第一篇：党员个人2021年“我为群众办实事”工作总结材料

党员个人2021年“我为群众办实事”工作总结材料范文

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，按照“三步走”策略，把问需于民工作抓细抓小、把服务为民工作抓紧抓实、把永久惠民工作抓常抓长，让“我为群众办实事”蔚然成风，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

走好第一步，问需于民要突出抓细抓小。党史学习教育的实效怎么样，最终要看人民群众的满意度高不高，满意度高不高的前提是要弄清楚人民群众的真正需要，而真正做到问需于民就要接地气、带思考、有感情。要深入到田间地头、街头小巷去听民声、访民情、察民忧、问民需，脚上多沾点泥土、眼中多看些实情，避免“隔着玻璃雾里看花”“坐着轮子走马观花”“掌握信息靠汇报”“了解情况看材料”。要围绕群众反映强烈的热点难点问题提前深入思考、做好“调研攻略”，防止问得漫无目的、问得空洞无物、问得稀里糊涂。要进万家门、喝万家茶、话万家事，多交能说心里话的基层朋友、多说掏心窝子的话、多谈群众真正想听想解决的事，确保问出真心话、问出真情况、问出真效果。

走好第二步，服务为民要坚持抓紧抓实。人民群众的需求弄清楚了，接下来便是抓落实的事情。说得天花乱坠，不如落实到位。要结合实际抓。充分考虑广大人民群众的生活实践和现实需求，结合实际研究新情况、分析新问题、探索新对策，杜绝“锄草不种地”“搭台不唱戏”，实实在在地做好每一件实事。要直截了当抓。敢于直面群众提出的任何具体问题，涵养“不怕群众有困难，就怕我们没办法”的觉悟，确保广大人民群众的需求点在哪里、我们工作的着力点就落实到哪里，真正抓好民意、抓住民心。要全力以赴抓。不怕麻烦、不惧困难、不存杂念，使出“十八般武艺”、用尽浑身解数把牵涉千家万户、关乎群众冷暖的民生实事抓紧抓实抓好，让服务为民见真章、出实效。

走好第三步，永久惠民要注重抓常抓长。党史学习教育作为一项重大政治任务，“我为群众办实事”实践活动作为其中一个重要环节，在把好事办实、把实事办好，把工作融入日常、抓在经常上则是必然的要求。要突出制度化。推动落实党员干部直接联系群众制度，建立完善“吹哨报到”“接诉即办”等响应机制，打通惠民“最后一公里”，让服务群众有抓手、有保障。要突出常态化。通过创新各种手段、运用多种形式进行服务，深入开展党员示范岗、传帮带等日常性、经常性、持续性活动，防止实践活动“蜻蜓点水”“一阵风”。要突出长效化。立足长远、统筹谋划、通盘考虑，杜绝出现一些“堆盆景”“造景观”的劳民伤财工程，确保“我为群众办实事”实践活动真正惠及当前、利及长远。

第二篇：2021年为群众办实事工作计划

2021年为群众办实事工作计划

为认真贯彻上级党委政府下达的工作任务，全力推进我村民生工作，促进社会和谐发展，进一步提高服务水平，切实解决群众生活困难问题，营造良好的社会氛围，切实将法治建设为民办实事各项工作落到实处，不断推进王桥法治建设的进程，特制定王桥村2021法治建设为民办实事工程实施计划。

一、指导思想

以科学发展观为指导，积极围绕开发区管委会确定的目标任务，以建设经济繁荣、生态优良、社会和谐、百姓幸福为主线，着力加强社区建设，着力改善群众物质文化生活，着力提高为民办实事、办好事的服务能力，切实加大街道民生工作推进力度，以办好民生四件实事为重要抓手，进一步提高群众生活幸福指数和满意度，促进我村各项工作协调发展。

二、工作目标

（一）切实提高群众对法治王桥建设的认可度，集中解决人民群众关心的事情，真正把法治王桥建设为民办实事工程办成惠及广大人民群众的“民心工程”，群众对法治王桥建设为民办实事的知晓率达90%以上。

（二）切实提高人民群众对执法队伍的满意度，要坚持依法办事原则，严格依照法律、法规规章和政策规定，以严明执法，创新执法机制和工作载体等方式，规范和保障办实事工作持续、健康进行，通过法治手段把富民安民的各项政策措施罗到实处，群众对执法队伍的

满意率达90%以上。

（三）切实提高人民群众对办实事效果的满意度，要围绕人民群众关心，社会关注的热点、难点问题，高度关注和依法促进突出民生问题的解决，建立健全解决人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题的长效管理机制，努力从源头上减少因利益冲突引发的社会矛盾，真正取得社会认可，人民满意的效果，群众对办事满意率达95%以上。

三、民生四件实事

（一）、强化食品药品专项整治工作。

深入推进省级“食品安全示范市”创建工作，继续完善农村食品安全“三网”建设，加强对种植养殖、生产加工、市场流通、餐饮消费等重点环节的食品安全监管，强化食品安全责任制建设，大力拓展现代流通网，着力开展农村食品、农水产品、肉制品、豆制品、乳制品等食品安全专项整治，重点打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂行为，确保不发生重大食品安全事故。巩固省农村药品“两网”建设示范市创建成果，深入推进“合格药房”创建和药品质量远程监控体系建设，力争村卫生室（社区卫生服务站）通过“合格药房”验收，力争药品零售企业和医疗器械批发经营企业远程监控系统建成率在95％以上；严厉打击药械违法行为，药械生产经营企业检查覆盖率达100％，通过强化食品药品监管工作，努力把我村打造成为全镇食品药品消费最安全、最放心、群众满意度最高的地区之一。严格执行药品价格政策和医疗服务价格项目规范，做到合理，准确收费。乡社会公开收费项目和标准，

完善价格公示制度，查询制度。做到医药收费透明，基本实现收费投诉查实率的零指标。

（二）、是以民生为重点，建立多层次，广覆盖的社会医疗保障体系和社会救助体系，确保全村村民有病所医，困有所助，扩大居民参保覆盖面，确保全村居民医病统筹覆盖面达100%以上，对符合低保条件的其他残疾人，全部纳入低保并提高标准15%。

将农村残疾人全部纳入新型农村合作医疗，其中重度残疾人和符合低保条件的残疾人个人缴费部分，由村组织承担。安排残疾人就业，加强残疾人就业培训，帮助残疾人脱贫致富。健全医疗、救助制度，实现医疗救助全覆盖。

（三）、加强卫生集镇和卫生示范村建设，在企业方面，重点抓住源头，从招商引资开始，对于一些严重污染环境的企业坚决不招，对已投资在我村集中区的企业做好污染物排放总量的控制工作，合理处理排放污水。

重点解决集镇环境卫生问题，搞好绿化、净化和美化工程，切实推进卫生示范村建设工作，加强环境卫生。

（四）、实施劳动保障诚信工程。

应对当前经济困难的大局，务实妥当地协调解决辖区内企业与劳动者的纠纷，稳定劳资关系，主动为企业做好各种服务，深入贯彻实施《劳动合同法》为主要内容的专项执法活动，做到每季度一督查，每半年一通报，进一步规范劳动力市场秩序，引导和督促用人单位规范用工行为。严肃查处“不签定劳动合同、不依法参加社会保险、违反工资支付管理规定、违反未成年人保护规定”等案件，切实保护劳动者合法权益，劳动合同签订率达

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四、具体举措

1、加强组织领导、明确目标责任。我村针对担负的任务，制定工作计划措施，把实事的内容与主要工作任务结合起来，明确工作责任，形成一把手领导亲自抓的工作格局，注重工作实效，坚持服务群众，以解决好广大群众的重点难点问题为出发点，为广大村民提供更加务实、更加有效的服务。

2、注重整合资源、健全各类机制。要加强与上级部门的接触，积极争取上级有关部门的支持。整合辖区内企事单位资源，充分发挥服务民生的生力军作用。

3、履行各自职能、切实保障民生。深化辖区卫生服务运行机制改革；高度重视失业职工、关注民工工资发放问题，加强就业技能培训，不断完善我村帮扶中心建设，深入开展社会治安综合治理，切实增强广大居民的安全感。

五、实施步骤

1、宣传发动阶段（1月－3月）

组织召开会议，确定实事内容，制定实施方案，利用橱窗、板报、一封信等形式广泛宣传，扩大民生四件实事的影响。

2、组织实施阶段（4月－11月）

按照实事的内容，有计划、有步骤的组织实施。

3、考评验收阶段（12月）

认真总结实事的实施情况，民生工作领导小组组织人员开展综合考评工作，主要通过听取汇报、核查资料、实地查看、随访群众等方式进行。

六、工作要求

1、高度重视、全力推进。为民办实事是老百姓关注的热点难点，能否如期完成不仅是对政府诚信和执行力的考验，也是对我村两委会是否真正按照以人为本理念、牢固树立为民办实事思想的检验。因此，我们要高度重视，充分认识做好此项工作的重要意义，按照方案的要求和各自分担的工作认真梳理民生工作，切实抓好工作落实。

2、强化责任、加强督查。为民办四件实事，是2021年民生工作的重要内容，因此，我们要明确到人、责任到人，定期研究、定期检查、定期部署，一把手领导要亲自组织、亲自督办、亲自协调，确保落到实处。要完善监督机制，加大社会监督力度，通过建立监督电话、走访了解等形式，确保四件实事有序推进。

3、正面引导、积极宣传。我们村要结合自身工作，发挥各自优势，做好宣传工作，让广大村民深入了解四件实事的进展情况和实施意义，尤其是对涉及老百姓切身利益的问题，要通过积极宣传，加强与村民间的沟通，把四件事实作为王桥村向群众公开承诺的民生新举措，坚持做精做细做出让群众满意放心的大好事

二〇一一年四月

篇二：为民办实事工作方案

2021为民办实事工作方案

为确保2021年为民办实事各项任务全面完成，根据《**县人民政府办公室关于印发2021年**县为民办实事实施意见的通知》（*政办函?XX?**号）精神，特制定以下工作方案：

一、指导思想

围绕着今年县委县政府明确的发展目标和工作安排，切实保障好全县**个重点项目用地，加强组织领导，明确工作责任，加快内部管理提速，提高工作效率，促进地方经济又好又快发展。

二、组织领导

成立县国土资源局为民办实事工作领导小组，由党组书记、局长***任组长，党组副书记、副局长***及纪检组长***任副组长，各股室及分局负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室（设用地股），由***任专干，负责日常工作。

三、工作任务

1、改造县乡公路里程达到35公里以上。（责任单位：用地股）

2、乡镇到村水泥（沥清）路里程达到160公里以上。（责任单位：用地股）

3、完成乡镇敬老院建设1所。（责任单位：用地股）

4、完成农村700户危房改造。（责任单位：用地股）

5、完成新增廉租住房115套。（责任单位：国资站）

6、完成2所义务教育合格学校及1所农村公办幼儿园建设。（责任单位：用地股）

7、完成13个乡镇综合文化站建设及60个农家书屋建设。（责任单位：用地股）

8、协助相关单位完成新增通电话自然村建设。（责任单位：用地股）

9、完成13个乡镇邮政所建设。（责任单位：用地股）

10、完成1处地质灾害防治工程。（责任单位：地环股）

四、工作机制

1、建立健全协调配合机制。为民办实事项目相关各股室要切实做好项目的组织实施工作，同时要加强协调、指导，及时分析汇总并定期向县绩效办报送工作进展情况；各有关股室按照工作职责，积极配合、主动参与，与牵头单位一起及时帮助协调处理工作中的问题，进一步形成强大的工作合力和良好的工作格局。

2、规范管理转变作风。一是建立健全制度。认真落实限时办结制、责任追究制度、政务公开等各项制度，改进机关作风。二是规范管理。由局监察室不定期对工作人员在岗情况进行检查，对各股室业务工作进行定期督查，切实解决干部职工组织纪律观念差、工作责任心不强、服务意识淡薄

等问题。三是规范许可事项。坚持精简、统一为原则，对我局涉及的许可事项进行清理，进一步提高行政效能。

3、政务公开优质服务工作机制。为进一步提高工作效率，本着“便民、利民、为民”的原则，开展一系列优质服务活动。一是推行政务中心一站式办公、一条龙服务。做到急事急办、特事特办。二是重视来信来访。本着“群众利益无小事”的原则，认真受理来信来访，做到事事有着落，件件有回音。

4、强化督查考核机制。通过优化考核办法、完善考核程序等，加大对为民办实事项目的考核力度。由监察室对为民办实事项目的进展情况进行督查，并实施督查通报制度。

二〇一一年十一月九日

篇三：为民办实事工作安排

玉金村为民办实事工作安排

为民办实事工作指导思想:

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以加快经济社会为统领、以保持社会和谐稳定为基础，以加大保障和改善民生为重点、以加快基础设施建设为动力，进一步转变经济发展方式，提高发展质量，努力开创玉金村经济发展的新格局。

为民办实事工作落实主要措施：

一、加强组织领导。

为民办实事是事关人民群众切身利益的民心工程、德政工程，涉及面广、任务艰巨。在干部小组的带领导下，上下联动，齐心协力，各项为民办实事工作顺利进行。在村委会上，干部小组专门听取实际进展情况，督促干部到现场检查工程进展情况，并将实际困难反馈到为民办实事考核办公室。

二、落实工作责任。

为有力推进工作，确保全面完成任务，我村做到“六到位”（干部精力到位、项目分解到位、资金落实到位、政策兑现到位、部门配合到位、工作落实到位）。进一步突出工作重点，促进工作落实。一是目标责任明确。村委村民代表会议专题研究部署为民办实事工作，为民办实事考核按照市、区、镇考核办要求，制定专门工作方案，召开专题会议安排部署为民办事实工作，明确工作任务。二是任务分解迅速。全村立足于早计划、早部署、早安排，召开了为民办实事动员大会，把为民实事目标任务落实到具体项目和具体责任人。三是激励措施过硬。为加快实事工作推进和落实，我村将为民办实事完成情况纳入村干部考核，对没有完成目标任务或完成质量不高的工作小组和带队干部严格兑现奖罚，对完不成任务的干部实行行政问责。全村上下全力配合，搞好服务，形成了为民办实事的“绿色通道”，确保了各项目标任务的落实。

三、强化监督管理。

为民办实事事关人民群众的切身利益，不能急功近利。一是严格实事办理程序。每件实事都严格按照规范的程序和标准，确保实事办理实效。对实事涉及的项目工程，实行阳光操作，通过严格的工程招标和质量标准，从源头上杜绝“豆腐渣”工程。对已完成的项目工程，严格按照工程验收制度组织专家进行验收，确保工程质量达标，切实做到好事办好、实事办实。二是接受社会各界监督。及时将实事办理的有关情况予以公布，特别对实事的具体内容、相关政策、资金流向、工程进度、工作成效等外界予以公布，接受人民群众的监督。

关于玉金村为民办实事工作存在的主要问题：

由于我村基础设施不健全、村民收入低、配套资金筹集困难等原因导致通村公路建设进度较慢，请求上级在资金上给予扶持，以全面完成我村为民办实事任务。

为民办实事下半年工作计划：

一是进一步广泛宣传，积极营造浓厚的为民办实事的气氛，采取各项措施，不断优化项目建设环境。

二是进一步加强领导，加强项目建设者的调度协调。

三是充分发挥广大干部、群众的积极性，为全村为民办实事投资投劳，缓解资金困难。

第三篇：为群众办实事办好事总结

为群众办实事办好事总结

为切实加强医院作风建设，深化医疗服务，提升服务水平，我院以开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机，从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点，来对照职能为群众办实事、办好事。

一、加强教育、弘扬正气

树立“一切以病人为中心”思想，作为医务人员必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心诚意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此，我院利用于每周二下午的政治思想学习时，加强了医务人员的职业道德，职业责任，职业纪律的教育，建立他们正确的人生观、世界观、价值观，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。

二、做到"五个结合"，力求群众满意

（一）与为群众办好事、办实事相结合。

我院在临床工作中依据病情合理检查、合理治疗、合理用药，控制医疗费用，坚决杜绝"大处方"，减轻病人负担；实行住院每日清单制，病人可以及时了解其用药、检查、治疗和手术费用等情况，做到吃明白药，花明白钱；我们对药品采取明码标价、上墙，接受群众监督；我院所有药品都是通过统一招标，保证用药安全有效。同时不定期组织医护人员深入街头、社区街道、敬老院等地，向群众普及健康知识，为百姓免费义诊；我们始终把"想病人之所想"落实在实处，为部分特困患者减免医药费，为急需的病人免费派车接送，为所有病人24小时免费提供开水……

（二）与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。 我院积极开展行风建设，按照要求对医护人员进行定期考核，建立医德医风档案。规范药品购销行为，严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中，我们向社会承诺：

1、无红包医院；

2、不开大处方、人情方；

3、24小时值班制；

4、为病人保守医疗秘密和隐私；

5、对待病人不分身份地位、经济状况，均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式，保持和患者沟通，促进了医患和谐。

（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。

我们坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，结合"医院管理年"、"创建平安医院"等活动，进一步提高医疗质量，改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修，以尽快提高我院的医疗技术水平。同时，为规范执业行为，我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度，除积极对执业医师、执业护士注册、变更外，还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务，并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。

（四）与发挥中医药特色优势、提升中医药服务能力相结合。 为充分发挥中医药在保障人民群众健康中的积极作用，我院一手抓适宜技术推广应用，进一步提升中医药人才队伍整体素质，着力提高中医药服务能力和水平，

（五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。

为使医院进一步增强凝聚力和团队精神，在工作中勇于挑战，战胜自我，医院进行了拔河比赛，每科为一队训练，通过此次比赛，增强了员工的团队精神，激发了他们创造力。

总之，我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成效，但与上级的要求还有很大差距，下一步我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使我院的工作更加富有成效。

新郑市观音寺中心卫生院 2012年8月15日

第四篇：2021“我为群众办实事”工作情况总结一

“我为群众办实事”工作情况总结一

xx学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

1.线下办理。xx学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”，解决群众“难事”

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量；借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

“我为群众办实事”工作情况总结二

在政法队伍教育整顿中，我区政法系统多措并举，大力开展“我为群众办实事”活动，增强政法机关服务群众的工作能力，积极主动为群众排忧解难，提高人民群众对政法工作的满意度，增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

一、政治引领，加强教育，树牢党员干警的宗旨意识

结合政法队伍教育整顿的开展，区政法系统党委突出政治建设，强化主体责任，在全系统大力开展政治教育、英模教育、警示教育力度，引导广大党员干警牢记共产党员的初心和使命，增强“全心全意为人民服务”的宗旨意识。

一是邀请专家授课。

邀请省委政法委宣传中心主任xxx,区委书记XXX，政法委书记XXX为政法干警讲授专题党课，促使干警坚定理想信念。

二是加强支部书记教育培训。

系统党委对支部书记集中培训，组织基层支部书记赴XX实地学习，坚守共产党人的初心使命。

三是开展主题活动。

以建党100周年为契机，组织政法干警开展“祝福党、守护幸福”诗歌朗诵会，撰写主题教育学习心得等庆祝活动，激发党员干警奋发有为的精神状态。

四是深入基层调研。

组织党员干警深入包联村和共建社区，共商发展大计、解决实际困难。深入到乡镇、街道，调研基层政法综治工作存在的问题和困难。如区委政法委积极争取政策，协调交通、水利部门，帮助XX村修建2道路、铺设灌溉管网，协调帮扶企业为其硬化村委会地面。协调资金帮助XX社区解决综治中心阵地建设问题，有力地增强了党员干警为民服务的意识，拉近了干警与群众的距离。区公安分局深入到XXX村开展包联共建，帮助解决该村在产业发展、改善民生、基层党建等方面存在的困难和问题。走进XX大学开展“网络安全周”反电信诈骗宣传讲座，受到广大师生的一致好评。

二、高点站位，多措并举，全力纵深推进扫黑除恶专项斗争

纵深推进扫黑除恶专项斗争，创造了安全稳定的社会环境。截止目前，共打掉涉黑涉恶团伙XX个，抓获涉案人员XXX人，破获各类刑事案件XXX件，查封、查扣、冻结各类资金资产折合人民币XX亿余元。一批社会影响恶劣、群众反映强烈的涉黑涉恶犯罪团伙得到依法严惩。

三、开拓载体，阵地前移，增强党员干警为人民服务的能力

区委政法委组织政法干警进农村、进社区、进家庭、进学校、进企业、进单位，开展政法服务，积极为群众排忧解难。

一是开展保障护航，聚焦保障企业发展。

深入开展全面优化营商环境，强化依法保障，开展阳光服务，真正为企业办实事、解难题，不断创优发展环境。如区法院受理了开发区中小企业融资担保公司为原告，起诉一批我区民营企业追偿的案件，案件总量近百起。区法院针对被告民营企业中不乏具有发展潜力的情况，积极组织双方并协调政府进行调解，达成和解协议，既维护了双方的合法3权益，又保护了民营企业持续经营能力。

二是推进法律“六进”，宣传好法律政策。

深入开展“一村（社区）一警”、“一村（社区）一法律顾问”等活动，组织政法干警深入到群众身边，当好社情民意的信息员、法律政策宣传员、矛盾纠纷调解员、平安建设督导员、排忧解难的服务员。我们还联合乡镇街道举办了“扫黑除恶”文艺晚会，丰富了群众文化生活，又宣传了法律政策知识。

三是开展法制副校长工作，抓好青少年法制教育。

选拔一批经验丰富、理论水平高的优秀政法干警在我区中小学校担任法制副校长，定期上好法制教育课，推动法治校园、平安校园建设。

四是大力推进“放管服”改革，服务群众更贴心。

区公安分局紧紧围绕“居民身份证当日受理、当日制证、当日出库，24小时至36小时以内邮寄至办证派出所或个人”的要求，快捷为群众办理居民身份证178个。

四、防范风险，化解矛盾，社会治理工作再上新台阶

一是综治中心建设争创一流。

根据省、市要求，我区率先推进综治中心建设工作。中心设立群众接待窗口，成立了群众接待厅、应急处置室、矛盾纠纷调处室、心理咨询服务室、监控研判室5个功能室。19个乡镇、街道，1个社管中心的综治中心已全部建成，村、社区综治中心也在逐步完善并投入使用，为创建更高水平的平安XX奠定了坚实的基础。

二是社会治理再出亮点。

为深入推进社会治安重点人群心理4服务体系建设，将区综治中心心理咨询服务室升级为区社会心理服务中心，统筹指导全区社会治安重点人群心理服务工作，对全区心理服务志愿者开展了集中培训，9月27日组织心理服务志愿者走进区社区矫正中心开展服务活动，加强社区矫正人员心理健康，有效预防其重新犯罪。

三是治安隐患排查持续开展。

对城中村、城乡结合部、工矿区、出租房屋、校园周边、“九小场所”进行摸排整治。扫黑除恶专项斗争开展以来，组织牵头各公安分局和各乡镇、街道开展延伸打击“黄赌毒”等各类违法犯罪专项排查整治行动，截止目前，排查发现治安重点地区XX处，已整治X处，发现治安乱点XX个，已整治完毕XX处。

四是雪亮工程建设有序推进。

为深入推进雪亮工程建设，我区不断探索雪亮工程建设、运行等机制，有效解决群众身边的安全问题。印发实施方案，形成党政领导、综治牵头、公安负责、部门协同、社会参与的建设格局。

五是全力推进矛盾纠纷排查调处工作。

紧紧围绕维护全区社会和谐稳定这个总目标，深入推进学习新时代“枫桥经验”，扎实开展民营企业矛盾纠纷化解活动、文物安全专项排查活动、涉法涉诉信访风险隐患集中排查化解及赴京访重点案件集中清理活动,确保了全区社会和谐稳定、平安建设深入发展、人民群众安居乐业。

五、问题及下一步对策

一是社会治理需要再创新，群众自治能力需要再增强。

群众自治主要依靠社区、村干部及网格长队伍，与我区巨大的人口基数相比，还很薄弱。下一步，我们将进一步创新社会治理模式，扩展网格长队伍，加强队伍培训，整合防范邪教、国家安全、法制宣传、禁毒等基层工作，纳入网格化管理，提升社会治理水平。

二是干警为民意识需要再加强，为民服务的渠道需要再拓展。

政法系统党委始终坚持“以人民为中心”的发展思想，积极发挥职能，主动开展服务，取得了一些成绩。但在实际工作中，一些干警对活动重视不够，以业务繁重为借口，没有积极主动参与活动。亲民服务的覆盖面不够广，群众的知晓率不高，“最后一公里”的问题解决的不够好。下一步，我们创新工作方法，加强督导，确保政法服务落实到位。进一步拓展服务平台，加大宣传力度，将阵地推进到群众身边，及时为群众解决问题。

三是综治中心建设需要再加强，工作成效需要再拓展。

乡镇街道综治中心建设虽已全面开展，在维护社会稳定、化解社会矛盾、服务基层群众上，发挥的作用越来越突出，已经成为综治工作的一支重要力量。但各单位建设水平不一，发挥水平参差不齐。下一步，我们要继续加强督促指导力度，统一建设标准，规范基层工作，形成协作联动、运转高效的工作机制，真正打造出基层综治的骨干平台。我们将进一步加强干警党性修养，增强服务意识，创新社会治理，全力维护社会稳定，创造安全稳定的社会环境，不断提高群众的安全感和满意度。

第五篇：2021年我为群众办实事个人心得体会

2021年我为群众办实事个人心得体会

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准”，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。

坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由“公仆”变为“主人”，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作“依靠群众，服务群众”，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障“路线”不走样、不走调，务必要提高走“服务路线”的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

务必提高走“发动路线”的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走“倾听路线”的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”。

三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

四、努力实践“三个一切”的群众路线，诚心诚意为人民谋利。

“一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众”这一群众路线主题教育，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。“坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系”。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的“大校园”，是锻炼干部的“大熔炉”，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现“十二五”宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持“三个一切”，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。