网站首页
手机版

麦当劳的用人之道

更新时间:2006-11-18 14:53:00作者:佚名

美国麦当劳是当今世界规模最大的经营性餐业的企业集团,在世界51个国家和地区有11340多家分店。它的成功,在很大程度上取决于它的用人之道。
不用“靓女”
当今服务行业对雇员的外表条件特别讲究,尤其是对女性更要求容貌出众。但麦当劳的雇员却大多相貌平平,然而这些雇员却很能吃苦耐劳,有一种勤奋向上的朝气和诚实地服务大众的态度。这也许正是人们所说的“美在心灵”的体现。在麦当劳公司,有优良职业道德的雇员才算是一流的员工。
用“生”不用“熟”
麦当劳几十年的创业史使它积累了一整套成功管理经验,它录用员工宁可选用刚刚走上社会、什么也不会的人,也不选用有工作经验、从别的企业“跳槽”来的人。因为麦当劳公司要以自己的一套方式对员工进行培训,它认为选用在别的企业形成有一定工作习惯的人反而不好。
一般不“炒鱿鱼”
麦当劳认为常对员工“炒鱿鱼”并非管理者的上策。公司总裁经常对各级管理人员强调“麦当劳应该先是育人的学校,然后才是快餐店”。当然,麦当劳对违犯店规屡教不改者,也毫不留情地给予开除。
自己选择工作时间

麦当劳公司录用员工时,在工作时间上允许员工自己选择,既可当全职职工,又可以兼职,从早上7时到晚上零时,员工可以根据自己的情况,选择不同的工作时间。这一做法吸引了越来越多的应聘者。这样,麦当劳完全可以从容不迫地挑选最优秀的员工。

本文标签:

为您推荐

让银行给你一份消费计划

目前,我国的各家商业银行在个人金融消费市场上,无不把对金融产品的创新作为市场宣传、营销的一大卖点,给予卖力的吆喝。然而,随着如今金融市场上金融产品创新的蓬勃兴起,市场上创新产品层出不穷,加之前一时期金融产品无品牌与易克隆的特征,导致在今天的市场上创新

2006-11-18 14:55

怎样做好经理人

在IBM任职长达30年之后,1998年1月,谢克人离开IBM并出任美国康柏电脑公司中国区总裁,作为一个职业经理人,他用亲身经历告诉你—怎样做好经理人。 30多年职业经理生涯,让谢克人感触最多的是:职业经理人是最理性的工作,必须把个人感情和实际工作分开。“如果这个公

2006-11-18 14:54

当富翁十一大必须牢记心经

1、做你真正感兴趣的事———你会花很多时间在上面,因此你一定要感兴趣才行,如果不是这样的话,你不很愿意把时间花在上面,就得不到成功。 2、自己当老板,为别人打工,你绝不会变成巨富,老板一心一意地缩减开支,他的目标不是使他的职员变成有钱人。 3、提供一种有

2006-11-18 14:54

营造顾问式销售模式

导入语:销售是一种对顾客需要的欲望的导向,正是基于这种导向,我们进入了“顾问式销售”时代,在这一特殊的时代中,打好“理念战”、“心理战”是完成销售的必经战役,这就要求我们对顾客心理要有完善的把握,在最大程度上满足顾客的需求,并且引导顾客发现他们所没

2006-11-18 14:53

麦当劳的用人之道

美国麦当劳是当今世界规模最大的经营性餐业的企业集团,在世界51个国家和地区有11340多家分店。它的成功,在很大程度上取决于它的用人之道。 不用“靓女” 当今服务行业对雇员的外表条件特别讲究,尤其是对女性更要求容貌出众。但麦当劳的雇员却大多相貌平平,然而这些

2006-11-18 14:53

六类人才不愁换饭碗

2006-09-27 11:47

加载中...