，当名牌大学的“佼佼者们”做出骇人听闻之举时，人们方认识到这些人居然会有心理缺陷。为此，在当前我国社会转型时期，完善我国学校心理学专业，培养数量足够、质量合格的心理辅导专业人员，加强对中小学生的心理辅导是很有必要的。要建立一个系统、规范的学校心理学专业，必须解决两个主要问题，一是合格师资的培养，二是课程的设置和教材的编制。
就合格教师培养而言，可采取以下途径：在全国范围内选择部分在心理学方面有实力的大学作为学校心理学师资的培养基地，从这些大学里选派教师或研究生出国深造一到两年，最理想的是能取得学校心理学硕士学位。可考虑与美国设有学校心理学专业的大学联合为中国培养学校心理学师资；还可以邀请在国外工作的具有学校心理学博士学位的留学人员定期回国用其所长，到相关大学兼职讲课，咨询。
就课程设置和教材编制而言，可参考美国的编制，着重于五个范围：心理学基础课程、教育学基础课程、心理诊断与干预、心理学统计与研究方法、职业心理课程。学生除了选课外，还要有一年的以学校为基地的实习。
编制适合中国国情的学校心理学专业教材需时较长，可分步实施。
（1）学生可使用西方如美国的原版经典教材。这些教材学术性强，并与最前沿的理论和实践结合紧密。
（2）只依赖西方教材还不够，由于社会体系和文化背景的差异，西方的理论不可能有效地解释中国青少年的心理现象，西方流行的心理治疗模式未必能在中国青少年身上产生相同的效应。为此，应把中国心理工作者和教育工作者在为广大中小学生进行心理诊断、治疗和教育咨询活动中成功的典型案例编入学校心理学的教材。
培养青少年健康的心理和健全的人格是中国教育所承担的重大任务。因此，全国所有城市中小学校和有条件的农村中小学校都应切实开展心理辅导，帮助解决中小学生遇到的各种心理问题和障碍，以利于培养出一代素质全面、心理健全、适合21世纪需要的新人。
（责任编辑/陈虹）

参考文献

1.Fagan,T.K.&Wise,P.S.(2000).Schoolpsychology:Past,present,andfuture(2nd
Edition).Bethesda,MD:NASPPublications.

2.Jia,X.(1997).Mentalhealthandqualityeducation.ChineseEducationandSociety,30(6),
25-28.

3.Maher,C.A.&Zins,J.E.(1987).Psychoeducationalinterventionsintheschools:Methodsandproceduresforenhancingstudentcompetence.NewYork:Pergamon.

4.Mo,L.&He,X.(2000).SchoolpsychologyinChina.WorldGoRound,27(4),19-20.

5.Pluyment,K(2002),Bestpracticeindevelopingexemplarymentalhealthprogramsinschools.InA.Thomas&J.Grimes(Eds),BestPracticeinSchoolPsychology,Vol.1(1963-1975),Bethesda,MD,NASPPublications.
（作者系心理学博士，在美国圣约翰大学心理学系任教）