银行企业文化建设经验材料

近年来，XX银行始终坚持以人为本的人才发展战略，倡导文明和谐的企业文化。目前，XX银行各分支机构的文明创建实现了全覆盖，总行于XX-XX年度成功创建“省级文明单位”，XX年度被XX市委、市政府命名为“XX市‘十佳’企业职工文化建设示范单位”，XX年荣获“市级文明行业”荣誉称号，XX年荣获“浙江省创建学习型组织先进单位”、XX市“十强金融服务机构”的荣誉称号，XX年被第三届中国环境投资大会授予“XX银行绿色金融创新大奖”，并荣获“XX全国支持中小企业发展十佳商业银行”称号;XX年又荣获“中国最佳中小企业服务银行”、“XX全国中小企业最受欢迎金融特色产品”、“浙江省企业文化优秀单位”、“浙江省模范职工之家”、“全国模范职工之家”、“浙江省职工文化建设先进企业”、“浙江省‘十一五’金融统计先进单位”、XX“品牌力量榜”评选活动“市民最喜爱的银行”和“最佳窗口服务银行”等荣誉称号。

巩固学习型组织创建成果，创先争优活动有新成果。坚持以党建文化带企业文化，以创先争优促服务型组织建设。完善党委中心组学习制度和部门集中学习机制，举办党委读书会、“嘉银论坛”及“读一本好书”活动，每月围绕专题开展学习讨论，健全多层次学习机制，营造全员学习的良好氛围，不断巩固省级学习型组织创建成果;调整优化基层党组织，完成部门党支部调整分设及各支部换届选举，规范党员发展流程，建立党务公开制度，夯实党建基础工作;深入推进创先争优活动，开展庆祝建党90周年系列活动，深化党建工作示范岗、闪光言行展评及党员亮诺践诺，发挥14支党员志愿者小分队作用，大力构建“四强四化”服务型基层党组织和党员以伍。去年，2个支部、5位党员被评为市国资系统先进基层党组织和优秀共产党员，1位党员被评为市委和市国资系统优秀党务工作者。

加强岗位合规廉政建设，风控案防工作有新保障。认真落实党风廉政建设责任制，深化“廉政文化进企业”，举办“廉政书画摄影大展示”，开展员工行为“十个不准”再教育，制作卡片，人手一份，组织微贷客户经理承诺活动，加大全员廉政教育力度，提高全员廉洁自律意识;大力推进岗位合规和廉政风险防控体系建设，抓好“岗位合规和廉政风险”防控体系“回头看”，梳理排查了78个风险点和202条防控措施，编印《防控手册》并在内网上公开，督促加强重点领域、重大项目监督力度，强化信访工作，提高信访事件办结效率和质量，全年信访结案率达100%。

深入推进文明创建活动，企业文化建设有新亮点。积极参与全市创建全国文明城市活动，组织150人次参加上街文明劝导，并结合实际，于9月初开展以“讲文明、优服务、展新貌、促发展”为主题的文明优质服务百日竞赛，通过登记簿质量比赛、监控录像抽查、服务和礼仪应知应会考试、客户满意度调查、窗口大检查、现场推进会等形式，进一步规范和优化了窗口服务管理水平和质量。开展丰富多彩的庆祝建党90周年系列活动，组织参加市、区、街道及市国资委举办的文艺演出、征文比赛，均获了奖;积极培育企业核心价值观，启动成立X银行文联和体协，丰富员工业余文体生活，倡导关爱文化，关心困难员工和退休员工生活，努力营造温馨、和谐的家园文化。

不断强化对外营销宣传，嘉银品牌形象有新改善。不断深化与本地新闻及信息传播媒体的合作，对业务发展动态、业务经营成果、综合管理水平和企业文化建设等方面进行全方位的宣传报道,突出重点宣传小微业务特色,精心编发《XX银行报》，出版质量明显提高，定期编送《专报信息》，加强与政府及监管部门的信息沟通，户外广告投放力度加大，扩大了广大客户和市民对嘉银品牌的认知度加强与全国性媒体的合作，围绕支持小微企业、金融产品创新、企业文化建设等专题，相继在央视二套、央视国际、《中国改革报》、《中国经济时报》《地方金融论坛》、《中国工运》、《全总劳模》、《浙江企联》等媒体刊发了专题文章或专题报道，其中《中国经济时报》的连续报道经全国众多媒体转载，先后冠名举办了“红色记忆，绿色希望”党的诞生地植树活动、百场优秀电影进社区、乡镇活动、“XX年长三角国际动漫嘉年华系列活动”、XX世界贸易中心财经高端论坛、“世界贸易中心协会授牌仪式暨XX世界贸易中心入驻企业签约仪式”等重大活动，进一步提升了嘉银品牌社会知名度，推动企业形象宣传跃上了新台阶。