社区工作总结
2022-11-14
更新时间：2022-11-14 06:36:02作者：未知
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精神文明建设工作是坚持以党的指导思想为指导，坚持两个文明一起抓的方针，以提高两个文明素质为根本，突出抓思想道德建设、环境建设和民-主法制建设，深入开展了群众性创建活动，为全面完成各项工作任务而提供精神动力和智力支持的工作方式。
加强社会主义精神文明建设，是全党全国人民政治生活中的一件大事，是推动社会进步，实现我国“十一五”远景目标规划的重要措施，也是确保社会健康发展，更好的发挥其作用的有力手段。
一、抓教育，重宣传，营造有利思想环境。
用理论武装全党，教育人民，是宣传思想工作的根本任务。为此，我们以先进性教育活动为契机，制定周密的学习计划，切实搞好宣传教育工作，做到学习前有准备、有内容，学习中有主题、有调研，学习后有建议、有报告。从自身做起，深入学习十七大精神，每周二集中座谈交流心得。其次，对每位工作人员的教育我们从点滴做起，围绕创建学习型机关的目标建全完善了学习制度，每周二早上组织全体工作人员学xxx盛市领导的重要讲话及会议精神，使学习党的各项方针政策更趋深入、经常化。第三，加强对每位工作人员的岗位培训，切实提高每位员工的专业素质和岗位素质，切实转变思想作风和工作作风。
二、抓活动，重落实，营造有利人文环境。
我们每年会开展很多活动，确实在营造良好的人文环境方面下了很大功夫。我们还可以针对文明建设，开展文明言行活动，把文明礼貌用语等印发到各科室，每个工作人员手中，在全局开展“说文明语，办文明事，做文明人”的文明言行活动，不断提高每位工作人员的文明素质。
三、抓创新，重质量，营造有利服务环境。
今年我们实行政务公开制度，建立了政务公开版，设置了政务接待员，健全了职工道德规范，实行了服务承诺制和公示制，积极开展了为经济建设
2.精神文明建设和物质文明建设相辅相成，相互促进，然而在现实当中，有许多同志往往忽视精神文明建设对物质文明建设的推动作用。因而，正确认识精神文明建设的经济意义，对构建和谐社会，具有重要的现实意义。
社会主义思想道德建设是社会主义精神文明建设的灵魂和核心，决定着精神文明的性质和方向。同时，思想道德建设对于经济发展有着重要推动作用。
思想道德是实现资源合理配置的重要保证。社会主义市场经济一个最基本的目标就是实现资源的合理配置，从而实现最佳的经济效益。资源包括人力资源和物质资源。合理配置就是这两方面能得到合理、最优的发展，实现人尽其才，物尽其用。而资源的合理配置往往又直接取决于人的思想道德素质。当前一些领域道德失范，拜金主义、享乐主义滋长，使假冒伪劣、欺诈活动、偷税漏税等成为社会公害，直接扰乱了社会主义市场经济秩序，也破坏了物质资源合理配置的进程和效益。这就需要加强适应市场经济的思想道德建设，用来约束和调节人们的'市场经济行为。
思想道德是经济运行中的无形资产。如果把经济运行中的资产仅仅理解为有形资产，那只是认识或掌握了资产的一半或是一小半。经济的发展、高效益的实现，往往取决于作为无形资产的人的思想道德觉悟。行政管理和思想道德是每个集体生存发展的两大支点，二者密不可分。忽视了对人的素质的重视和管理，这个集体必定是效率低下，效益欠佳，发展前景暗淡。因此，坚持以人为本，努力做好协调、完善和激励工作，把人和人的素质放到经营与管理的制高点，这个集体才会顺利发展。
作为精神文明建设的重要内容，文化建设既是建设物质文明的重要基础，又是提高人们思想觉悟和道德水平的重要条件。它对经济发展的推动作用，更是显而易见的。
文化建设可激发人们为经济发展建功立业的积极性和主动性。文化建设一方面同经济共融，一方面又有着相对的独立性。其经济意义主要表现在文化产品中，具有鲜明的形象性、情绪的感召性、影响的普及性。健康的、优秀的文化产品，可以转化为人们从事经济建设的精神力量;消极颓废的文化产品可以把人们引向歧途，成为经济发展和现代化建设的阻碍因素。加强文化建设，发挥文化启迪人们智慧、陶冶人们的情操、美化人们的心灵、振兴民族精神的作用，必将激发人们投身改革开放的巨大热情，更加积极地为经济建设服务。
文化建设是综合国力的重要标志。这包含两方面的意义：其一，文化的发展程度取决于综合国力的水平;其二，文化本身就是综合国力的重要组成部分。社会主义的根本任务就是发展社会生产力。高度发达的生产力需要高素质的劳动者，而文化建设的任务就在于提高人的素质，倡导高尚的道德情操，促进人的全面发展，从而为经济发展提供强大的精神动力和智力支持。
我社区精神文明建设工作紧紧围绕以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局,全面贯彻落实党的十八大会议精神，按照“三贴近”(贴近实际、贴近生活、贴近群众)原则，创新思路、丰富载体，以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高居民文化素质和社会文明程度，为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将2016年度香港路社区精神文明建设工作汇报如下：
一、抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作
⑴以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区 加强社区党员干部学习。①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。
结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情;②注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。
加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质，全年社区市民文明学校举办培训班4期，居民受教育率达80%。
⑵突出宣传主题，深化宣传效果
①利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、五五普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋210间，登记外来人口740人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低;顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。
②文体活动丰富多彩。自服务中心去年修建以来，各项硬件设施不断完善，四楼多媒体会议室、二楼活动室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障;全年组织开展“庆元旦”社区文艺汇演、庆“三八”活动、“庆中秋、迎国庆”诗歌朗诵比赛，五一拔河比赛、消防运动会等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围;
③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。
④深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。
二、不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境
①广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范;
②发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。
三、以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点
推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动。
我们香港路社区的精神文明建设工作在大连路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。
****年，在县委、县政府的正确领导下，我局广大干部职工深入开展党的群众路线教育实践活动，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会精神，围绕县委、县政府关于精神文明建设工作的总体部署，以提高机关整体素质和文明程度为目标，以思想道德建设为根本，在抓好干部职工思想道德建设的同时，积极维护我局文明单位新形象，使精神文明建设工作取得了可喜的成绩。我们主要抓了以下几方面工作：
突出学习型机关建设，把理论学习引向深入
一是组织机关党员干部坚持每周二下午集中学习制度，开展以 三学两仪一强化 活动为载体，真学实学，学以致用2016年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)2016年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)。组织党员和干部职工重点学理论、学传统、学典型，学习《党章》、中国特色社会主义理论体系，党的十八大、十八届三中全会精神，总书记系列讲话精神，以及教育实践活动规定的书籍和篇目。每次坚持集体学习不少于两小时，要求每人每周自学不得少于8小时，局机关干部每人阅读各类报刊书籍10万字以上，记学习笔记2万字，撰写心得体会。
二是组织开展如何践行群众观点和群众路线、如何严格遵守党的政治纪律和组织纪律，如何弘扬延安精神、如何对待批评和自我批评等专题讨论，议怎样全面加强作风建设;开展学习三中全会精神，全面深化改革专题讨论，议怎样推进岐山改革发展转型升级;积极开展创建 五型 机关活动。
三是掀起学习先进典型的热潮
利用 道德讲堂，继续开展以社会公德、职业道德、家庭美德为主要内容的道德实践活动，组织局系统干部职工认真学习兰辉、刘宝奇、雷洋洲等先进模范人物典型事迹。激励和引导大家学习先进，弘扬正气，践行为民、务实、清廉的机关新形象2016年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。
开展精神文明系列创建活动，提升干部职工素质
一是组织机关干部职工切实抓好机关绿化美化工作，重点对机关环境卫生进行整治，绿化、亮化、美化机关环境。提倡机关种养花卉，每个办公室至少2-3盆花，人均养花达到一盆，努力创建文明绿色机关。通过营造清洁、亮丽、舒适、安全的办公环境和活动场所，使干部职工思想稳定，工作热情高涨、工作质量提高。
二是开展 讲文明、讲道德、讲卫生、促环保 为内容的创佳评差竞赛活动。结合学雷锋日、清明节、五一节、端午节等重大传统节日，精心组织各项文化活动，今年四月份组织全体干部职工进行了健康体检，七一 建党节组织开展了学习贯彻党的十八届三中全会精神，我们怎么办大讨论活动，牢固树立宗旨意识、大局意识、责任意识、危机意识，把全系统党员干部职工思想统一起来，力量凝聚起来，促进干部职工作风大转变。
三是高度重视综治、维稳和信访、计生等工作，及时调整综治、维稳、信访、计生工作领导小组，保证组织健全，经费到位，领导小组配备了专兼职人员，并进行督导、检查。建立了报告和信息反馈制度。做到了有事报事、无事报平安。
抓管理，建立精神文明建设工作长效机制
加强领导班子建设，提高执政能力。以五型班子创建和创先争优活动为抓手，健全学习制度，引导领导班子树立政治意识和大局意识，想问题、干事情、做决策，顾大局、识大体。使领导班子保持党的民主作风，注重营造良好的工作氛围，领导班子成员之间相互尊重、相互支持、相互谅解，分工不分家，抓工作一盘棋。实行决策公开，积极贯彻民主集中制，履行职责，强化学习能力建设，不断提高决策水平和执政能力。
抓制度建设，健全完善各项规章制度在现有的规章制度的基础上，重点对《岗位目标管理责任制实施办法》、《考核管理办法》等制度进行了修订完善，增加了《机关办事指南》、《清洁区卫生管理细则》，要求干部职工严格按照制度运行，切实落实制度规定的各个事项，很好的推动了我局各项工作管理的规范化、经常化、制度化。
抓作风建设，树立机关新形象。以干部职工纪律作风建设活动为契机，建立健全文明规范服务制度，制定承诺服务和首问责任制度，制定规范了办公文明用语，做到服务态度热情文明、服务程序规范公开。并采取各种形式广泛征求社会各界的意见和建议，针对存在的问题，及时制定了整改措施，并认真加以整改
深入开展中小企业行业干部作风建设活动和民主评议政风行风工作，在活动开展过程中形成了 和谐包容、实干创新、勤廉高效、比拼争先 的机关精神，机关服务意识进一步增强，工作质量和工作效率不断提高，工作合力进一步凝聚2016年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。
一是局领导班子带领机关党员干部，多次深入安乐社区桂林村帮扶联系点，认真解答群众关心、关注的热点难点问题，开展 双岗双责、一事一议活动，千方百计帮助群众脱贫致富，使群众评议满意率高，行风测评反映良好;
二是局机关组织开展学雷锋志愿者服务活动，主动参加社会捐助，积极参与宣传环境保护、企业安全生产等多种形式的教育实践活动。
三是在抓形象、求深度、讲实效上下功夫，修订完善机关制度10多项，加强机关管理，规范办事程序，推行文明用语，纠正不正之风。
四是积极开展行业 创佳评差 竞赛活动。积极推行企业服务承诺制、岗位目标责任制等工作制度，规范本单位行政行为，以评促纠，以评促建，改进作风，提高效率。
五是积极参与县上创国卫复审和创建文明机关大院互学联片竞赛活动。按照全县创国卫复审验收的标准要求，我局严格遵守周五上路打扫卫生制度，积极组织机关干部职工对包抓责任路段环境卫生进行整治清理，在北干渠责任路段种植绿化风景树30多棵、周公庙大景区种植树木1.5亩，并安排专人管护，确保栽植成活率100%。通过抓绿化、强管理、塑形象，严格贯彻门前 三包一严 管理制度，强化机关综合治理，做到了卫生整洁，秩序井然。
加强领导班子建设，确保各项目标任务完成
如何抓好精神文明建设工作，对班子来说是个新的考验，局机关班子建设主要抓了以下几点：一是坚持抓好民主集中制建设。我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体研究，发扬民主，做到事事通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。二是加强党风廉政建设，树立班子良好形象。在抓好班子党风廉政建设的同时，针对工作实际，不断加大工作力度，与局干部职工签订了《党风廉政建设目标责任书》，坚决杜绝工作中 吃、拿、卡、要 现象，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。三是加强班子理论学习，不断提高班子成员的理论素养
四是成立了以局长陈天元为组长、冯明星为副组长，各股室负责人为成员的精神文明建设领导小组，具体领导和负责精神文明建设工作。做到工作有安排、有检查、有总结2016年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。五是制定下达了精神文明建设工作任务，并与各股室签订目标责任书，将精神文明建设纳入年度目标任务之中，平时积分考核，年终总结评比。奖惩兑现，使工作任务落到实处。
今年，在抓精神文明建设方面，我们做了一定工作，今后，我们将进一步加大工作力度，与时俱进，强化措施，狠抓落实，促进我局精神文明建设不断迈上新台阶。
为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境，结合社区实际情况将本年度社区精神文明建设工作汇报如下：
抓住提高居民文明素质和整体文明水平两条主线，加强宣传思想工作
1.以创建学习型党组织、理论教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民思想道德水平的提高，建设学习型社区加强社区党员干部学习2015年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)工作总结。
①以社区 两委 班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及干部的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用，全年集中学习29次，学习做到有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了干部学习理论的热情;②注重理论实践。制定了干部学习培训计划，以 热爱伟大祖国、建设美好家园 主题教育为载体，组织党员干部开展对辖区巷道卫生死角清扫活动12次，社区干部参加各级各类培训10人次。
加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取 市民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育 的模式，利用社区市民文明学校对居民进行20字公民基本道德规范和 三德 为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质，全年社区市民文明学校举办培训班4期，居民受教育率达80%。
2.突出宣传主题，深化宣传效果
①利用纪念日，在辖区进行科技之冬、爱国卫生、社会治安综合治理防灾减灾、应急避险、消防安全、五五普法、反邪教平安建设等集中宣传活动，今年共开展反邪教活动2次，参与宣教500余人次，发放邪教特征及各类宣传资料3000多份，签订禁毒家庭责任书1621份。强化防范措施，发挥社区网格作用，与辖区户房屋租赁者签订房屋租赁协议书，统计出租房屋210间，登记外来人口740人，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显的降低;顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。
②文体活动丰富多彩。自服务中心去年修建以来，各项硬件设施不断完善，四楼多媒体会议室、二楼活动室、图书室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障;全年组织开展 庆元旦 社区文艺汇演、庆 三八 活动庆中秋、迎国庆 诗歌朗诵比赛，五一拔河比赛、消防运动会等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围;
③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌礼仪的人文环境;深入开展诚信教育，推进诚信建设不断深化。
④深入持久地开展民族团结教育，帮助居民群众彻底化解心结和隔阂，筑牢民族平等、互助和谐的思想基础，维护社会稳定。
不断深化未成年人思想道德建设，营造未成年人成长的良好环境
①广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践#from 2015年优秀社区精神文明建设年终总结(3篇)来自学优网http://www.gkstk.com/ end#活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做保护环境的小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范;
②发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。
以为居民做好事、办实事作为精神文明建设落脚点，推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与;组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、科技等志愿服务活动。
我们社区的精神文明建设工作在大连路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。
今年来，孝义桥社区精神文明建设工作在办事处的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会等精神。创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为加快科学发展观、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：
一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本，积极构建人民群众团结奋斗的共同思想基础深入学习科学发展观活动，大力推进社会主义核心价值体系建设，切实把社会主义核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。
以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学、深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众，使中国特色社会主义理论更加深入人心，统一思想、团结一致、推动社区各项建设事业的大发展。
结合社区工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使社会主义价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。
二、创新载体，丰富内容、扎实推进公民道德建设、不断提高公民道德素质
1、广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点，把教育工作贯彻于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用、以家庭关系美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。
2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范。
坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、创新公民道德建设月活动形式。丰富活动内容，吸引群众广泛参与、引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;
要倡导“八个不”活动、即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。结合关注民生，扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式，宣传公民道德建设。
3、认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作、使推出的道德模范活动，让广大干部群众学有榜样、赶有目标、见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行为，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。
4、以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台、动员社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用、组织宣讲团深入社区、学校、开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，社区要加大对社区书店、网吧等文化场所的监管力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。
三、加强社区精神文明建设
社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境，继续推进社区活动创建文明社区、绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。
四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平
抓好信息工作提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明单位之间的交流有着至关重要的作用。要高度重视信息宣传工作，把自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓，要充分利用中国文明网等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、做好法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。
地区国土资源局党组，团结带领全局党员干部，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，牢牢把握政治方向，维护党中央的权威，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致;认真贯彻执行党的路线方针政策，认真贯彻执行地委、行署安排部署，紧紧围绕地区的中心工作，认真抓落实。牢固树立为“第一要务”服务意识，站在维护各族群众利益的立场上，依法行政，使全局各项工作自觉地服从服务于改革发展稳定大局。
1、党风廉政建设和反腐败工作。
按照地委、行署和地区纪检委、纠风办的安排部署，年初制定了《XXX地区国土资源局XX年纠正部门和行业不正之风实施方案》和计划安排，召开了开展纠风塑形动员大会，聘请了行风义务监督员。召开了老干部纠风工作座谈会，与各科室签定了纠风工作目标责任书;进一步完善，政务公开内容，认真组织开展党风廉政建设宣传教育工作，制定了专项治理目标和实施方案，设立“导办”服务点，实行“一条龙服务”，认真总结检查了上半年纠风工作，制定出第一季度整改措施，制定了开展争当“人民满意单位”活动实施办法。积极开展“人民满意单位、科室及公务员”活动;制定《XXX地区国土资源局XX年落实和深化党风廉政建设责任制实施方案》、《XXX地区国土资源局XX年深入开展党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律工作实施方案》、《XXX地区国土资源局领导班子成员党风廉政建设的责任分解》及各项工作计划和具体工作安排，召开了全机关开展党风廉政建设、反腐败斗争和纠风工作教育动员会;认真履行党组书记作为“第一责任人”责任，对全局的廉政建设负总责，与各科室签定了党风廉政建设责任书，落实责任制;制定了廉洁自律各项规定和进一步加大从源头制止腐败力度，坚持标本兼治，规范了从政行为，认真查处违法违纪案件，取得显著成果。
2、领导班子建设和党组织建设。
我局党组班子和机关党支部班子分工明确，团结协作，坚持“两同时”，两负责。领导班子认真坚持和贯彻民主集中制原则，坚持和完善民主集中制各项制度;，发扬党内民主，坚持集体领导，坚持集体领导下的个人分工负责制;坚持民主决策制度，充分发扬民主，广泛听取意见，严格执行办事程序，重大事情集体决策;坚持各项公开办事制度，自觉接受人民群众监督;认真贯彻“两个条例”和“八个坚持，八个反对”的要求，克服形式主义、官僚主义，改进工作作风，深入基层开展调查研究。加强对领导干部的教育培训，开展了大规模党纪政纪法纪的学习培训，重点学习两个“条例”等党内条规，组织学习宪法等各项法律，学习反腐倡廉理论和土地管理专业法律业务知识。我局党组今年上半年定于5月19日召开民主生活会，主题是，围绕中心工作，贯彻落实两个条例，改进工作作风，重点要结合领导班子两个“条例”的学习，检查落实贯彻“条例”情况，进一步改进工作作风。我局党组织认真开展党建工作，由纪检组长任支部书记落实党建责任制，亲自组织开展“三会一课”活动，认真组织开展民主评议党员和“一先双优”争创和评选活动，积极培养入党积极分子后备队伍，加强党员的教育管理，和思想政治工作，坚持党员定期汇报制度，实施党建目标管理责任制度。
3、综合治理工作。
我局综合治理工作经过几年的常抓不懈，各项工作走上轨道。机构健全，责任分明，领导挂帅，各司其职，齐抓共管。思想教育日常化，监督检查经常化，治安、消防各种人员管理，计划生育等工作法制化，签定了综合治理责任书，保证了全局安定的政治局面。
xx年，我县精神文明创建工作在县委、县政府的正确领导和省、市文明办的大力指导下，以文明县城创建为基本，以市民素质教育为主线，深入开展文明中原系列行动、双创双争活动和文明单位创建活动，创建活动丰富多彩，创建成效十分明显。现将我县xx年精神文明创建工作总结如下：
一、加强组织领导，推动创建工作全面开展
1、领导重视。将精神文明创建工作列入xx年县委、县政府的重点工作之一，县财政安排专项资金，推动县城创建工作。县委、县政府成立了创建工作领导小组，对县领导进行任务分工，明确工作目标，多次召集专题会议对创建工作进行安排部署，指导精神文明创建工作。县领导经常性开展创建现场督查活动，并现场办公解决存在的难点、盲点问题，有力地保证创建工作顺利推进。
2、会议调度。县文明委坚持季度统筹安排、月度调度落实，全年召开精神文明创建工作会议xx余次，对长期性工作进行细致规划，对阶段性工作进行重点部署，明确工作职责、工作任务。
3、创新督查机制。县文明办会同县委、政府督查室、县电视台，认真开展城乡日常创建工作的督查检查，针对存在的问题，进行电视播报和书面通报，并下发了整改任务表和整改通知单，明确整改的时间和要求。同时，制作督查情况PPT，在创建工作调度会上播放。此外，还积极利用县长热线、网络意见和人大、政协提(议)案，发挥社会监督的作用，较好地解决了县城创建中的一些热点、难题。
二、加快县城创建步伐，不断提升公共文明指数
以城市提升攻坚战为载体，按照“对接洛阳、融合发展”的思路，加快推进xx河景观水系和滨河新区、旧城区及拓展区建设，实现了“一河三区”的良性互动。目前，城市建设快速发展，供排水、电力、燃气、暖气、道路、通讯等基础设施日益完善，星级酒店投入运营,住宅小区拔地而起，精品楼盘应运而生，文化公园星罗棋布，使城市功能更加完善，城市品位不断提升，生态环境更加优美。
进一步加大了县城精细化管理力度，县城人居环境不断改善。一是加强店牌广告治理。对文化路、人民路沿街xx家门店进行了登记造册，对不符合标准的门店招牌进行了统计治理。二是加强早餐车、报刊亭及临时设施整治。对拒不按规定时间撤离城市道路的x辆早餐车依法予以暂扣。四是加强市政环卫设施建设。开工建设连体垃圾中转站及公厕2座，建成x座，修补城区路面xx余平方米，更换道砖、道牙xx0余平方米。四是加强城区绿化管理。对xx路等花带进行了补植补栽，补栽各类栽乔木xx余株、花灌木xx余株、牡丹xx余株。五是加大市容市貌整治力度。城区13个临时摊位经营处摆放整齐、干净有序。重新规划建设xx余块便民公共信息发布栏。纠正、治理乱堆乱放等违法违章行为xx余起，清除各类小广告xx余条(张)，更换窨井盖xx个，市容市貌进一步好转。
加大交通道路及公共设施改造升级。xx路大修改造工程完成投资xx余万元，铺设污水主管道xx米、支管150米、二灰土底基层xx余平方米、水泥稳定碎石基层xx余平方米。酒城路大修改造工程已完成投资xx余万元，铺设污水主管道xx米、支管xx米、部分二灰土底基层xx余平方米。县城其他街道挖补彩砖xx余平方米、挖补道牙近xx米，浇筑砼面层xx立方米，摊铺沥青路面层xx余平方米，安装不锈钢栏杆xx米等。在抓好市政基础设施建设的同时，严格按照城市总体规划，根据城市精细化管理要求，严格控制私挖乱建和挖掘、占用手续审批。同时，建立了日常巡视制度，加强日常巡查和管理，发现问题及时维护维修，确保不影响群众生活，重点查处私自砍伐树木、损坏占用道路、道砖道牙、绿化带、果皮箱等市政设施的违法违章行为。据不完全统计，审批单位和个人临时占用、挖掘手续xx余起，查处并阻止私挖乱建xx余起、破坏绿地苗木行为xx余起、损坏道砖道牙等市政设施xx余起，督促有关单位更换窨井盖xx个。
全面整治市场环境秩序。
一是研究制定了切实可行的强化市政管理工作方案，以店外经营、占道经营、乱倾乱倒垃圾、乱写乱贴乱喷小广告、临时搭建、建筑垃圾管理、户外广告设置、随意开挖道路和损坏市政环卫绿化基础设施为治理工作重点，组织开展了多项集中整治活动。
二是加强对城区规划的xx个临时摊位经营处的规范管理，做到摊位摆放整齐、干净有序，资料共享平台
三是为了规范小广告小张贴等公共信息发布，投资xx余万元，在城区重新规划、高标准建设了x余块便民公共信息发布栏，方便群众工作生活需要。同时，增加小广告管理人员，加大小广告治理力度。
四是开展了街道两侧临时搭建和户外广告专项治理工作，严格审批程序，进一步规范管理秩序。
五是组织开展了建筑垃圾管理工作。购置配套了行政执法必要的执法装备和工具，加强巡查，在职责范围内尽可能减少私拉乱倒、车辆带泥上路污染路面问题。截至目前，共纠正、治理店外经营、占道经营、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱贴乱画等违法违章行为xx余起，处罚不履行门前“四包”责任门店400余次，清除各类小广告32000余条(张)，送通讯部门停机销号办证号码xx余个，追呼机追呼停机外地号码xx余个，查获喷写小广告x人，治安拘留x人，拆除违章铁皮房、临时搭建xx座，规范、拆除影响市容市貌的广告牌、店牌110余块，治理运输建筑垃圾污染路面车辆xx余辆次、规范临街施工工地xx余个，使县城市容市貌有了一定好转。
三、开办文明道德大讲堂，不断提高市民文明素质
文明大讲堂以“传播文明、培育精神、引领风尚”为宗旨，传承优秀文化，培育民族精神和时代精神，传播现代文明，宣传和树立xx新形象，不断提高群众的文明素质和xx文明程度，营造重道德，守情操，讲文明，树新风的浓厚氛围。文明大讲堂主要围绕三个方面进行：
1、传承传统文化。传统文化，源远流长，是中华民族优秀文化的根源和主干，在中华文明发展史上占有突出地位。要适应群众文化需求的新变化、新要求，弘扬主旋律，提倡多样化，发掘、推介、传承光辉灿烂的传统文化，争做传统文化的参与者与践行者。
2、培育民族精神和时代精神。以理想信念和形势政策教育为重点，切实把建设社会主义核心价值体系贯穿到精神文明建设的全过程。深入开展理想信念教育。大力推进中国特色社会主义理论体系宣传普及教育。广泛开展形势政策教育，不断深化对科学发展主题和加快转变经济发展方式主线的认识，深化对于十二五规划和xx建设发展的.认识。
3、传播现代文明。把现代文明宣传教育实践活动作为精神文明建设工作的重中之重，作为提升全民文明素质的核心内容。以生活礼仪、公共礼仪、职业礼仪、涉外礼仪为主要内容，深入开展“礼仪、礼节、礼貌”教育活动。通过文明大讲堂，普及礼仪知识，从而制定礼仪规范、提高文明意识，着力塑造人人重修养、有道德、讲文明、知礼仪的良好形象。
为使文明大讲堂经常化、规范化，采取文明单位轮流主办的方式进行，地点、授课人、费用等由主办单位负责，讲课内容包括文明礼仪、传统文化、时事政治、国际形势、历史知识、政治理论、科普知识、文学欣赏、法律讲座等。大讲堂每半月一期，全年不少于二十期。参加人员邀请县领导、各委局主要领导、从事精神文明建设工作的同志、文明单位职工、市民代表、主办单位的全体同志。在开展文明大讲堂的同时，组织公民道德教育讲师团进农村、进社区、进机关、进学校、进企业、进商户，通过谈心拉家常、讲文明、讲理论、讲故事等形式，把文明知识、道德教育融于生活中，寓教于乐，不断提高群众的文明素质。
xx文明大讲堂的运行模式采取“一个讲堂、一个论坛”并存的形式，一个讲堂即xx文明大讲堂，一个论坛即xx县公民道德论坛。xx文明大讲堂以精神文明建设为主题，以开展群众性文明创建活动为根本，形式多样，内容丰富。xx公民道德论坛突出公益性、群众性、自发性，内容以中华民族的传统文化教育为主，以道德教育为根本点，内容固定。xx县公民道德教育讲堂是道德论坛的延伸和发展，是开展小型教育活动及走进基层的主要形式。
xx县文明大讲堂自开办以来，先后举办了八期精神文明大型讲座和两届规模较大的公民道德论坛及五十余期公民道德教育讲堂活动。xx年xx县文明大讲堂开展了文明创建、政务礼仪、国际形势、传统文化、《道德经》、构建和谐家庭专题讲座，受众达万余人次，提高了xx群众的文明素质和道德水平，xx的精神文明建设也取得了长足的发展。
四、开展“双创双争”活动，不断提升行业服务水平
为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的重要作用，xx县在全县窗口行业中广泛开展了以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”活动。在全体工作人员中掀起了“比服务、比作风、比质量、比技能、人人争当服务标兵”的工作热潮。为做好双争工作，成立了xx县“双争”工作领导小组，县委常委、宣传部长王延岭任组长，县政府副县长任副组长，各窗口单位一把手为成员。领导小组下设办公室，李雪玲任办公室主任。制定了《xx县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”实施方案》，明确了工作的指导思想、目标任务和工作要求。召开了xx县“双争”工作会议，各窗口单位的领导参加了会议，进行了表态发言。、结合行业和部门实际，窗口单位分别制定了“双争”工作方案，召集了部门工作会议，进一步明确创建目标、任务和要求，做好责任分工，安排部署创建工作，制作张贴悬挂各种活动标识，广泛宣传开展“创建文明窗口、争当文明员工”活动的重要性和必要性，引导广大干部职工积极参与活动，营造了良好的工作氛围。按照重点窗口行业“双争双创”活动实施细则、文明服务窗口评选标准、文明服务标兵评选标准，各窗口单位着重从硬件建设上下功夫。县法院对立案信访接待厅进行了改造，总投资xx余万元。改造后的立案信访接待厅实用面积xx余平方米。大厅位置醒目，门口建有专供残疾人使用的“无障碍通道”。大厅内宽敞明亮，标识明确，办公、服务设施齐全。具有诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待、诉讼费收缴、诉调对接等十大功能。县地税局先后改建、装修了县局办税服务厅和四个中所办税服务厅，设置了标准办税服务牌，公布了各项制度，加强了税法宣传，公开了举报监督电话，配备了供纳税人填票、休息的桌椅等，设置供军人、老、弱、残、孕办税的绿色通道，同时备有供纳税人使用的饮用水、笔、胶水、老花镜等用品，购买了花卉，用最好的硬件设施服务纳税人。县移动公司进一步加强城乡21个营业厅的管理，从外部环境、服务水平、服务规范、评价考核等多方面推进营业厅标准化建设、规范化运营。通过亲情服务、微笑服务、用心服务，致力于窗口形象更加亲情化、品牌化;通过加强窗口人员优质服务培训，提高窗口人员优质服务意识及服务水平。
强化教育培训，培养高素质的窗口服务队伍。各单位相继举办了文明礼仪培训班、文明道德讲堂、先进人物报告会、传统文化讲座等，开展了学习竞赛活动，促进了双争活动的开展。地税局以创建文明窗口工作为契机，把提升税务干部综合素质作为提高服务水平的切入点来抓，大力开展业务培训，开展“三员”业务学习与竞赛活动，举办了“青年干部税务职业生涯之注册税务师”考前培训班，邀请礼仪老师对全局窗口服务人员开展文明礼仪培训，提高文明素质。县检察院开展“检察官讲坛”活动，院领导带头，各科室轮流“坐庄”，讲业务、讲管理、讲哲学、讲人生，播放“国情教育片”。
广泛开展服务竞赛，提高服务层次。县文明办、县总工会、团县委联合在全县窗口行业开展了“技术大比武”、“岗位大练兵”及优质服务竞赛活动。通过竞赛，窗口工作人员树立了服务意识、窗口意识、责任意识，做到了服务窗口“四个统一”。即统一着装，挂牌上岗;统一规程，规范各岗位间的流程和职责;统一服务用语，使用文明用语24条，坚决杜绝服务忌语;统一服务标准和质量，实行一站式服务。
竞赛活动的开展也促使窗口服务人员做到了“三个主动”，即主动联系被服务对象，询问和帮助他们解决遇到的困难和问题;主动协调相关前置审批部门，帮助解决前置审批等相关事宜;主动上门提供政策法规帮助，促进重点项目及时完成注册登记。注重在一言一行中体现服务，搞好服务，创新服务，创造个个争当服务先进窗口、人人争当文明服务明星的浓烈氛围。强化了窗口队伍建设。把年纪轻、业务精、反应快、态度好的干部充实到窗口。以加强窗口建设，展示窗口形象来推动整个部门服务水平的提高，努力使窗口部门成为展示机关工作作风、服务水平的一面旗帜。强化了窗口服务纪律，规范了窗口服务行为。在窗口推行和完善首办负责制、政务承诺制、预约工作制和限时完成制等四项制度，坚持做到急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。工作人员基本做到了成为五个模范，严守五个不准。即模范执行国家政策法规不截留，模范履行服务承诺不打折，模范开展文明服务不粗俗，模范优化发展环境不动摇;着装整洁不乱穿乱戴，坚守岗位不擅离职守，热情主动不相互推诿，严守“禁令”不丝毫松懈，廉洁自律不接受吃请。
各单位结合实际制定了文明用语、工作职责、工作程序、考核办法、奖惩办法等一整套规章制度，并对“首问责任制”、“服务承诺制”等服务措施狠抓落实，与每月考核相挂钩。通过规范管理和创新内部约束激励机制，有效地规范了干部职工的服务行为，实现有章可循，照章办事，明确岗位职责，不推诿扯皮，主动解决问题，保证政策和制度落实到位，实现以制度管理人、约束人的良好机制。
五、以文明单位考评体系为标准，不断提升创建水平
以国家、省、市级文明单位考评体系为依托，制定了xx县文明单位创建工作规范，包括：创建资料整理规范、创建活动规范、文明单位硬件建设规范和文明单位申报、考评、复查规范。创建资料规范共有23大项30小项，每一项都有详细的内容要求和达到的标准。硬件建设规范突出了三室一校一办一场所，即文体活动室、图书室阅览室、荣誉室、文明学校、文明单位创建办公室和室外活动场所。硬件建设标准明确，管理措施到位，制度完善。对申报单位进行全方位的培训，使其明确文明单位创建的各项工作任务和创建标准，提高精神文明创建水平。xx县文明单位创建工作规范的实施主要表现在五个方面：一是创建认识高了。站在落实党的路线、方针、政策的高度，狠抓群众性精神文明创建活动;站在提高单位科学管理水平的高度，狠抓常规和创新管理;站在提高单位干部职工综合素质的高度，狠抓基本道德规范、文明礼仪、文明言行的养成和文明素养的提高;站在提高单位形象的高度，狠抓内外环境综合整治，树立干部职工荣誉感、自豪感和良好形象。二是创建意识强了。形成了争当各种先进，争取各种荣誉，有一种昂扬向上的精神氛围，形成一种争先恐后，你追我赶，创先争优，先进光荣的工作气候。三是创建氛围浓了。环境氛围、化氛围、精神氛围都有很大提升。四是活动实了。一方面创建活动与时俱进结合实际，紧贴群众、单位干部职工的喜、怒、哀、乐，搞一些职工看得见，看得懂，能参与，身教重于言教的喜闻乐见的活动;另一方面创建活动指导，内容要求、形式、方案实在，所有创建活动方案，落到实处，收到实效。五是效果好了。达到了四个满意，即县委、县政府满意，上级主管部门满意，单位干部职工满意，人民群众满意。
以开展道德实践、实现道德提升为目的，广泛开展了社会志愿服务活动。以“通过道德实践，实现道德提升”为目的，以倡导全民共同参与为基础，以打造服务品牌为重点，在文明单位深入广泛地开展志愿服务活动。县成立志愿服务组织领导机构，各单位成立志愿服务联系点和服务队，基层社区建立志愿服务站，形成逐级管理、逐级考核、规范登记、统一管理的工作体系。大力开展社会志愿服务活动。坚持长期开展“万名志愿者助交通、万名志愿者进社区”，重点做好“关爱空巢老人”志愿服务专项行动，不断深化关爱残疾人、关爱农民工及其子女(包括留守儿童)志愿服务。发挥广大党团员和公务员在志愿服务活动中的模范表率作用，结合自身优势，开展各种形式的志愿服务。广泛开展了“关爱他人、关爱自然、关爱社会”志愿服务活动。下发了《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》(xx文明委〔xx〕2号)、《xx年文明单位志愿服务活动实施方案》(xx文明委〔xx〕5号)、《关于加强志愿队伍建设，提升志愿服务水平的实施意见》(xx文明委〔xx〕9号)三个文件，对三关爱志愿服务工作进行了全面的部署和安排，参加了洛阳市三关爱志愿服务募捐工作，率先完成了洛阳市安排的募捐任务。开展了一系列集中志愿服务活动。xx县组织志愿服务工作队深入农村，走向田间地头，为广大农民群众，特别是困难群众、空巢老人、孤寡老人、残疾群众提供帮扶。三夏期间，进农村志愿服务队37个，参加志愿者730余人。xx国税局、xx县地税局、xx县残疾人联合会、xx县人大常委员会机关、xx县政协、xx县检察院、xx县社保中心、xx县发改委等单位纷纷开展志愿服务助交通活动。xx县县委办、组织部、国税局、社保中心、卫生局、文广新局、住建局等单位开展了进社区集中志愿服务活动。xx县工商局、xx县电业局、xx县人民医院组织开展进农村志愿服务。xx县质监局开展送服务到基层诊所活动。xx县志愿者协会经常为贫困群众募捐、送去衣物。开展了宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念的情况。在集中宣传月中，公共场所悬挂宣传标语30余条，沿街门店电子显示屏标语宣传50余条，高速路口、县城出入口大型宣传标语x个，建筑工地宣传标语x余个、组织公交车体宣传标语x余条。每天在xx电视台、出租车显示屏滚动播出宣传标语。
以开展志愿服务为着力点，充分发挥文明单位示范带动作用。文明单位是社会主义精神文明建设先进基层单位，只有充分发挥其示范带动和辐射影响作用，才能在全社会形成健康奋进的氛围，也才能体现出文明单位的先进性。xx年，我县制定了省市级文明单位志愿服务实施方案，主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、文明素质教育、公益活动等内容开展。各单位按照志愿服务进农村的要求，成立了结对帮扶领导小组，对所包村进行调研，制定帮扶规划，认真组织实施。对村里的空巢老人、留守儿童、残疾人进行关爱行动。评选文明家庭和好媳妇、好公婆，树立良好的道德风尚。制定村规民约，成立红白理事会。开展“清洁家园”志愿服务活动，推动新农村建设，创建文明村镇。同时各文明单位与一些大型小区进行结对共建，积极为小区提供力所能及的服务。如：面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，提供力所能及的帮扶，面向责任区域内全体居民及社会单位进行医疗保健、法律援助、家电维修、职业介绍等服务项目，面向社会、市民开展宣传教育、文体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目，面向小区居民及社会单位进行纠纷调解、治安巡逻、联防、防火防毒、预防疫情、抵制非法活动等社会服务;面向小区全体居民及社会单位的小区开展环境净化、绿化、美化等服务项目。为做好文明交通志愿服务。我们组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。各单位严格按照“三红一哨”标准，规范站姿;要积极营造气氛，加强宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神，创建了文明畅通和谐的县城交通环境。
xx县在文明单位创建工作中不断创新工作机制和方法，注重内强素质和外树形象，形成了鲜明的创建特色。高度重视、统一部署。各单位把精神文明创建工作融入各项业务工作之中，做到了“五统一”，即：统一规划、统一部署、统一检查、统一总结、统一考核。并且从人力、物力、财力上给予了必要的保证和支持，做到了有机构、有人员、有活动、有奖惩，确保了创建工作落到了实处。科学规划、常抓不懈。制定全年工作目标时将精神文明创建工作作为重要目标进行分解，责任落实到人。在工作实践中，坚持把创建工作长远目标和阶段目标结合起来，把精神文明建设与业务工作同部署、同推进、同检查，层层签订工作责任书，使创建工作有计划、有步骤、有针对性和连续性，做到精神文明建设每周有进展、每月有成绩、每年有亮点。把文明创建工作作为“一把手”工程，列入党组书记年度责任目标，半年一回顾，年度一总结，做到认识到位、组织到位、投入到位、督导到位，确保了精神文明创建工作持续不断、有条不紊地扎实开展。载体丰富、氛围浓厚。紧紧围绕中心、服务大局，精心设计活动载体，开展了丰富多彩、主题鲜明的群众性活动，寓教育于活动之中，有力推动了精神文明建设的蓬勃发展。开展了讲文明、树新风活动，政治理论、时事政治、党的路线方针政策教育，我们的节日活动，志愿者服务活动，文明素质教育活动。履行社会职责，热心参与社会公益事业，积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动，弘扬互助友爱精神。广泛开展争创“文明处室”、“文明家庭”、“文明社区”、“文明楼院”活动，调动党员干部职工的工作积极性，增强创建荣誉感;积极参加“讲文明、树新风”活动，持之以恒地开展“三下乡”、“希望工程”、“送温暖”、“春蕾计划”等公益活动。为扩大宣传，加强引导，各单位以报刊、网络、橱窗、板报等多种形式传播文明理念，展示创建成果，营造了浓厚的文明单位创建舆论氛围，增强了工作动力，提高了工作效果，提高了文明单位创建品质文明单位在xx的建设和发展中起到了模范带头作用，在xx的道德建设和文明创建中起到示范带动作用，在推动xx形象转变中成为一道亮丽的风景。
各位领导、各位同事们：
大家好!
近年来，xx移动分公司在省、市公司的正确领导下，在上级党委和地方各级政府的大力支持下，始终不渝地坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把精神文明建设贯穿于生产经营、企业管理的各个方面，以创建文明单位活动为载体，狠抓职工队伍的思想道德建设和素质教育，加强作风建设，努力营造团结一心，积极进取的和谐氛围，增强凝聚力，为生产的快速发展提供了有力保障，使全公司各项经济指标一年一个台阶，实现了快速稳步增长，分公司以争创一流通信企业为目标，大力弘扬“正德厚生、臻于至善”的企业文化理念，紧紧围绕分公司目标任务，团结带领广大员工与时俱进、开拓创新，圆满完成了上级领导下达的各项目标任务，二季度绩效取得了全市第一名的好成绩。企业物质文明和精神文明建设取得了丰硕的成果。XX年，我们积极开展争创“青年文明号”和“文明示范窗口”活动，取得显著成效，营业厅被授予“青年文明号”称号;在地方XX年被评为先进党支部;XX年评为安全生产先进单位，同时创建成市级文明单位;XX年被评为市级创安模范单位;XX年获得县人事局举办的劳动法知识电视大奖赛二等奖，并成功创建成市级文明单位标兵;XX年被省总工会授予“省级模范职工小家”;XX年获得市公司劳动竞赛三等奖;信息报道三等奖;获得全省业务增幅十佳县。XX年我公司要力争建成省级文明单位。下面，我就将公司开展精神文明建设的主要做法向各位领导进行简要汇报：
一、成立领导小组
为了将我公司创建成为省级文明单位，分公司成立了创建省级文明单位领导小组：
组 长：分公司总经理
副组长：分公司副总经理
成 员：......三、创建目标
创建省级文明单位的总体工作目标是：各项创建活动深入开展，创建氛围浓厚，单位风气正，精神面貌好，市场经济成绩突出，各项成绩获得企业和基层认可，公司整体面貌均有相当的改善。创建档案规范齐全，达到省级文明单位标准，确保创建省级文明单位成功，展示文明、和谐、团结的企业形象。
2、大力开展精神文明创建活动
进一步提高认识，加强领导，广泛深入开展具有企业特色的精神文明创建活动。分公司结合自身实际，与各班组签定了创佳评差责任书，要求各班组要以争创“省级文明单位”为目标，大力加强员工的思想教育和职业道德教育，以建设社会主义核心价值体系为根本，把公民道德规范教育、岗位服务规范和员工责任意识教育紧密结合起来，做到有计划、有措施、有实效。以“青年文明号”、“卓越班组文化建设”、“便捷服务满意100”等活动为载体，吸引广大员工的积极参与，扎实推进通信行业精神文明建设工作，把创建工作从窗口服务部门向后台支撑部门推进，在扩大创建覆盖面的同时提高服务水平。进一步丰富创建工作的内涵，从岗内创建到向社会传播，树立中国移动的优秀企业形象。
3、切实加强职业道德建设
认真贯彻实施《公民道德建设实施纲要》和《实施细则》，坚持以人为本，强化思想道德教育。进一步加大教育力度，广泛开展具有行业特点、企业特色的道德实践活动，形成人人参与道德建设的良好局面。围绕解决通信服务中的热点问题，把思想道德建设的内容、任务纳入企业目标管理之中，作为经营管理的重要内容之一，做到教育有计划、有实际内容、有具体措施、形式多样，重在效果。引导员工提高思想认识，自觉地以法律法规和道德规范来约束自己的思想和行为，不断提高全体员工的整体素质。
4、加强企业诚信建设，提升企业服务质量。
在员工中进一步加强职业道德教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提升员工整体素质和服务水平特别是营业窗口的服务水平。进一步的深化规范市场、改善服务、树行业新风、创文明企业活动，从自身整顿和规范市场秩序，自觉执行国家电信市场、电信服务政策及相关法规，诚实守信，以一流的产品赢得用户，促进理性竞争。对代理商服务人员我们实行统一管理和培训，加强监督和检查，加大考核力度，提高代理渠道服务水平。
我分公司按照“政府监管、企业自律、社会监督”的管理机制，严格执行《电信条例》的相关规定。以不断提高客户感知为导向，以建立健全服务质量管理体系为核心，以解决服务中的热点、难点问题为突破口，全面推行优质、规范服务，深入开展“便捷服务，满意100”活动，本着公平竞争、合作共赢的原则，开展共筑诚信实践活动，处理好同其他电信运营商之间的竞争关系，积极推进诚信服务和健康服务，让用户放心消费、明白消费，促进企业发展。
5、健全各项管理制度，走“制度管人”的现代管理制度之路。
制度是企业干部、职工的行为准则和工作规范，是搞好各项工作的根本保证。公司先后制定完善了《党风廉政工作制度》、《经营考核管理办法》、《绩效管理细则》、《学习制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《保密工作制度》、《车辆管理制度》等规章制度，做到以章法管理、按制度办事，推动管理上水平、工作提效率，提高职工的组织性、纪律性，确保了各项工作任务的顺利完成。
坚持周周读书，人人学习制度不动摇，全力推进“移动网上学院”在线学习，实现员工100%参与，并对vip客户经理进行定期统一培训，使大家逐步养成“学习工作化、工作学习化”的新理念。通过制度建设，努力做到日常工作制度化、制度考核数字化、一切工作程序化，的工作模式，调动员工工作积极性、主动性和创造性，使企业工作人员的精神面貌为之焕然一新。
6、积极承担社会责任，回报社会。
我公司在强化管理，加快自身发展壮大的同时，积极承担社会责任，回报社会，为促进地方经济发展和社会进步做出贡献。几年来在普九教育，扶贫帮困、“爱心100贫困大学生助学活动”、“艺术节”、“青年歌手大奖赛”、“青少年才艺天地活动”、以及县上的各项活动中都积极参与，勇挑大梁，受到了县委县政府和广大人民群众的好评。
7、践行员工关爱活动。
(1)考虑到单身员工的经济困难与现阶段xx住房难问题，公司从2月份起，由领导牵头，办公室着手，为所有单身职工统一解决住宿问题，让员工踏踏实实工作。1月份起，大幅降低灶房伙食费用，解决员工吃饭问题。通过以上两项措施，解决员工具体困难，切实履行了员工关爱活动，使员工全身心投入到工作中，提高员工满意度，提升企业运营效率。
(2)考虑到员工工作压力过大，我公司专门为员工提供免费“eap”心理咨询服务，并定期开展各种文体活动、短期劳动竞赛等，以各种形式奖励优秀员工的工作业绩，让员工感受到自己的工作是有意义、有价值的，从而激发员工的活力，改善员工身心健康、提高工作满意度、生活幸福感和企业忠诚度。
8、精心组织、认真开展安全检查工作
为了确保企业正常生产、经营活动，我分公司坚持“谁主管，谁负责”的原则，构建单位内部治安防空体系，健全安全保卫工作制度，采取多种形式对员工进行安全教育，增强安全生产意识，提高全员自防自救能力，确保在安全方面不发生重大事故，为我们的生产经营创造了一个良好的发展环境。
9.加强人口与计划生育工作，为我县计划生育工作做出应有的贡献。
我分公司严格执行计划生育有关法规政策，建立健全各项规章制度，三查率和流动人口办证率均为100%。
10.认真贯彻落实县委《关于做好xx县创建省级卫生县城工作实施方案要求》和县政府创建省级卫生县城文件精神，我公司结合实际，动员全体员工参与“创卫”活动。
(1)抓好爱国卫生和健康教育，提升文明素质。积极参与卫生单位创建活动，认真组织爱国卫生月活动，积极引导形成良好卫生习惯，广泛开展卫生习惯温馨提示，逐步形成讲究卫生，遵守秩序的社会公德意识和文明、科学、健康的生活方式。发挥党员共青团、工会的作用，并配合街道、社区等组织开展市容环境卫生法律法规的宣传教育，增强广大群众的环境卫生意识。
(2)开展所属区域和本单位综合整治，努力提升单位形象。认真负责所属区域乱吐扔、乱贴写、等现象，配合有关部门清理门店招牌，拆除违章广告牌，铲除“牛皮癣”。
(3)动员全体员工参与绿色环保、节能降耗活动。
在自建厅和部分手机卖厂展开绿箱子环保计划，在公司院内设立绿色行动倡议书。将绿色行动进行集中宣传，让全体员工参与到公司绿色行动节能减排工作中来，从一点一滴做起，节约每一份能源，作绿色环境的保护者、倡导者。截止9月低回收废弃手机和电池等配件300多件。
11、深入开展宣传教育工作
以开展深入学习实践科学发展观活动为契机、以“诚信建设”活动为主体，明确年度工作目标和工作任务，深入开展形式与任务的宣传教育，扎实有效地做好统一思想、凝聚力量的工作，做好振奋精神、团结鼓励的工作，做好促进改革、维护稳定的工作;深入开展抓机遇、发展xx移动的宣传教育，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，把力量凝聚到完成公司各项工作任务和各项指标上来。
总之，我公司在全面实施业务、服务双领先战略同时，将把精神文明建设作为我们发展的动力。号召广大员工继续发扬只争朝夕、艰苦创业、团队合作的企业精神，切实加强政治思想工作，建设优秀的企业文化，使企业精神文明建设工作提高到一个新水平。
精神文明建设年度总结
今年以来，我县精神文明建设工作在县文明委的正确领导下，围绕实施“五大战略”、打造“三张名片”的中心工作，坚持服务大局、突出重点、实功实做、整体推进。工作中贯穿了“以人为本，全面提高公民思想道德素质”这条主线，突出“创建文明生态村、创建星级文明窗口”两大重项工作，扎实开展“创建文明县城、创建文明村镇、创建文明行业”为内容的群众性精神文明三大创建活动，在各项工作中谋求新思路，实现了新突破，得到了省、市文明委的肯定和好评。
一、主要工作
（一）以人为本、深化教育，思想道德内涵进一步凸显今年继续以深化《公民道德建设实施纲要》为切入点，有针对性地开展思想道德教育和道德实践活动，以活动吸引人，以环境改造人，以典型引导人，以氛围影响人，扩大了教育的效果。
1、以全国第二个公民道德宣传日为契机，在全县开展了系列活动，下发文件，组织开展了大规模的道德宣传、实践活动，印发各类宣传资料近千份，各级文明单位及行业代表1000多人参加“我文明、我诚信”签字活动，进一步强化了公民的道德意识，各乡镇、县直各单位也相继开展了形式多样的宣传教育活动。
2、继续开展“讲科学、改陋习、树新风”、“干干净净迎双节”、“文明新风进庙会” 等活动，进一步弘扬了科学精神和社会新风。
3、开展了“月评文明公民、季评文明公民标兵”活动，全年4个季度共评出市级文明公民标兵13人，文明公民134人，争作文明公民蔚然成风。
4、继续实施“西部开发助学工程”，完成1名大学生及6名高中生救助，争取资金4.8万元，得到家长和学生的称赞。
5、大力开展未成年人思想道德建设，强化育人工程。在全县召开“未成年人思想道德教育工作会议”，开展了“德育目标进课堂、进教材、进教案”、“20xx年井陉县全民读书月”，“文明小手拉大手，革余陋习树新风”、“新世纪，我能行体验教育”、“万名家长学三优”、“万名家庭育英才”、“千家优教咨询”、“好摇篮工程”等一系列寓教于乐的'活动，评选“优秀共青团员”，“十佳（优秀）少先队员”等典型，并依托百团大战纪念碑林等八处爱国主义教育基地，强化“爱国主义育人工程”。
（二）城乡联动、创新载体，精神文明创建活动蓬勃开展
1、全力实施“55431”工程，文明生态村创建深入开展在文明生态村创建工作中，采取示范推、典型带、政策引、资金扶、考核促等多种方式，精心研究制定了与全面小康规划纲要相衔接的“三步走”创建活动实施意见和方案，明确了“坚持16字方针和五个好要求，抓好典型，创出经验，领先一步”的创建总体思路，并大力度推进。省委宣传部副部长、文明办主任xxx、省政协副主席xxx、市委副书记xxx、市委宣传部长xxx等领导来井调研，给予高度评价。xx月20日市“两报两台”对我县统一采访，市电视台反映我县使用沼气、改橱工作的新闻在中央、省、市新闻联播中播放。全年反映我县文明生态村的重头稿件3篇、上级工作信息编发十几篇。
（1）领导重视、机构健全，管理完善。坚持党政齐抓共管，部门协调配合，全社会共同参与，把创建作为县乡村三级书记工程，成立了以县委书记亲自挂帅的文明生态村创建小组，明确一名县领导脱离原单位工作专职抓创建，抽调10人在全市率先组成了创建办，成立了创建办临时党支部，建立了创建台帐、全县创建村联络图等一整套工作机制。采取县乡村三级联创，27个县领导包村、67个县直部门包村，定任务，定标准，定时限的方式，并层层签订帮建责任状，建立了创建工作目标管理责任制和创建工作百分考核奖惩机制。
（2）措施得力、工作求新、求特。在全市率先组织到唐山等地学习考察，全年共筹备召开全县文明生态村动员大会、调度会、观摩会7次,出台文件6个，组织开展“文明生态村知识竞赛”、“文明生态示范村节目对抗赛”及“文明生态村篮球赛”“金柱巧媳妇烹饪大赛”等形式多样的活动，在县城人流集中的幸福中街打造了“文明道德一条街”，制作高标准公益广告牌15块，在各文明生态创建村设计制作精神文明宣传文化橱窗16块，拓展了道德宣传教育阵地，有效地推动了创建。
（3）分类指导、严格奖惩。从县委、政府领导做起，带头督导创建，县委领导定期分片对创建工作进行调度。创建办自成立之日起，克服困难、不辱使命，先后4次到各乡镇、示范村及帮扶单位督促指导工作，编写简报67期，特别是在省、市验收前组织了全面系统的预验收工作。采取层层抓典型、典型引路的办法，选树推广县内金柱、核桃园、岩峰等的经验，并“本着大干大奖、小干小奖、早干早奖”的原则，打破划分界限，先后为金柱、南秀林、西南正等24个示范型、普及型、过渡型村申请拨付奖励资金90余万元，有力地推动了创建活动深入开展。
（4）全面推进，成效显著。文明生态村创建工作以来，全县共硬化道路 公里，栽植花草树木 多万株，改厕 座，修建沼气池 个，“五乱”治理成效显著，村容村貌明显改观，得到了广大农民群众的认可，“用自己的双手建设自己的美好家园”观念深入人心，纷纷投资投劳，支持创建，出现了岩峰村村民排队要求改厕、村主动邀请农业局技术人员指导改厕等可喜现象。
2、狠抓规范服务，树立星级文明窗口新形象6月1日筹备召开了全县深化双创一争，创建星级文明窗口（服务）动员大会，成立了由县委书记任组长的活动领导小组，组织我县68个部门167个窗口单位开展了“推广星级制式服务，创建星级文明窗口（服务）”活动。经过宣传发动、组织实施、集中申报、督导检查、评比表彰五个阶段，实行优质服务、环境建设、效率效益、科学管理四方面百分考核，通过抓教育、抓规范、抓制度、抓监督等形式，规范服务行为、深化双创一争、亮化了井陉窗口形象。
（三）拓展领域、丰富内涵，“民心工程”贴近实际、贴近群众太行山革命老区宣传文化工程根据省、市要求,进行了严密而科学的部署。经多次督导，工程进展顺利。4个乡镇宣传文化站建设总投资为100万元，全部竣工并投入使用；8个宣传文化示范村物资全部落实，成为广大群众学习、娱乐、教育的良好阵地；县城宣传文化中心被县委县政府命名为井陉县20xx年“十大民心工程”之一，建筑面积5705.8平方米，总投资620万元，正在施工建设阶段，建成后将成为展示我县良好形象的靓丽窗口。11月下旬，省、市有关部门将组成联合检查组，对工程实施情况进行检查验收，为此我县宣传部、文明办、文体局等部门已对工程进行认真自查总结，做好了充分迎查准备。
二、下阶段工作谋划
1、将未成年人思想道德教育作为公民道德建设的重中之重，与县教育局、团委、妇联等单位联合行动，组织“十佳德育教师”“十佳道德楷模”“五好学生家长”等一系列有影响力的活动，大力营造全社会都来关心未成年人的良好氛围。
2、组织好今年年底21个文明示范村的验收工作，明年的文明生态村创建工作按照“标准不变、巩固提高、延伸辐射、全面推进”的原则，重点抓好第2批45个示范村的达标工作，在“四化”“三改”“一建”中加大力度，推进全面建设小康社会进程。
3、开展好“深化双创一争，创建星级文明窗口（服务）”活动，大力培育服务明星、选树文明岗台、铸造服务品牌，适时举办星级文明窗口（服务明星）表彰仪式，进行挂星挂牌。
4、做好省、市级文明单位的复查和县级文明单位的评选工作，做好发动、评选、推荐、审议、命名五个环节，让文明单位在全县精神文明建设中起到示范带动作用。
5、加紧“太行山革命老区宣传文化工程”建设，解决问题、克服困难，确保通过省、市验收。
精神文明建设的年度总结
我县精神文明建设工作在县文明委的正确领导下，围绕实施“五大战略”、打造“三张名片”的中心工作，坚持服务大局、突出重点、实功实做、整体推进。工作中贯穿了“以人为本，全面提高公民思想道德素质”这条主线，突出“创建文明生态村、创建星级文明窗口”两大重项工作，扎实开展“创建文明县城、创建文明村镇、创建文明行业”为内容的群众性精神文明三大创建活动，在各项工作中谋求新思路，实现了新突破，得到了省、市文明委的肯定和好评。
2004年的主要工作
（一）以人为本、深化教育，思想道德内涵进一步凸显
今年继续以深化《公民道德建设实施纲要》为切入点，有针对性地开展思想道德教育和道德实践活动，以活动吸引人，以环境改造人，以典型引导人，以氛围影响人，扩大了教育的效果。1、以全国第二个公民道德宣传日为契机，在全县开展了系列活动，下发文件，组织开展了大规模的道德宣传、实践活动，印发各类宣传资料近千份，各级文明单位及行业代表1000多人参加“我文明、我诚信”签字活动，进一步强化了公民的道德意识，各乡镇、县直各单位也相继开展了形式多样的宣传教育活动。2、继续开展“讲科学、改陋习、树新风”、“干干净净迎双节”、“文明新风进庙会” 等活动，进一步弘扬了科学精神和社会新风。3、开展了“月评文明公民、季评文明公民标兵”活动，全年4个季度共评出市级文明公民标兵13人，文明公民134人，争作文明公民蔚然成风。4、继续实施“西部开发助学工程”，完成1名大学生及6名高中生救助，争取资金4.8万元，得到家长和学生的称赞。5、大力开展未成年人思想道德建设，强化育人工程。在全县召开“未成年人思想道德教育工作会议”，开展了“德育目标进课堂、进教材、进教案”、“2004年井陉县全民读书月”，“文明小手拉大手，革余陋习树新风”、“新世纪，我能行体验教育”、“万名家长学三优”、“万名家庭育英才”、“千家优教咨询”、“好摇篮工程”等一系列寓教于乐的活动，评选“优秀共青团员”，“十佳（优秀）少先队员”等典型，并依托百团大战纪念碑林等八处爱国主义教育基地，强化“爱国主义育人工程”。
（二）、城乡联动、创新载体，精神文明创建活动蓬勃开展
1、全力实施“55431”工程，文明生态村创建深入开展
在文明生态村创建工作中，采取示范推、典型带、政策引、资金扶、考核促等多种方式，精心研究制定了与全面小康规划纲要相衔接的“三步走”创建活动实施意见和方案，明确了“坚持16字方针和五个好要求，抓好典型，创出经验，领先一步”的创建总体思路，并大力度推进。省委宣传部副部长、文明办主任白石、省政协副主席刘德忠、市委副书记张振江、市委宣传部长栗建华等领导来井调研，给予高度评价。9月20日市“两报两台”对我县统一采访，市电视台反映我县使用沼气、改橱工作的新闻在中央、省、市新闻联播中播放。全年反映我县文明生态村的重头稿件3篇、上级工作信息编发十几篇。
(1)领导重视、机构健全，管理完善。坚持党政齐抓共管，部门协调配合，全社会共同参与，把创建作为县乡村三级书记工程，成立了以县委书记亲自挂帅的文明生态村创建小组，明确一名县领导脱离原单位工作专职抓创建，抽调10人在全市率先组成了创建办，成立了创建办临时党支部，建立了创建台帐、全县创建村联络图等一整套工作机制。采取县乡村三级联创，27个县领导包村、67个县直部门包村，定任务，定标准，定时限的方式，并层层签订帮建责任状，建立了创建工作目标管理责任制和创建工作百分考核奖惩机制。
（2）措施得力、工作求新、求特。在全市率先组织到唐山等地学习考察，全年共筹备召开全县文明生态村动员大会、调度会、观摩会7次,出台文件6个，组织开展“文明生态村知识竞赛”、“文明生态示范村节目对抗赛”及“文明生态村篮球赛”“金柱巧媳妇烹饪大赛”等形式多样的活动，在县城人流集中的幸福中街打造了“文明道德一条街”，制作高标准公益广
告牌15块，在各文明生态创建村设计制作精神文明宣传文化橱窗16块，拓展了道德宣传教育阵地，有效地推动了创建。
（3）分类指导、严格奖惩。从县委、政府领导做起，带头督导创建，县委领导定期分片对创建工作进行调度。创建办自成立之日起，克服困难、不辱使命，先后4次到各乡镇、示范村及帮扶单位督促指导工作，编写简报67期，特别是在省、市验收前组织了全面系统的预验收工作。采取层层抓典型、典型引路的办法，选树推广县内金柱、核桃园、岩峰等的经验，并“本着大干大奖、小干小奖、早干早奖”的.原则，打破划分界限，先后为金柱、南秀林、西南正等24个示范型、普及型、过渡型村申请拨付奖励资金90余万元，有力地推动了创建活动深入开展。
（4）全面推进，成效显著。文明生态村创建工作以来，全县共硬化道路 公里，栽植花草树木 多万株，改厕 座，修建沼气池 个，“五乱”治理成效显著，村容村貌明显改观，得到了广大农民群众的认可，“用自己的双手建设自己的美好家园”观念深入人心，纷纷投资投劳，支持创建，出现了岩峰村村民排队要求改厕、村主动邀请农业局技术人员指导改厕等可喜现象。
2、狠抓规范服务，树立星级文明窗口新形象
6月1日筹备召开了全县深化双创一争，创建星级文明窗口（服务）动员大会，成立了由县委书记任组长的活动领导小组，组织我县68个部门167个窗口单位开展了“推广星级制式服务，创建星级文明窗口（服务）”活动。经过宣传发动、组织实施、集中申报、督导检查、评比表彰五个阶段，实行优质服务、环境建设、效率效益、科学管理四方面百分考核，通过抓教育、抓规范、抓制度、抓监督等形式，规范服务行为、深化双创一争、亮化了井陉窗口形象。
（三）拓展领域、丰富内涵，“民心工程”贴近实际、贴近群众
太行山革命老区宣传文化工程根据省、市要求,进行了严密而科学的部署。经多次督导，工程进展顺利。4个乡镇宣传文化站建设总投资为100万元，全部竣工并投入使用；8个宣传文化示范村物资全部落实，成为广大群众学习、娱乐、教育的良好阵地；县城宣传文化中心被县委县政府命名为井陉县2004年“十大民心工程”之一，建筑面积5705.8平方米，总投资620万元，正在施工建设阶段，建成后将成为展示我县良好形象的靓丽窗口。11月下旬，省、市有关部门将组成联合检查组，对工程实施情况进行检查验收，为此我县宣传部、文明办、文体局等部门已对工程进行认真自查总结，做好了充分迎查准备。
20xxx年渔港社区党总支在街道党工委的正确领导下，以开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机，全面贯彻落实科学发展观，积极践行街道党工委提出的总体部署，创建“学习型”、“服务型”党总支，创先争优，结合社区实际，坚持强化基础、突出特色、开拓创新、注重实效的原则，调动和发挥好社区党员的积极性，团结带领广大党员和群众，积极投身和谐、文明的社区建设，充分发挥党总支的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地促进了社区发展和稳定。现将20xxx年主要工作汇报如下：
一、积极落实各项党建基础工作
1、加强思想建设，不断提高理论修养
按照创建学习型党支部的目标，社区以开展党的群众路线教育实践活动为契机，积极组织重点抓好班子成员思想建设、作风建设和组织建设，提高班子统筹谋划工作的能力。坚持每月开展2次集中学习会的制度，抓好两委班子的教育管理，注重日常政治理论、业务知识学习，把教育与日常工作、技能培训紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。
2、注重队伍建设，完善社区组织框架
社区始终紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”功能定位，积极探索“党建网格化”模式，针对社区工作人员的调动及时更新了社区“党员网格化”内容。坚持新时期党员标准，严格规范发展党员工作程序，通过强化教育，跟踪考察，顺利发展2名入党积极分子，让他们进一步加深了对党的认识，端正了入党动机，为党组织增添新鲜血液，壮大党员队伍，增强党组织的战斗力打下基础。其次，强化班子自身建设。我们坚持把加强社区领导班子、干部队伍建设摆在首位，每月召开两委例会，学习贯彻落实上级文件精神，研究讨论社区党建、社区建设工作。3.17日社区召开20xxx年度渔港社区党员干部春训大会，党总支书记钮国中作社区党建和精神文明工作总结部署报告，报告中对20xxx年度渔港社区党建和精神文明建设工作做了总结，同时对新一年社区重点工作做了部署。
3、完善社区宣传阵地，社区事务运作透明化
社区时刻树立社区小家为大家的服务意识，发挥了社区的服务优势，认认真真的抓好了社区各项中心工作的落实。一是完成了党报党刊的订阅和文明、科普、计生、卫生和法律等宣传资料的张贴阅览工作。开展活动宣传4次，张贴各类宣传画报180余份，悬挂宣传条幅12条，发放宣传资料600余份。二是做好社区新闻报道工作。带头把社区建设方面的一些做法和工作动态向街道和新闻媒体刊发，其中上报刊登各类信息55篇，其中市级刊物、网站登载15篇;省级刊物、网站登载2篇，起到了互通信息，增进了解，宣传自我的目的。
积极建设社区网络信息平台，公开社区党务、事务、财务工作，接受群众监督，使得社区两委勤政廉政建设工作水平更上一个台阶。下半年在渔港家园小区、蠡港新村、市民广场分别新增宣传栏共4处，逐步完善社区事务公开、宣传制度，更好地将社区各项工作开展情况及时向小区居民公开。
二、深入落实党的群众路线教育实践活动
党的群众路线教育实践活动是渔港社区20xxx年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，社区3个支部，共129名党员全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。社区在严格执行上级党组织统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。
1。加强组织动员，推进落实。
根据省市区委、街道党工委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的相关要求，渔港社区立即召开两委会议，传达街道相关精神，成立党的群众路线教育实践活动领导小组，统筹协调社区教育实践活动的开展，并根据社区实际情况与部分党员、群众代表意见建议，督促撰写活动实施方案，并上报活动动员大会请示，与3月中旬正式启动。
社区两委把开展教育实践活动作为当前第一位的工作重点，按照街道党工委关于教育实践活动“三个环节”的要求进行策划和推进。结合社区实际，制定了切实可行的活动实施方案和计划，创新了活动载体，确保活动围绕社区中心工作、层层有序推进。活动期间，社区共召开了10次两委会议，及时传达贯彻上级有关指示精神，总结阶段性活动成果，研究、部署教育实践活动各阶段、各环节工作。
2。创新活动形式，深入开展学习。
在活动期间，根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合、书本学习与影片资源学习相结合的方式，在学习中注重创新活动的载体。社区组织两委班子成员和党员干部集中学习省市区委、街道党工委主要会议精神，除了学习规定的《论群众路线—重要论述摘编》等5本资料外，还外列印分发党的群众路线教育实践活动重点知识点等相关学习资料78份，统一思想认识，打牢思想基础;活动中共举办11场专题学习会、1场讨论会、3场“一把手”专题讲座，组织观看了纪录片《焦裕禄》、《镇海保卫战》，社区“一把手”率先垂范，动员班子成员结合自学情况，共撰写心得体会12篇。
3。俯下身子，虚心听取意见。
坚持开门搞活动、虚心听取群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区两委班子成员分别深入到居民群众中去，走访居民、党员家庭185户，直接听取居民的意见建议。社区共召开2次不同层面的群众座谈会，倾听社区党员代表、居民代表意见建议，发放意见征集表150份，共征集12条相关意见建议。意见搜集后，社区班子召开会议专门就群众意见的分类解决进行讨论研究，为后续开展对照检查、整改落实工作奠定了基础。
4。切实查摆问题，寻找不足。
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月，社区两委班子在第一环节听取群众意见基础上，查找班子自身存在的“四风”问题。社区两委班子成员也结合各自分管的工作，进一步对照八项规定、对照党风廉政建设要求、对照居民提出的意见，主动查找突出问题，深刻剖析存在问题的实质、原因和努力的方向。
在谈心谈话环节，社区采取个别谈、当面谈和约谈的方式，坚持“普遍谈”与“重点谈”相结合，贯彻落实谈心谈话工作，共计约谈152人次。广大党员代表、居民代表、工作人员本着对社区改革发展和社区两委班子建设高度负责的精神，积极建言献策，知无不言、言无不尽，切实帮助社区班子查摆问题、分析原因、研究对策。
5。深入对照检查，开好组织生活会。
认真撰写对照检查材料，是开好民主生活会的基础和前提。7月，社区“一把手”亲自主持社区班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，逐一研究分析，逐一对照检查，班子先后进行了2次的集中讨论。班子成员个人也本着对自己、对社区、对群众高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写检查材料，反复修改6次，力求切合社区及个人工作实际，写得实、画得像、有深度。
8月18日，社区党总支召开了专题组织生活会。两委班子党员成员认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，突出“为民、务实、清廉”的主题，聚焦“四风”，开展了批评和自我批评。会上，社区党总支书记钮国中代表班子作对照检查，总结反思了“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析了问题产生的原因，并提出下一步的努力方向和整改措施。随后，在社区书记的带头下，两委班子成员分别作个人对照检查，查摆问题，明确下一步整改的方向和目标。会上通过提出批评和自我批评的意见共有58条，所有同志对待批评意见，都能虚心接受、正确对待，并表示要在今后的学习工作中不断改进和完善。开发区第二督导组组长张载粼对此次专题民主生活会情况作了点评，并对此次专题组织生活会给予了充分肯定。
6。狠抓整改落实，促进建章立制。
切实做好整改落实、建立长效机制工作，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区两委班子召开专题会议，进行了认真细致地讨论，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了渔港社区党的群众路线教育实践活动整改方案。整改方案着力突出“实”字，突出整改措施的针对性、可操作性和可督查性。方案中结合社区实际情况，提出综合 6大工作重点、7项专项整治行动、8项制度建设的工作重点。社区于9月30日召开“整改落实工作推进会”，将整改落实工作进行细化和推进，并与20xxx年重点工作安排紧密结合，促进整改措施落实到位。通过抓好整改落实，社区推动了改进工作作风、密切联系群众的常态化、长效化。
三、注重工作创新，开展社区特色工作。
紧扣此次党的群众路线教育实践活动主题，全力打造社区亮点活动，丰富活动形式。
3月，社区组织志愿者开展了学雷锋服务活动。既是对学雷锋活动的延续，更是雷锋精神的发扬和深化，受到了社区居民的称赞。4月与10月社区两次邀请无锡锡山星韵艺术团的锡剧艺术家们，为广大居民共奉献4场锡剧专场演出，让大家足不出社区就可享受锡剧大餐，陶冶情操。5月8日作为渔港社区为民实事项目之一的“福彩 爱基金”活动走进社区，将免费理发、健康义诊、法律咨询、心理咨询等志愿服务带进社区，还为社区居民奉献了一场别开生面的文艺晚会。中国2大传统节日：端午节及中秋节前夕，社区还分别组织包粽子和发月饼的活动，志愿者将包好的粽子和月饼送到了辖区内高龄居民手上，为他们送去了节日的祝福，让他们切实感受到社区对他们的关怀。6月初联合无锡蠡园经济开发区旅游出租汽车公司再次启动“情暖高考生”爱心接送活动。为更好地为考生服务，社区工会志愿者提前制定活动方案，联系结对司机与考生家庭确认考点和接送时间，为社区高考生建立后方交通保障。暑假期间，结合社区实际，组织开展了丰富多彩的暑期学生活动，包括：暑期安全讲座、青奥会英语亲子活动、暑期电影展播、暑期社会实践活动等，丰富的活动让社区青少年度过了一个安全、快乐的暑假。9月15日社区创投项目共建单位之一的省荣军医院医生志愿者为社区居民开展了免费义诊活动，活动中除了常规的测量血压、血糖服务外，省荣军医院的康复师还现场提供康复按摩，并教授两招简单实用的家庭康复“小妙招”，此次活动受到了广大居民的大力欢迎。11月渔港社区开展冬日暖阳社会爱心公益系列活动，整个公益活动将持续1个月，省荣军医院、第九人民医院、社区物业站志愿者等单位积极参与到活动中来，每周社区都会安排文体表演、家电维修、健康义诊等多种服务走进社区，服务居民。
四、甩开膀子，积极落实为民实事项目
在20xxx年度的工作中，社区还综合党的群众路线教育实践活动中收集到的民情民意，重点开展各项为民实事项目，在全年的工作中有针对性的逐一落实，完成如下：
1。改善基础设施建设。渔港社区是新建的拆迁安置小区，居民入住2年多，在开展活动的过程中，有许多居民反映希望增加小区内的基础设施，方便居民生活。后经过实地查看，逐步完成了小区道路整修、蠡港新村自来水、天然气改造、市民活动广场建设、新增老年休闲长廊、小区垃圾分类回收、蠡港新村外围墙修补、地下停车库开放、社区规范停车专项整治项目、新增广场健身器械等工作。
2。排除安全隐患。小区入住2年多，经整体查看，发现楼道防盗门锈损、楼道内消防设施玻璃破损、紧急疏散指示牌缺损等，这些都是很大的安全隐患。社区先后投入人力物力对小区内69扇防盗门进行二次粉刷出新、69座电梯内新增安全指示牌、对蠡港新村外围墙进行修补、更换小区内破损的安全指示牌、消防设施玻璃、小区消防系统全覆盖等;针对居民反映的小区内流浪犬多，存在安全隐患的问题，社区动员楼道长走访所有居民户，征求意见，出台《渔港社区养犬公约》，并联合街道派出所民警展开12次行动，共抓捕流浪犬15只，抓捕的犬只由民警送至流浪宠物收容所。
3。美化社区环境。部分居民表示，希望增加一些美化设施，提高社区环境。为此，社区特加大环境美化力度，增强社区的软件建设。今年，社区陆续完成社区景观亭建设、小区绿化补绿、社区宣传栏换新、小区文明提示牌更换等项目;以20xxx年垃圾分类回收试点创建为基础，进一步优化蠡港新村整体环境建设，配合“优美庭院”评比，在蠡港新村涌现一批优美庭院典型，很大程度上改善了蠡港新村的整体坏境。
4。妥善解决问题整改“回潮”现象。小区周边店面房外的道板上，经常有车辆违规停放，造成车辆停放乱、道板破损等问题，社区通过设立提示牌、发放宣传资料等进行了多次整改，但是时间长了，还是会有“回潮”现象。为彻底解决这个问题，坚持疏堵结合的方法，在道板路口设立路障，阻止机动车辆进出道板，同时设立非机动车的专门停放区域，指导居民有序、规范停车。
五、20xxx年重点工作安排：
1。完善社区财务制度。从岗位责任职责、财务报销流程及审批制度、固定资产管理制度、财务公开制度、监督检查及责任追究制度等8个方面进行进一步规范。实行社区财务管理民主化、透明化、制度化，杜绝违规现象发生。
2。巩固党的群众路线教育实践活动成果。20xxx年社区开展党的群众路线教育实践活动，通过分析检查活动前两个阶段具体工作的基础上，梳理分类征求的意见建议和查摆出的问题，结合实际工作，制定专项整治方案和制度建设计划。20xxx年社区将继续完善相关制度的建设，跟踪落实各项专项整治行动开展情况，建立长效机制，将活动成果落到实处。
3。继续开展困难家庭及其子女各项帮扶救助工作。深入群众，走访社区困难家庭，做到各家庭情况“心中明”，结合条线帮困扶助项目，开展困难家庭及子女帮困、助学申报。
4。完善队伍建设，发展后备力量。坚持新时期党员标准，严格规范发展党员工作程序，继续发展2名入党积极分子，为壮大党员队伍，增强党组织的战斗力打下基础。
5。深化社区温暖“随心呼”特色品牌项目。用品牌带动社区其他活动开展，尝试寻求社区骨干企业或全市骨干企业成立专项资助基金，通过赞助、冠名等形式，参与到社区各项志愿服务、文化活动中来，在提高企业的社会责任感的同时为社区特殊群体、全体居民提供更优质的服务。
6。继续落实社区各项日常工作。在工作中动员社区工作人员创新工作方法，高效有序得推动各项工作展开。
加汗巴格社区在镇党委，镇政府的正确指导和高度重视下，始终坚持精神文明重在建设的方针，把创建活动摆在重要议事日程，以创造性的思维常抓不懈，加强了创建活动组织领导，健全工作机制，创建活动起点高，思路清，职责明，环境治理工作力度大。创建工作中，树典型，分类指导，以点带面，营造创建氛围，结合社区实际，从加强党员经常性教育、党员承诺服务和服务群众等方面着手，全面加强社区精神文明建设工作。
一、主要做法
在上级的指导帮助下，进一步加强领导班子和干部队伍建设，结合社区工作实际，带领社区干部职工振奋精神、转变作风、求实创新、真抓实干，切实做好社区各项工作。
(一)统筹兼顾，加强领导班子建设
1、坚持抓好政治学习，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，健全完善了学习考勤制度通过对贯彻中央新疆工作座谈会的精神、在认真学习的基础上，查找工作中的不足，明确工作目标，制定工作措施，并落实工作责任。充分发挥党支部的领导核心作用，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，积极贯彻落实科学发展观，以求真务实的工作作风，扎实推进社区建设。
2、认真开展调查研究，结合当前社区党建工作的重点、难点、热点问题和群众最关心的问题进行深入研究，召开支委会研究本社区精神文明建设工作中存在的困难和问题，提出解决困难和问题的措施。并组织党员、群众开展对精神文明建设工作的公认度和满意度测评活动。增进支部班子进一步了解和团结协作，为加强社区建设提供了组织保证，充分发挥党支部在精神文明建设中的战斗保垒作用。
(二)务求实效，落实工作责任制。
社区党支部认真落实基层精神文明工作责任制，从文明创建的规范工作入手，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，健全优良的社区党建工作考核评价、监督制约及协调机制，为推进社区精神文明建设奠定了基础。不断提高干部队伍综合素质为核心，以不断增强干部职工的凝聚力、向心力，紧紧围绕镇党委、政府的工作部署，结合社区实际，以“科学发展、服务居民”为中心，坚持不懈、深入持持久地开展文明社区创建活动，为进一步推动物质文明、政治文明和精神文明持续、协调发展确保各项工作任务的顺利完成，充分发挥协调各方的优势，研究讨论社区精神文明建设中的各项重大工作，进一步交流经验、沟通信息、统一思想、部署工作。广泛开展科普宣传，进一步提高全民的科技意识。上半年社区通过成功举办电视科普专栏、科技培训、科普宣传月、家政服务培训等活动，大力弘扬了科学思想，普及了科学技术，营造出浓厚的讲科学、学科学、用科学的社会氛围。举办电视科普讲座12期，通过大力宣传科学思想、普及科技知识，社区科技氛围日益浓厚。强化培训，是提高全民素质最直接最有效的途径，社区积极组织邀请农业、水利、林业、畜牧、农机等系统的科技人员在社区开展各类农牧业实用技术培训，内容包括果树整形剪枝技术、畜牧品种改良、科学饲养技术及农业标准化生产技术等，为社区经济发展打下坚实的基础。
(三)突出重点，切实做好民族团结。
社区党支部在总结和汲取历年工作中好的做法及经验，切实抓好“爱国主义”教育民族，不断增强民族团结。开展党员联系服务群众工作搞好社区精神文明建设，社区党支部认真实施党的基层组织先进性建设工程，坚持把上级的要求与自身的实际相结合，在完成上级安排工作的基础上，结合社区管理的流动党员多、弱势群众多特点，加大治安技防和扶助弱势群体力度。社区党支部始终把关爱帮助困难、低保家庭和下岗职工作为工作重点，对特困群众进行“一加一”帮扶，使弱势群众感受到党的温暖。积极为群众办实事办好事，强化社区民主建设。
加强公民道德建设，教育是基础。为营造开展活动的良好氛围，结合社区实际，广泛组织各科室开展以“诚信、和谐”为主题系列的公民道德建设活动等大量有深度、有力度、有影响的宣传教育。组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》读本、《加强未成年人教育实施意见》等有关材料，弘扬以爱国主义为核心的民族精神，和改革创新为核心的时代精神，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，引导干部职工自觉把道德原则、道德规范转化为自己言行的实际行动，不断提高其自身素质，增强服务意识，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范成为约束干部职工的言行，提升品位、提高素质，增强道德意识的有利思想武器，大力开展弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。
(四)真抓实干，加大社区整治力度
改善社区居民居住环境。我们组织居民开展“人人动手、美化家园”活动，狠抓居民区的环境综合整治，做到无乱堆乱放、无卫生死角、无落地垃圾，为居民群众创造了优美、整 洁、舒适的居住环境。
稳定社会环境。我们以综治工作为抓手，促社会风气的好转。健全了以无职党员和低保户为骨干的义务巡逻队、义务活动治安队，调解小组等组织，并要求他们每天佩带袖标，上岗巡逻，进行排查、发现问题，及时上报，尽量把矛盾化解在基层，把一切不安定因素解决在萌芽中。形成了专兼结合的群防群治网络，使社区治安状况不断改善，给社区居民带来了安宁，带来了安全，带来了祥和。
构筑和谐社区。开展“社区是我家，荣誉靠大家”主题实践活动。结合社区实际，以居民需要为出发点，以居民满意为目标，加强精神文明建设，推动社区各项工作的蓬勃发展，做到工作有规划、有安排、措施得当。不断加强社区干部的理论和业务学习，努力提高个人素质和工作能力，增强事业心、责任感，树立良好的社区干部形象。紧紧围绕提高队伍素质抓好创建工作，人是生产力中最活跃的因素，无论是精神生产还是物质生产，无论是服务工作、行风建设还是市场拓展、业务发展，归根到底都在于人的敬业精神和业务能力。因此，我们始终把提高职工的思想道德素质和业务素质作为创建工作的重中之重，狠抓教育培训，努力建设一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明”的员工队伍。特别是加强“三德”教育，为创建工作提供道德支撑。
坚持每年集中一段时间开展一次以诚实守信、遵章守纪、爱岗敬业、优质服务为主要内容的职业道德主题教育。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强公民道德教育，组织广大员工积极参加捐资助学、捐助灾区、环境治理等公益活动。重视“细胞建设”。职工是创建工作的“细胞”。我们在社区广泛开展双先评比、青年文明号、文明使全体干部职工形成文明是素质、是形象、是效益的观念，积极开展文娱体育活动，活跃进干部职工业余文体生活，形成了互助友爱、积极向上的文明素质，而且进一步提高了参与创建活动的积极性。四是强化考核，坚持整体推进。将创建工作纳入考核和党建目标责任制考核，层层量化分解，逐级落实责任，使创建工作和业务工作、党建工作同布置、同检查、同考核。我们还于全体干部职工签订了精神文明责任制，将创建目标分解到岗、落实到人。在硬件建设方面，社区办公条件优越，电教设施齐全，为创建文明社区奠定了坚实的基础。
加哈巴格社区在镇党委政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但在今后的工作中，我们还将继续努力，以一流工作，创一流社区，为社区居民提供一流的服务，不辜负上级领导和广大居民对我们工作的支持和信任，扎实推进社区各项工作又好又快发展。
×××年在各级领导的支持下，根据卫生局的要求，结合医院特点，我们在总结去年争创盟级文明单位过程进行大量深入细致调研的基础上，提出新一轮创建目标：一是全面落实各项创建工作，争创盟级文明单位；二是创服务特色、树医院品牌，努力把我院建设成为名副其实的全盟民族品牌医院，满足广大病人的医疗需求。
回顾×××年的工作，医院在抓两个文明建设上取得了一点成绩，主要表现在以下六个方面：
宣传思想教育主要抓三个层面：干部、党员、职工，并且注重效果，改变过去那种坐下来读报读文件的做法，采取一些比较能使大家接受的、新颖的，又能取得实际效果的方法进行学习，因此我们在安排这三个层面的学习时间及形式上作了一些调整： 在学习方法上，党员干部学习以理论学习为主；党员组织生活主要采取讲座、电化教育及党内政治生活等形式；职工政治学习以主题教育为主，每次学习要有记录，作为年终考核依据之一，职工教育采取大会、专题会议、讲座、座谈会等形式开展。
×××年中心组完成课题论文6篇，学习时间达70小时；党员学习达36小时；职工学习达30小时。通过开展“十大教育”：一是形势任务教育；二是公民道德教育；三是医务人员职业道德规范教育；四是“四爱五比”教育；五是《医疗事故处理条例》和卫生法规教育；六是《领导干部任用条例》学习教育；七是医务人员服务礼仪教育；八是先进人物事迹教育；九是党史传统教育；十是“四五”普法教育，并将各项思想教育和医院主题活动有机结合，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。
二、创建工作，力求实效
为了认真贯彻旗文明办关于对我院申报盟级文明单位的要求和建议，我们注重实效，精心设计了五项活动载体：
（一）开展“医德排行榜”评比活动。大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把医务人员的良好的事例在《院讯》、宣传画廊中公示，发动全院职工和病人参与评比。经过两届“医德排行榜”层层选拔，从29名候选人名单中选出11位“医德排行榜”获得者。
（二）设立“服务展示台”。将职工中好的服务事例，点滴好的服务经验、体会，及时形成书面材料，在宣传栏、《院讯》上刊登。“服务展示台”不求大、不求全，只要职工有一点好的经验、有一件好事，即予以展示，予以推广。
（三）开展“成长、成熟、成才”活动。在青年占绝大多数的临床科室开展这项活动。具体内容是：与广大青年谈一次心；与有关科主任作一次沟通，为青年成才提供帮助。这项活动对调动广大青年的积极性，稳定青年医师队伍具有一定的作用。
（四）开展“温馨之窗”竞赛活动。在门急诊推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，并在挂号、收费、药方等窗口每天实施岗前温馨服务点评制，督促窗口人员为病人提供优质、便捷、温馨的全程式服务。
在病区护理部对出院病人实施“三个一”温馨服务，即对出院病人作一次健康宣教、专车护送、七天内电话回访一次。据统计，去年有764位病人接受了电话回访。这一做法使病人深感医院对他们的关心，病人常常通过电话表示感谢，也常来电话咨询。由于我们的真诚和热情服务，病人感到来我院看病很安心、很放心、很舒心，出院病人平均满意率始终保持在95%以上。
（五）开展“我和病人谈谈心”主题活动。为增强青年医师的服务意识和责任意识，加强青年医护人员与病人沟通。从去年６月起，团委举办了“我和病人谈谈心”主题活动，由团员青年和病人们交心、谈心。通过青年医师对病人的医疗知识的小讲课以及解答病人提出的相关问题，缩短了医患之间的距离。
通过开展“十大”教育、搞好“五项”活动、树立典型，医院职工的综合素质有了进一步的提高，一批先进人物随之涌现：有医技高超、医德高尚的内科主任霍俊亮；有严格管理，把提高医疗质量作为重要环节的.二甲办主任胡云峰杰；有艰苦奋斗、不断进取的外科主任吴双宝等。今年，霍主任还被推选为旗政协八届委员。
三、满意工程，重在落实
结合旗文明办“加强精神文明和行风建设，改善医疗服务，提高医疗质量”大会精神，我们从病人关心的热点、难点问题入手，以“人性化服务”为出发点，拟定了16条要求和举措，迅速予以实施。
（一）整理和增设就诊标识。为了方便病人就医，我们重新制作了医院各部门布局的示意图，对诊疗区域不明显之处还增设了就医指示标识；在门急诊设立就诊平面图和流程图，做到醒目、清晰、明了；在各候诊室设立“病员须知”和“绿色通道”明显标识，指导病人就诊。
（二）梳理各部门的便民措施。去年５月，我们动员全院各科室对本部门原有便民措施进行梳理，整理后的便民措施共有21条。
（三）改善服务环境。×××年以来，我们投入200多万元先后对病区、手术室、功能科、检验科、放射科等部门的设施进行了改造；对2000年上墙的所有文明服务规范进行了整理，配上温馨的语言，统一公示在医院的明显之处，接受病家的监督，缩短医患距离，为病人创造了舒适、温馨的就诊和住院的环境。
四、文化建设，卓有成效
医院是一个知识分子云集之地，年轻人又比较多，对这些职工，除了在政治上、业务上对他们提出要求外，又根据其特点，开展各种丰富多彩的文体活动。我们先后成立了合唱队、乒乓球队，职工们利用业余时间，自行组织训练，工会给予经费支持。
蓬溪骨科医院创建于19xx年，19xx年经四川省卫生厅批准成为县级中医院，19xx年建设成为国家二级乙等医院，201*年改制为民营医院。八年多来，我院认真贯彻落实十七大精神和科学发展观，紧紧围绕以病人为中心、提供优质服务的工作重点，坚持以人为本，重视提高职工素质，加大管理力度，让精神文明之花在蓬溪中医院〃蓬溪骨科医院开得更加鲜艳，医院被评为遂宁市文明单位、市劳动关系和谐企业、社会组织评估为4A级企业、市学习实践科学发展观先进单位，市先进社会组织，市药品医疗器械安全信用A级单位、市最具社会责任的爱心企业、市不良药品反映监测二等奖，党支部被命名为四川省社会组织创先争优、树立四个新形象党支部，20xx年荣获遂宁市先进党支部。先后被县卫生局评为卫生目标优胜单位、先进基层党组织，5・12抗震救灾先进集体。被县物价局评为价格诚信单位。医院药房被县食品药品监督管理局评为放心药房。医院法人代表、院长王健忠20xx年被蓬溪县委、县府评为十大杰出青年，受到蓬溪各界人士赞誉。
一、领导坚强有力，教育管理到位
医院改制后管理层高度重视医德医风教育，把提高服务质量和调动临床一线职工积极性作为精神文明建设的`一个重点来抓。一方面组织全院干部职工学习邓小平理论、三个代表重要思想和十七大精神，加强职工社会主义荣辱观教育，使职工牢记八荣八耻；学习《中华人民共和国医德规范和实施办法》；另一方面以全县开展的继续解放思想和学习践行科学发展观活动为主线，加大管理力度，采取上辅导课、分科室讨论、演讲比赛、优质服务竞赛、办展板、专栏等形式，通过医院与科室、科室与个人签订目标责任书，在科室显要的位置制作了本科室医务人员竭诚为您提供服务，不收取‘红包’及任何礼品公开承诺座牌。医德医风纠风小组坚持不定期查岗，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理；职工上班一律佩带胸牌，在科室显眼处挂有医务人员监督岗，设有举报箱、意见簿，向病人发放咨询卡，自觉接受群众监督。通过教育，全体职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，立足本职岗位，勤奋工作，文明服务。门诊部采用弹性工作制，当病人就诊高峰时，由各科从病房派医务人员支援门诊。只要还有患者需要看病，哪怕是到了下班时间也要自觉推迟下班。在病房上班的医护人员一有抢救随喊随到，从计较个人得失。
二、重视便民服务，为患者提供文明、方便的就医环境
门诊部设有导诊台，为群众免费测血压，免费提供开水；新制作就诊流程图，公布医疗服务价格和常用药品价格并公布价格监督电话；科室设有举报箱，诊室有意见簿；实行病人选医生和住院费用一日清单制。
医院投资8万多元新建了一个50多平方米的输液大厅，内设空调、彩电、沙发，为患者提供方便，温馨的输液环境。在门诊部新设一便民药房，坚持24小时值班，为群众提供便利。
县城内救护车免费接病人入院诊疗和免费接孕产妇住院生产并平安送回家；妇道科为新产妇免费提供糖蛋餐，检验科为病人免费寄送检验报告单等。
医院进行了大规模的环境整治，在医院门诊、住院部走廊悬挂了中医名人肖像、中医名言警句，中医健康知识宣传等书画作品和摄影作品，设置了体现中医文化特色的牌匾，特别是重点中医专科的装饰布局，充分体现了中医药文化特色。在二楼休闲花园除建有三个六角亭和种植花草外，有中医标志铸铜雕塑药碾和中医古代先贤李时珍、华佗、孙思邈、张仲景的铸铜雕塑以及张仲景脉诊互动锻铜雕塑，营造了浓郁的中医药文化氛围。职工和住院病人的工作、生活、休养环境变得更加安全、舒适、幽雅。
三、注重文体活动，活跃职工业余文化生活
充分利用新春团拜会、大型纪念日和传统节日，开展形式多样、内容丰富的文化、体育活动，开展义诊和中医药文化宣传活动，在全院树立仁、和、精、诚的核心价值观念。每年安排科室负责人和专家外出旅游，已先后到了海南、桂林、张家界、云南丽江、西安等地，增强了医院凝聚力，发展了企业文化。由于职工业余文化生活丰富多彩，既增进了干部职工之间相互交流和友谊，又避免了黄、赌、毒现象在院内发生，为增强职工努力工作的信心和决心提供了精神保障。
四、热心公益事业，真情回报社会
医院积极实施民生工程，开展社会公益事业，真情回报社会。50公司范围内，免费接送病人、各种检查优惠费（低于规定收费价）、免费义诊（三下乡优惠）送医送药、送健康知识资料、救助三无人员和特困户（含留守老幼优惠）、五保户住院伙食免费、医疗费减免、救助残疾人、献爱心捐赠、抢险救灾、开展优惠活动。以上开展公益与慈善活动项目达10项，据不完全统计，从20xx年至20xx年四年时间合计金额达400余万元，占四年业务总收入的3.5%，充分体现了民办非企业的公益性特点，努力回报社会。
今年以来，我镇在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部和县精神文明办的精心指导下，结合本镇实际，不断丰富载体，创新工作机制，扎实有效地开展精神文明建设各类活动，不断深化未成年人思想道德教育，广泛深入开展文明和谐家园创建活动和最美乡村建设，有力推进了全镇经济及社会各项事业的健康协调发展，现将一年的工作总结如下：
一、强化领导，健全机制，形成精神文明建设强大合力。
我镇党委、镇政府始终把精神文明建设作为全镇工作的重点之一，精心组织，周密部署，强化领导，努力做到“三到位”：
一是思想认识到位。把精神文明建设与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并列入到各级领导班子和领导干部的考核内容之中。
二是组织领导到位。成立了由党委书记杨少敏任组长，党委副书记李孟燕任副组长，有关部门主要负责人任成员的精神文明建设工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制，形成了有人管事的领导体系和有人干事的工作机制。
三是宣传发动到位。主要采取会议、悬挂横幅、刷写标语、印发宣传材料等各种途径，大力宣传精神文明建设的目的、意义及工作要求，营造了浓厚的舆论氛围。
二、突出抓好思想道德教育，树立人生观和世界观，努力提高广大干部群众的思想道德水平。
1、加强理论教育，在全镇掀起学习宣传贯彻十八届三中、四中、五中全会精神和科学发展观热潮，把学习、宣传这些精神贯穿工作始终。通过举办培训班，专题报告会，座谈会，出黑板报、广播等形式，有计划、分层次地指导好全镇理论教育工作，在学习中注重抓好三个结合：一是与当前形势相结合;二是与改造人生观、价值观相结合;三是与具体实践相结合。通过理论指导和学习，增强了干部群众理论水平，进一步提高广大干部群众贯彻十八大精神、科学发展观的自觉性和坚定性，树立了正确的社会主义荣辱观，促进了各项工作的开展。
2、坚持以培养“四有”新人为目标，大力弘扬和培育民族精神，采取多种形式进行爱国主义、集体主义、社会主义和社会公德、职业道德、家庭美德，进行改革开放和现代化建设辉煌成就及全面建设小康社会美好前景的教育。组织干部群众观看爱国主义和科教影片，在重大节日，如春节、五四青年节、六一、七一等节日广泛开展有益文体活动，举行唱红歌，农民篮球赛等。加深对形势的了解和认识，增强了建设有中国特色社会主义的信心和决心。在学校中广泛开展“希望工程”、“青年志愿者”、“拒绝毒品进万家”教育活动，让他们形成良好道德风尚，为青少年健康成长提供良好环境，使尊师重学尉然成风，教学质量明显提高。
3、加强党风廉政建设。制定了党风廉政建设工作责任制，加大反腐倡廉工作力度。开展了形式多样的党性党风教育、警世教育活动。坚持做好政务、村务公开工作，接受群众监督。充分利用党校、法制教育学校、有线电视、广播等加强法纪教育工作，加深了对党纪政纪知识的了解，增强了拒腐防变能力，增强了党委、政府号召力和凝聚力，密切了党群干群关系。
三、科学规划，功能配套，继续加强镇村基础设施建设。
我镇始终把镇村建设作为精神文明建设的一个窗口，切实加大资金投入和综合改造整治力度。
一是改善基础设施，全力推进新农村建设。截至目前，全镇共栽植塔松、国槐、红叶李、紫薇等绿化苗木2.3万余株，硬化道路14条9.5千米，新修花坛560个，新修水渠15千米，灰粉墙体12800平方米，新建文化墙2400平方米;新建健身广场3处，安装路灯150盏。建成蘑菇大棚110座、蔬菜大棚65座;建设红薯育苗中棚650座，种植红薯9000亩，创收5000万元;新栽苹果340余亩，其中在马洛村建成连片优质苹果示范园246亩，全镇红薯、蔬菜、苹果等经济作物种植面积突破11000亩。新建黄牛、生猪养殖畜牧养殖小区2个，新增肉牛500头，生猪存栏3160头，新增羊养殖大户2户，目前全镇牛存栏1320头、生猪12600头、羊1380只、蛋鸡1万余只、肉鸡2万余只。基本形成了九家庄设施蔬菜、西谢平菇、虢王红薯、马洛村优质苹果、三家庄畜牧养殖五大特色产业基地，全年预计实现农业总产19562万元。
二是加大治理力度，狠抓镇村环境整理。全镇组装宣传车2辆，制作宣传牌25面，开动广播50多次，编写黑板报35面，对全镇整治城乡环境建设最美乡村工作的要求、目标和内容进行全天候、高密度宣传，充分调动广大群众的积极性和主动性;全镇先后开展农村环境综合整治12次，共清理“三堆三乱”1800处，乱搭乱建1500处，清运垃圾280吨，增添垃圾箱140个，新建垃圾台23个，增设垃圾填埋场45处，添置垃圾桶140个落实保洁人员60名，涂白树木4.5万株，清理路侧杂草21500米，整修街道185条11200米。真正做到了车辆摆放有序、路旁绿化带美观无损、垃圾定时定点清理，目前车辆进线、摊点进场、垃圾进仓、文化进级的良好局面已经形成，使群众切切实实的感觉到美在农村、乐在农民。
四、丰富载体，有机结合，确保精神文明建设工作稳步推进。
1、丰富群众文体活动，积极开展丰富多彩的文体活动，寓教于乐，既满足了群众的文化需求，又提升了群众的生活品位，鼓励、组织村民成立“锣鼓队”、“戏曲自乐班”、“秧歌队”、“中老年娱乐队”、“女子健身舞蹈队”等多个民间文体活动组织，开展了丰富多彩的精神文明建设活动，并把“弘扬雷锋精神做文明有礼的凤翔人”、“我身边的青春榜样”等活动评选作为弘扬文明风尚、弘扬社会正气的一项重要工程，作为农村精神文明建设的生动载体，扎实推进。
2、结合平安凤翔建设的总体要求，我们先后组织镇、村干部开展“大宣传、大走访、大排查、大化解、大整治”为主要内容的安全维稳专项整治活动，扎实细致做好涉军上访等特殊群体稳控工作，确保全镇和谐稳定。结合“两率一度”知识的宣传普及，我们组织专门力量，深入村组农户，宣传引导群众树立自我防范意识，坚决遏制黄、赌、毒及封建迷信等不健康的思想和行为。
3、切实加强和改进未成年人思想道德建设，进一步完善未成年人思想道德建设工作机制，把工作成效作为基层基础创建的重要内容抓紧抓实。一是通过家长、学校对他们进行思想道德和《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规教育，让他们懂得遵纪守法，勤奋学习，从小树立正确的人生观、价值观、世界观。二是严格执行国家有关规定，对农村文化娱乐场所，特别是网吧、电子游艺厅等实施有效管理。做好留守、流动儿童的入学、日常管理工作，关心留守、流动儿童的健康成长。三是组织在校中小学生开展多种形式的活动，既丰富了学生的课余生活又寓教于乐将爱国主义教育融入学生的心中。镇中学先后组织学生开展英语风采大赛、庆祝党的生日唱红歌比赛、“优化城乡环境，打造美丽凤翔”演讲比赛等。利用校园实践基地，教育青少年从小养成热爱劳动、团结互助的良好习惯，树立循环经济的新理念。
总之，一年来，我镇精神文明建设在上级部门的精心指导和广大干部群众的积极参与下，取得了一些成绩，但与上级要求和群众期望相比，仍存在不足之处，在今后的工作中，我们决心扬长避短，再接再厉，努力把我镇精神文明建设推向新高，为群众创造舒适优美、和谐稳定的生活环境。
行者街道办西河村东南与临潼城区相连，是规划中的临潼新区所在地，地理位置十分优越。下辖四个自然村，十个村民小组，人口2450人。村党支部和村委会班子分别由5人组成，共7人交叉任职。全村现有耕地2400多亩，人均耕地一亩。20_年人均纯收入4989元，其中主导产业是蔬菜和石榴、桃等小杂果，种植面积1840亩。
西河村两委会带领全体干部、群众高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，坚持以科学发展观为统领，深入贯彻党的十六届五中全会精神、学习胡 锦涛总书记的十七大报告精神，结合农村精神文明建设工作会议安排，按照以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的基本要求，紧紧围绕建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村的目标，以促进乡风文明、村容整洁为着力点，以完善文化设施、改善人居环境为突破口，以城乡共建、多办实事为重要途径，资源，发展特色产业，推动经济社会又快又好发展。
20_年，西河村被临潼区委，区政府评为文明单位，特别是20_年我村被确定为西安市新农村建设百名示范村以来，我们在临潼区委、区政府的正确领导下，在临潼区文明办、临潼区新农办和行者街道办新农办的指导及包抓部门的大力支持配合下，村党支部、村委会一班人经过多次会议讨论调研，统一思想，统一认识，统一规划，在抓精神文明建设的同时，带动新农村建设各方面的全面发展。带领全体村组干部和广大党员群众，真抓实干，使我村的各项事业都走在了全区的前列。根据西安市新农村建设验收标准，20_年12月顺利通过了西安市新农办的验收。我村党支部，村委会荣获陕西省“模范村委会”;陕西省，西安市“五个好”先进党组织;陕西省“农村示范文化室”;西安市“农村健身活动先进村”;西安市“无邪教村”;临潼区“先进党支部”;临潼区“新农村建设先进示范村”;临潼区“新农村建设先进党支部”;20_年12月，被西安市委，市政府评为文明村。
一、认真学习贯彻党的“十六大”及四中、五中全会和党的“十七大”精神，把科学发展观贯穿到精神文明建设的各个方面。
1、认真抓好理想信念教育
我们村党支部经常组织党员干部开展共产主义理想信念教育，开展人生观，世界观大讨论。20_年4月24日组织党员和入党积极分子42人到韩城市紫阳镇大刘村，已故农村优秀党支部书记郭孝义同志的家乡参观学习，给我们上了一次生动的爱国主义精神教育课，通过学习，我们的心灵受到了震撼、得到了升华。“七.一”庆祝建党87周年，我村党支部召开党员大会，新党员向党旗宣誓，老党员重温入党誓词，使广大党员干部进一步牢记党的宗旨，明确自己的神圣职责，以良好的精神风貌做好人民的公仆。
同时做好组织发展工作，先后有10名同志向党组织递交了入党申请书，党组织经过长期的考察，20_年4月20日组织发展预备党员4名。
2、弘扬爱国主义精神，加深民族情谊。
20_年，我国经历了太多的磨难，特别是雪灾和5.12汶川大地震，给我们的国家和人民带来了巨大的灾难。困难没有压倒我们，相反更凝聚了广大党员群众强烈的爱国之心。为了帮助灾区人民渡过难关，我村党支部积极行动，迅速部署，组织我村党员、干部、群众捐款捐物，奉献爱心，短短几天内，捐款数额达12318元，另外个人上缴“特殊党费”2千元。充分体现了中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。
3、努力创建学习型组织。
我村组织党员、干部、群众认真学习关于西安创建文明城市的有关文件精神。使大家认识到创建“文明西安”的重要意义，形成“走进西安，传承西安”，“我爱临潼，我爱西河”，“我文明，西河文明”的良好氛围。全面提高农民素质。大力倡导和树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，在全村广泛开展“知荣辱、树新风”教育活动。积极倡导和践行公民基本道德规范，使社会主义思想道德家喻户晓、深入人心。开展形势政策教育，加强民主和法制教育。广泛深入宣传中央、省、市区委关于“三农”工作的重大决策和重要举措，开展多种形式的宣传教育活动，调动广大农民群众建设社会新农村的积级性、创造性。
二、以“除陋习，讲公德，树新风”为主题，不断推进我村精神文明建设走向深入。
1、我们在经常开展“除陋习，讲公德，树新风”活动的同时，在07年9月上旬，我村组织千名村民，在我村体育场开展倡导健康生活大型专题活动，区城建局领导宣讲开展各项活动的重大意义，区委副书记杨振堂作了重要讲话，并由区城建局免费向村民发放面盆、毛巾、牙刷、口杯等物品3000余件。使村民养成良好的道德习惯和文明健康习惯。
为了确保村容村貌整洁卫生，村道亮化，村委会建立了长期有效的管理机制，并分别成立了西河村村容村貌整治领导小组，每个小组配备了专业的环保人员，做到了垃圾日产日清，彻底杜绝了村道脏、乱、差的现象，大力加强农村环境整治，引导和帮助农民重点解决柴草乱垛、粪土乱堆、污水乱泼、垃圾乱倒、禽畜乱跑、住宅与畜禽圈舍混杂等问题，教育引导农民群众增强健康意识、卫生意识、环境意识，逐步养成科学、健康、文明的生活方式，努力实现村容整洁。
2、广泛开展公民道德规范教育，我村的村规民约制度上墙。
为了确保社会稳定，村上成立了综治信访领导小组，定期组织专人查访民情民意，及时了解村民的所思所想，及早化解矛盾纠纷，没有出现上访案件。定期组织村民，结合村规民约，自找自查，发现好人好事，及时予以表扬奖励，及时制止危害社会的坏风气，做好后进青年的帮扶教育工作。
3、文化体育设施齐全，保证了村民正常的文体活动。
20_年底建成了980平方米的文化活动体育广场，内有灯光球场一个，体育健身器材4个，乒乓球台4个，同时配备了各种体育器材150余件，配备了狮子、高跷等娱乐器材300件，文化体育活动有专人负责管理，并制定了各种制度和实施细则。篮球、乒乓球、羽毛球友谊赛定期举行，有组织的大型文化、体育活动一年举办4次，并于3.8妇女节、元宵节等节日组织大型群众娱乐活动，为我村的精神文明建设奠定了坚实的基础。
4、扩大公益、促进和谐。办好义务教育，使适龄儿童都能入学并受到基本教育;实施新型农村合作医疗，使农民享受基本的公共卫生服务;加强农村养老和贫困户的社会保障;统筹城乡就业，为农民进城提供方便。20_年到今天，社会事业取得了超常发展，农村新型合作医疗、适龄儿童入学率都达100%，建立了60平米甲级卫生室1个，定期做好残疾人的供给保障工作，为农村残疾人、弱势群体的生产生活提供质的服务。
5、科技生产逐步发展，农民素质不断提高。为了给农民提供一个良好的生产生活环境，我村多次组织专家教授对农民进行农业科技知识培训，为农民的农业生产提供最有利的保障。为了进一步提高村民文化素质，村上成立了西河村农民教育领导小组，制定了西河村农民教育培训计划，聘请专家、技术人员到村上为村民进行技能培训，20_年至今共举办各种培训班11次，培训人数达1311人次，传授农业新知识、应用新技术、推广新产品，对发展我村“一村一品”注入了活力。
6、不断地开展“五好家庭”“好媳妇”“好公婆”活动。
近几年开展的“三八妇女节”评比，我村先后评出了“好家庭”、“好丈夫”、“好公婆”、“好媳妇”，并有多人成为街办及区级文明标兵，我村在今年的“三八”妇女节上，又评选出了九名“好媳妇”、一名“好公婆”，对村民树立良好和谐的社会风气起到了巨大的推动作用。
三、以“建设社会主义新农村”为目标，切实加强我村的精神文明建设。
1、加强农村的文化、体育建设。
在建设社会主义新农村的过程中，我村利用农闲时节，广泛开展文化娱乐活动，扭秧歌、跳舞、篮球、乒乓球活动持续不断。特别是每年正月十五开展大型文化娱乐活动，庆祝中国人民的传统节日春节和元宵佳节。秧歌队、锣鼓队共150多人集中排练，场面宏大，呈现出新农村蓬勃向上的新气象。
20_年10月29-30号，临潼区撤县设区十周年庆典活动分会场设在西河村，会期两天。大家共同庆祝我区十年来的飞跃变化，参观我村新农村建设的巨大成就。第一天我们邀请了陕西秦腔演员商芳会等名角演出助兴，第二天邀请陕西省农村广播节目主持秋月、吴军主持了第二天的节目，在舞台，大家尽情的歌唱建设社会主义新农村万千气象。两天来，人山人海，每天参加会议的观众有上万人，气氛到达了高潮，而且秩序井然。
2、不断改善我村村民生活环境。
自20_年新农村建设开始以来，我村农业基础设施建设始终走在新农村建设的最前列，基础设施的完善才能保证农业生产的正常开展，才能保证农民增产增收，才能充分体现社会主义新农村建设的根本实质。优化生活环境，增加生活娱乐设施。对全村范围内的道路进行了硬化和绿化，增加了公共卫生设施，新建了体育健身场所。我村硬化村道33655平方米，修建排水管道10500米，拆除废弃旧院135间，拆除门前厕所42个，水厕改造102户，改造新修围墙3300平方米，拓宽改造道路1860米，修建绿化带66800平方米，建成面积280平方米大型宣传室，建成了387平方米的“党员之家”，新建980平方米灯光球场，新装路灯105盏，新建控机台15个，改圈29个，电话入户90%，宽带入户30户，电话入户35%，电视入户率100%，自来水入户95%，村级农家店一个，甲级卫生室一个。
总之，近三年来，我村在抓精神文明建设、促进经济和各项社会事业的发展中做了大量的工作，但在规范化管理方面，还存在着许多薄弱环节，距上级要求及和兄弟单位相比还差一段距离。我们决心借创建文明西安之契机，发扬成绩，弥补不足，在上级各部门的指导下把我村精神文明建设提高上一个新台阶。
20_年，崇岗镇宣传思想、精神文明建设工作在县委的正确领导和县委宣传部的悉心指导、帮助下，以“三个代表”重要思想为指导，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，深入宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和《公民道德建设实施纲要》，紧紧围绕增加农民收入、增强镇域经济实力这个核心目标，积极采取抓教育、抓活动、抓创建、抓基础、抓阵地、抓落实的工作方法，大力加强农村宣传思想及精神文明建设工作，使全镇广大干部群众解放了思想，坚定了信心，振奋了精神，而且使人民群众的思想道德素质和科学文化素质得到进一步提高，为促进全面深化改革，建设和谐富裕文明幸福新崇岗提供思想保证、精神动力和文化条件。
一、坚持“一把手抓两手”、“一把手负总责”，切实加强宣传思想及精神文明建设工作的领导
镇党委始终把加强精神文明建设作为振兴镇域经济、促进社会各项事业全面进步的关键工程来抓。认真落实“第一责任人”职责，加大责任制的落实力度。今年我镇制定了“双文明”建设考核制度，把宣传思想及精神文明建设工作纳入到全镇各级总体规划当中。一是调整了宣传思想及精神文明建设领导机构，加大了领导力度;二是制定了岗位责任制，签订了目标管理责任书，把镇党委书记和各村党支部书记作为第一责任人，进一步完善了宣传思想及精神文明建设工作的考核运行机制，做到精神文明建设同经济建设同安排、同检查、同考核，切实把精神文明建设各项工作任务落到实处。从而保证了全年宣传思想及精神文明建设工作各项任务落到了实处，取得了实效;三是建立了定期研究部署精神文明建设工作制度。今年共召开党委会16次，研究制定了《崇岗镇20_年精神文明建设工作安排》、《崇岗镇20_年宣传思想工作要点》，出台了外宣工作奖励办法等，保证了整个精神文明创建活动的顺利开展。四是实行镇党政领导包村指导宣传思想及精神文明建设制度。全镇九个村都有一名包村领导负责指导该村的宣传思想及精神文明建设工作。
为了进一步规范和加大督查工作力度，确保工作落到实处，镇党委进行不定期的督查、抽查，坚持重点工作督查和常规工作检查相结合，同时建立督查台帐，下发督查通报，及时查漏补缺，确保工作进一步规范。
二、坚持以深入贯彻十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，突出抓好农村思想政治教育工作，进一步提高广大干部群众的思想道德素质和科学文化素质
今年，镇党委始终把思想道德建设作为精神文明建设的首要任务，常抓不懈。为了开展好对干部群众的理论教育培训工作，镇党委采取多种形式组织开展了以活动促教育的宣传教育培训活动，使全镇思想政治教育工作得到了进一步加强和改进，全镇广大干部群众的理论水平和道德素养有了明显提高。
(一)以先进性教育活动为契机，促进党委中心组学习活动扎实开展
一是抓好党委中心组学习，提高班子整体素质和工作水平。为规范中心组学习，制定了党委中心组学习计划，坚持每月一次专题学习讨论。在学习内容上，本着学以致用的原则，今年重点学习了《十八大报告辅导读本》、《群众路线教育实践活动党员干部读本》、《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》、《中国特色社会主义学习读本》、《中国梦》、自治区、市和县主要领导关于开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育的讲话等最新的内容。在学习方式上，采取领学、讨论、讲座、观看电教、撰写心得体会、调研报告和读书笔记等多种方式，既激发了班子成员的学习积极性，又加深了对所学内容的理解和记忆。在学习过程中为使中心组学习进一步取得实效，今年不断完善了述学、评学、考学机制。学习中，中心发言人在充分准备的前提下进行引导发言，谈自己的学习体会和在实际工作中遇到问题的思考，做到了个人发言与集体讨论相结合，理论与实践相结合。
(二)精心组织，认真学习、宣传、贯彻党的十八届五中全会精神
党的十八届五中全会胜利召开后，镇党委对学习宣传贯彻十八届五中全会精神予以高度重视，专门下发了文件，要求镇两委班子成员、镇机关、各站所以及各村居认真学习和贯彻好十八届五中全会精神，切实领会十八届五中全会精神实质，我们主要做了以下几方面的工作：一是党委中心组率先学习、领会十八届五中全会精神，对全会精神进行深入学习讨论;二是组织机关站所干部集中学，在领读全文的基础上，对十八届五中全会重点内容作了讲解，并结合我镇实际进行了认真讨论，就十八届五中全会提出的任务和目标，谈出了如何贯彻十八届五中全会精神、做好我镇各项工作的打算和思路;三是要求村居“两委”班子组织广泛学。通过认真学习，广大党员干部、群众对十八届五中全会精神有了较全面的掌握，精神上倍受鼓舞。
(三)认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，切实加强广大干部群众的思想道德水平
加强公民道德建设，宣传是先导，教育是基础。镇党委始终把公民道德建设做为加强精神文明建设，弘扬和培育民族精神，提高公民道德素质和社会文明程度的一个行之有效的途径，扎实开展《纲要》宣传教育活动。一是采取多种宣传方式，营造浓厚氛围。为了使活动开展的更加扎实有效，我镇还加强了典型事例的宣传报道工作，以典型引领社会道德新风尚，增强公民道德建设的说服力、吸引力和感染力。通过多种宣传手段，在全镇形成了浓厚的氛围。二是大力开展诚信建设，增强诚信意识，引导干部群众切实认识到讲诚信与自身利益的密切关系，在机关、站所结合效能建设，深入开展诚信办事、诚信服务的实际行动，全面推广规范化服务，做到规范服务、优质服务。通过各类活动的开展，在全镇营造了良好信用环境，形成诚实守信光荣，不讲诚信可耻的社会新风尚。
(四)广泛开展《未成年人保护法》宣传活动，加大对未成年人保护工作的力度
镇党委非常重视对《未成年人保护法》等法律法规的宣传贯彻，切实履行对未成年人保护工作的指导、协调、督促、检查和完善机构网络及工作队伍建设，形成了社会、家庭、学校共同关心未成年人保护工作的格局。一是镇党委、政府组织班子成员利用中心组集中学习、周五干部理论学习时间，专门安排对《未成年人保护法》进行学习，通过学习，使全体干部职工加强对未成年人保护工作的重要性有了深刻认识。二是以活动形式教育广大青少年，6月25日，镇党委举行了禁毒日签字仪式、通过禁毒版面、挂图宣传等活动形式，使近千名中小学生在活动中受到教育。
三、坚持以活动为载体，进一步深化全镇精神文明创建工作
(一)深入开展“讲文明，树新风”活动
今年，我镇以突出抓作风、抓形象、抓纪律为着力点。狠抓了机关干部工作作风，实行“政府形象”工程，实行每天签到制，促进了干部工作作风的进一步转变。
(二)以创建“文明走廊”活动为载体，加大基础设施投入力度，营造优美环境
一是新建完成了新镇区文化广场阵地建设，投资2万元制作室外大型文化永久性宣传栏9座，文化长廊2个(20个宣传牌)，办公楼室内72块宣传图片和艺术作品，投资2万多元制作各类艺术作品和宣传图片57块，将综合文化站打造成为集道德讲堂、法制讲堂、文艺演出等多功能为一体的综合文化宣传活动场所。
二是截至目前，全镇9个行政村均建有文化活动广场，有8个村在本辖区宗教场所建有文化大舞台;今年下半年暖泉村在村部投资6万元新建了文化大舞台，这些文化基础设施的建设为群众提供了舒适便捷的文化娱乐场所，方便群众参加活动。
三是限度地支持各类组织大力开展各类群众性文化体育活动，并投入一定的经费，保证活动的顺利开展，年内共投入各类文化活动经费达10万元以上。
四、坚持建、管、用相结合的原则，坚持不懈地抓好宣传文化阵地建设，充分发挥文化阵地作用
(一)思想文化阵地建设进一步加强
全镇共有9个村级文化室和3个社区文化活动室，在全镇各村、社区均建有文化广场，结合农家书屋创新管理，使其浑为一体，促使基层文化活动制度化、经常化，天天有吸引力，月月有新鲜感。目前，全镇10个文化室均能开展基本的健身舞蹈活动，其中有6个活动室在开展健康舞蹈活动的基础上可自行编演节目，面向广大的群众。9个农家书屋藏书共13880册，种类1320种，杂志22种;社区图书室1个，藏书3100本，报刊164种，杂志128种。各“农家书屋”图书阅览借阅数量逐步增加，借阅质量逐渐增强，农家书屋的服务功能进一步提升，社会效益不断扩大。据初步统计，年内全镇10个图书阅览室的图书借阅量每个图书室平均每月能达到百余部，平均免费开放时间为140天，借阅各类图书12150本，阅读报刊450次，杂志750次。
(二)群众性文化体育活动丰富多彩
在大力开展“百姓健康舞”活动中，发现人才、培养人才，崇岗社区艺术团、崇岗村、下庙村、常青村等社火队、秧歌队就是在百姓健康舞中诞生的，通过网络逐步发展壮大起来，今年以来我们共举办各类培训班4期(农家书屋管理员培训和百姓健康舞培训)，通过培训，使一些人才能充分发挥作用，带动群众和服务群众，活动开展经常化。
高度重视培育特色，提升开展活动的品位。一是节日文化活动，主要集中社区艺术团和社火队在全镇巡回展演，提高开展活动的知名度;二是平时农闲季节经常开展分散的小型演出、体育健身活动、登山运动等，使活动的开展不间断;三是庙会文化活动，各宗教场所每年都开展两次以上庙会文化活动，集中唱大戏和大型文艺演出;四是大力开展校园文化活动，培育文化户3户，文化大院2个(常青村、崇富村文化大院)，均能开展活动。全年共举办大型文艺演出43场次(春节8场次，区、市、县送戏下村3场次，“三八”节举办全镇广场健身舞蹈大赛1场，六一节目展演1场次)，8月10日—8月30日庙会文化大型文艺演出30场次，体育比赛3场次(元旦1次，三八节1次，五一登山1次)，各类演出和比赛项目吸引群众达3万余人次。通过开展活动，逐步培育出文艺表演、社火展演、登山运动、篮球运动等多个具有鲜明特色的文艺和体育团体。
(三)加强精神文明创建活动，促进社会风气进一步好转
镇党委在加强全镇精神文明建设中高度重视精神文明创建活动的开展。年初制定并下发了关于崇岗镇首届“幸福崇岗最美农家”评选活动实施方案，年中组织进行评选和表彰，经层层评选，全镇评选出18户“最美农家”;同时对以往评选的“五好家庭”、“双文明户”、“文明户”等进行复查，进一步巩固精神文明创建成果。
(四)农村宣传员队伍得到加强，宣传水平稳步提高
1、进一步完善新闻宣传管理网络体系，制订了对外宣传奖励办法，同时举办了为期二天的通讯员培训班，使宣传员工作得到了层层分解，做到了责任到人，任务明确。为使村级宣传员更好地开展工作，在年初签订的责任状中，镇党委明确规定，年终对村级宣传实行考核制，将考核成绩作为评先评优标准。
2、建立对外宣传工作指导协调机制。一是坚持新闻阅批制度。聘请了镇内有经验的干部审阅把关文稿;二是坚持新闻通气会制度。定期召开机关、站所长主要负责人联系会议了解各部门工作动态;三是坚持召开压担子、分任务工作会。
3、建立对外新闻宣传激励机制，为了鼓励通讯员多出稿，出好稿，镇党委制定了对外宣传奖励办法，凡年内超额完成外宣任务的实行重奖。
4、为抓好全镇的宣传工作，镇宣传办还定期召开宣传员例会，安排宣传思想工作，通过以会代训的方式，将当前形势、产业结构调整、大力发展种植业等知识及时传授给宣传员们，让他们在对农民群众的面对面教育中发挥更大的作用。
回顾全年工作，虽然我们取得了一些成绩，但是我们也认识到，工作中还存在许多差距和不足，我们将在以后的工作中更加努力的工作，以取得更好的成绩。
～年在县委、政府、和县文明办的领导下，镇党委、政府始终坚持以“__”重要思想为指导，认真贯彻落实党的“十六”会议精神，以构建社会主义和谐社会为目标，全面贯彻落实科学发展观，以“经济发展、农村稳定、农民增收”为主线，强化“四个第一”(即：发展是第一要务、稳定是第一职责、服务是第一抓手、满意是第一标准)的理念，以“四个要”(即：各项工作要提速、执政能力要提高、基层工作要加强、干部水平要提升)为总体要求，专心致志抓好经济工作的同时，突出抓好“六个抓”为主要内容的精神文明建设工作，促进了党风、政风和社会风气的进一步好转，为全镇的经济建设和改革开放提供了强大的精神动力、智力支持和思想保证，为经济社会发展营造良好环境。现就我镇今年精神文明建设工作作如下总结：
一、抓领导，夯责任，同谱“三个文明”建设新曲。
镇党委、政府历来对精神文明建设工作都非常重视，为确保精神文明工作的顺利开，展切实做到强化领导，夯实责任，注重三个坚持。一是坚持“三个文明”一起抓的工作方针。镇党委、政府将精神文明与经济工作同等对待，定期召开专题会议，始终做到精神文明工作与经济工作同安排、同部署、同落实、同考核、同奖惩。年初，与各村党总支、镇直各支部签订了《精神文明建设目标责任书》，及时制订、下发了《_镇～年精神文明建设工作要点》，理出了以“公民道德建设”为主线，以“五进农家”活动为重点，以“加强和改进未成年人思想道德建设”为突破口，以“加强环境建设”为着力点，进一步明确了精神文明建设的工作思路。二是坚持一份责任书，涵盖全镇全面建设、全面发展的目标任务。年初与各村党总支、镇直各支部签订了目标责任书，使精神文明建设任务落到了实处。三是坚持横向到边，纵向到底责任网络建设。组建和加强精神文明建设指导队伍，年初抽调3名机关干部充实到镇文明办，健全了精神文明工作网络。各党总支、各支部对精神文明工作任务进行了细化分解，落实责任到人，并结合实际制订了切实可行的精神文明建设实施方案，使全镇精神文明建设得到加强，呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势。
二、抓教育，重宣传，营造有利环境。
用理论武装全党，教育人民，是宣传思想工作的根本任务。为此，我们以先进性教育活动为契机，制定周密的学习计划，切实搞好宣传教育工作，做到学习前有准备、有内容，学习中有主题、有调研，学习后有建议、有报告。从镇党委班子成员做起，深入学习大精神、县委会议精神等内容，每周一集中座谈交流心得，在交流会上提出了：“怎样做一名合格的人民公仆”、“如何加强领导班子建设”、“如何抢抓机遇发展_经济社会”等调研题目，班子成员结合分管的工作每人一题深入基层展开实践调研，通过发放问卷、和村两委会干部、村民座谈等形式掌握了第一手资料，写成2千余字的调研报告9篇，为进一步制定切实可行的工作思路和方法措施提供了理论依据。其次，对机关干部的教育从点滴做起，围绕创建学习型机关的目标建全完善了机关干部学习制度，每周一早上组织全体干部职工系统学xxx省、市、县领导的重要讲话及会议精神，各部门订阅党报党刊、《人民日报》、《云南日报》、《曲靖日报》等，使学习党的各项方针政策更趋深入、经常化。今年以来，在保持共产党员先进性教育活动中，在机关干部中开展工作作风教育整顿活动2次，60余名干部均结合自身实际写了心得体会、剖析材料、整改措施等各1份，制作“学习专栏”12期，达到了取长补短、相互促进的目的。第三，加强对基层干部的学习和培训。重点学习了新时期党在农村的路线方针，共举办30人以上的集中学习培训班4次，组织广大干部群众观看了《永远的长霞》、《人民的好公仆牛玉儒》等优秀电教片，号召大家学习榜样，争当先进，为_经济建设多作贡献。
三、抓建设，重落实，巩固上不断发展提高。
精神文明建设贵在坚持，重在完善。我镇持续深入抓好“5、6、10”创星活动、“心连心”进村入户宣讲、文明村、文明单位申报等活动，同时，进一步细化评定标准，规范评定程序，采取了灵活多样的创评方法，强化监督，实行动态管理，使此项活动有了新的进步。全民参与创星活动的热情明显高涨，星星的份量在人们心目中的地位逐步攀升。“心连心”宣讲从原来的沟通交流到“五送三帮一带”。缺什么送什么，出钱、出物、出力、出智，帮落后支部村组，帮后进党员干部，帮困难群众。针对存在问题，采取有效措施。在“送、帮”过程中，侧重于“输血”，更注重于“造血”。扶贫先扶智，治穷先治愚。从“说教”方式向“送政策、送技术、送信息、送温暖、送文化、送服务”的实做真干方式转变，党群干群关系更加亲切紧密。
精神文明建设是一个有机整体，如何让它始终保持旺盛的生命力?今年实施的“群星文明工程”，无疑是激活细胞，盘活精神文明建设资源，促进“肌体”完整功能的有效发挥。由“5、6、10”到“5、6、7、8、9、10”，创评面从机关单位(部门)、村(组)、农户拓展辐射到学校、街道、个体工商户、个人。纵到底，横到边。个人(部门)工作干得好不好，一看星星(牌)就知晓。而门店的星牌成了新的招牌，吸引了更多的客人光顾。文明形象成为全民共同珍惜的东西。“群星文明工程”的实施，使_呈现了“群星闪耀，星光灿烂”的可喜景象。
四、抓亮点，在创新中有发展。
_精神文明建设的典型很多，在典型中抓出亮点成为今年精神文明建设的一个重点。以开展“平安_”为主题的平安文明单位创建活动，“十党员”创评活动和“三村四化”创建活动为载体，全面推进全镇精神文明建设再上新台阶。一是在全镇开展“平安_”创建活动。在机关单位、校园、村组中广泛开展“平安文明单位”、“平安文明校园”、“平安文明村组”创建，通过一系列的软硬件建设，提高了各单位、各部门的文明形象，营造了一个平安、文明和谐的良好社会氛围。二是在全镇党员中开展“十党员”创评活动，对机关和农村党员制定不同的标准进行评比，营造了“人人争先进、个个创十星”的良好氛围。三是在全镇农村中广泛开展“三村四化”建设，通过推进“农业产业特色化、村庄道房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化”的四化建设，在全镇农村基本实现文明村、小康村、和谐村的“三村”目标。在建设中，首批确定了_、石龙、方郎、龙洞、迤堵、竹园、大营、大曲宗、六谷等八个村民小组为建设点。重点投资60余万元加强对石龙村民小组的软、硬件建设，建成了化园式的村中心文化广场，为村民提供了一个集学习、娱乐、休闲、活动为一体的综合性场所。在村庄主要道路两侧建立了集图片、文字、漫画为一体的图文并茂的文化长廊，创造了浓厚的文化氛围，并对原有街道、水沟、挡墙进行改造兴建，设立了绿化带，安装了路灯，并顺利承办了全市精神文明建设现场会分会场的各项工作，提升了该村的文明形象，成为全镇“三村四化”建设的典范。继石龙新村建设之后，又先后投入资金130万元，建设了龙洞村、代坞村、陆曲宗村，通过以点带面的措施，_镇掀起了新农村建设的新高潮。
创新是_精神文明建设得以持续健康发展的根本原因。一年来我们坚持“以创新促创星，以创星促发展”的思路，软件抓宣传，硬件抓投入，创新载体，虚功实做，精神文明建设取得了较好成绩。一是农村文化生活日趋丰富。现在全镇共有文化阵地(文化户、党员活动中心户、村(组)活动室)46个，农村文艺队6支100余人，文化阵地和文艺队的建立较好地满足了群众日益增长的精神文化需要。二是创建活动形式多样。“群星文明工程”全面实施，“依法治镇，以德治镇”全面开展，“民主法制示范村、敬老模范村、科普文明村、生态文明村”等文明创建逐步展开及各类示范户、行业标兵的创评。全镇文明创建活动，不拘一格，丰富多彩，红红火火。三是文明之花竞相开放。目前，全镇有省级文明单位(村)3个，市级文明单位(村)9个，市级科普文明村3个，县级文明单位(村)25个。安全文明村寨、小区创评面达100%。镇党委、政府今年被中央文明委授予“全国创建精神文明先进单位”荣誉称号。
五、存在问题及下步打算
一是思想认识上。宣传思想、精神文明建设属“软工程”，看不见，摸不着，做不完，要想做好，不容易。工作的性质是重要的，工作的时间是加长的，工作的努力是加倍的，产生的效益是隐形的。部分领导干部受思想认识的局限，对这些工作时间精力投入不足，组织落实不到位。二是总结宣传上。_近年来做了很多事，出了一些好典型，取得了一些好经验，但总结得少，宣传报道少，辐射面窄，影响力小。三是工作结合上。还存在“一手硬，一手软”、“两张皮”现象。不能做到“两手抓，两手都要硬”;不能统筹兼顾，有机结合。不同程度地存在“就经济工作抓经济工作”或者“就精神文明抓精神文明”等现象。
针对存在问题，今后要在以下三个方面下功夫：一是统一思想，提高认识上下功夫。要围绕服务经济建设这个中心和党委工作大局，加强对党员干部的教育。要在解放思想中统一思想，在更新观念中提高认识，促进党员干部的思想大统一，认识大提高，工作大进步。二是要在经验总结上和对外宣传上下功夫。要把全镇范围内好的做法，好的榜样搜集起来，加以疏理，整理、包装，使之条理化，规范化，上升到理论高度，形成书面材料，作为典型经验来指导各项工作的开展。要加大对党员干部的学习督促和业务培训力度，努力营造人人讲学习、比学习、搞宣传的良好氛围，为打响_党建、精神文明建设品牌，增强_典型经验的辐射面和影响力，打下坚实的基础。三是要在工作结合上下功夫。要找准宣传思想、精神文明建设与各项具体工作的结合点，选准切入点，大兴调查研究之风，多走群众路线，多听群众意见，广收民情，广凝民心，广聚民智，整合民力。做到宣传思想、精神文明建设与各项工作有机融会，相互协调，相互促进，软硬兼顾，虚实结合，协调发展。