第一篇：秘书部门工作总结

有思想，但不自我，往往看破不说破。乐于接受新事物，对各种知识、技能都略知一二。不放弃健康，懂得通过运动来保持工作激情。下面是由小编为大家整理的“秘书部门工作总结八篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

秘书部门工作总结八篇【一】

回首上半学期的工作和活动，我准备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结。

　　一、工作职能的变化

秘书处工作职能的变化首先在于随着院学生会和团委的合并，我们秘书处的工作范围扩大、工作职能增加。这些都使得我们秘书处的工作量大幅增加，原本两个组织人员的管理工作都落在我们的肩上，起初感觉肩上的担子很重、压力很大。我们多次召开例会对以后的工作进行讨论，我们知道前方荆棘遍布，但我们相信我们秘书处这一团结的集体一定会克服重重困难，续写我们的辉煌。最终我们做到了，我们成功了。

两大组织合并后，首先摆在我们面前的一个问题是如何去尽快熟悉团委那一张张陌生的面孔。因为我们的工作就是对学生干部管理监督，如果我们连人都不认识，那管理监督就无从谈起了。为此我们利用值班、活动、晚自习寝室考勤迅速熟悉了他们。在管理方面，开始我们也遇到了一些问题，有的学生干部不适应我们学生会的管理模式，但经过我们大家的共同努力，我们新的组织—院团委学生会的工作逐渐迈入正轨。

　　二、日常工作

在这半学习中，我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到（由于甲流的原因，早操暂停）。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查，这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。

有时我们的考勤工作也遇到一些问题，很多学生干部不理解我们的工作，认为我们的各项考勤就是个形式，无所谓。这种思想是非常错误的，作为一名执法者，难道我们不应该以身作则吗?答案是肯定的，我们要去管理别人，让各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。

这学期的日常工作即将画上句号，综观这半学习期的日常考勤工作，有得有失，我们积累了很多工作经验。面对未来，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

　　三、相关活动

过去的这半学期，我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动，每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作，我们的工作得到了各部的一致好评。

秘书部门工作总结八篇【二】

弹指一挥间，时间如同流沙般从指缝间滑过。不知不觉间站在学期末回首这学期的工作不免有些感触。秘书处主要负责学生会的会议记录，本学期以健美操大赛为主，物品保管、制作和更新学生会通讯录为辅。下面就从以上几个方面总结秘书处本学期的工作。

　　一、会议记录

会议记录是秘书处最核心的工作，由于我们部对会议记录有着优良的传统，所以在记录的格式、内容上都没什么差错，会议记录的记录格式和方法仍然沿袭了以前几届秘书处的工作方式，准确并及时的记录了学生会隔周一次的学生会例会和各部的例会，有助于导员、主席检查和监督学生会各部门的各项工作。但是也存在一定的问题，如会议记录的笔记潦草、出现错别字的现象也是有发生。

　　二、制作和更新通讯录

本学期，由于新的学生会换届和招新，秘书处重新制作了第十三届公共管理学院团委学生会通讯录。由于工作的失误，为大家带来了诸多不便。为了导员、主席等可以随时联络到学生会各个成员，在制作通讯录时一定要仔细检查，每个都要反复核对，然后交给各个部自己核对一遍，没有问题再交给主席团和导办。一旦学生会成员更换电话要及时更新通讯录，避免找不到人的情况再次发生。

　　三、物品保管

本学期，便于妥善保管各部存放在导员办公室和仓库的物品，秘书处特意制作了一份物品整理登记表。登记表明确记录了各物品所属的部门，数量，存放的位置，借记人和送还人。方便学生会成员明确物品的归属和用处，减少了找物品的时间，提高了工作效率，为学生会工作带来了便捷。但是物品保管表制作的时间拖得比较长，影响了学生会物品的借还。

　　四、健美操大赛

从最初接到通知到最后在科学报告厅的比赛，总共历时一个半月。这期间，大家有付出，有收获，也有成长。虽然照上个学期比有长足的进步，但是训练过程中存在的问题仍然不容忽视。下面就从几个方面总结健美操训练期间存在的问题和发生的错误。

1）选人问题。选人期间，只从众多的11级报名的人当中选出了四男四女，参加比赛。导致训练中期有人受伤，终止训练，却没有替补人员代替上场。所以不得不临时在11级新生中重新选人，不仅耽误了训练的进程，也影响了团队整体的默契程度。所以为了提高效率，避免临时“抓人”现学现上的情况再次出现，下届健美操比赛选人时，一定要提前预备。

2）编排问题。本次健美操大赛，应该以青春靓丽为主，不应为了别具一格而穿插其他舞蹈元素。为了避免因为不遵循校团委的比赛要求而丢分，下届健美操比赛时一定要严格按照校团委学生会的要求和说明编排舞蹈。

3）音乐问题。由于在要上交音乐CD的前一个礼拜才开始找音乐，导致音乐的效果不理想，时间太短，给人意犹未尽的感觉，影响整体效果。所以，下次，一定要提前选好音乐。若音乐不合适，还可以有充足的时间重新更换音乐，达到的效果。

4）训练问题。为了提高训练效率，一定要从最初开始就严格按照动作要求训练，不能有半点懈怠。对不标准动作的更正和反复练习也是必不可少的。避免因为害怕队员反复训练太枯燥和辛苦就含糊而过。这样训练不但没有效果，还浪费时间。

5）服装问题。要事先准备好装饰服装所用的东西。为了提高舞台效果和影响力，尽量不使用暗色调的服装。

6）化妆问题：要事先确定化妆和补妆的时间，确保比赛当天一定可以补妆，避免因为妆容脱落影响整体比赛效果。

7）工作分配问题：训练主要由部长和副部负责，干事只负责占场地和拿水。导致干事对健美操训练以及比赛的各种细节还比较生疏，对下一届的健美操训练带来了诸多不变。所以再训练时，一定要让干事也积极参与到训练中去，明确各种细节和要注意的事项。

虽然本届健美操比赛，从开始到结束，存在以上的诸多问题，但是也有很多长足的进步。例如提前了健美操的训练时间，为健美操比赛做好充足准备，更换了健美操训练场地，为队员提供了较为舒服的地方，加强了动作的难度，提高了健美操的观赏性等。正是由于对这些问题的及时发现和这些进步的存在，才让我们相信公共管理学院的健美操必将越来越好。

综上，在本学期学生会工作中，秘书处作为主席团直接负责的部门，在工作上存在诸多失误，却也不断总结经验，不断进步，做好学生会的后勤工作，为学生会这个大家庭提供便利。从部长，到副部再到干事，成功的'完成了自己的角色转换，通过一学期的锻炼，可以协调好工作，学习和生活三者之间的关系。也使新加入秘书处这个小家庭的干事们，重新认识了什么是严谨，责任和在大学应该有的生活和学习态度。

这个学期秘书处工作已落下帷幕，在下个学期的工作中，要再接再励，吸取这学期的教训，发扬这学期得长处，争取做到。与此同时，秘书处的每一个人也会珍惜一起工作的这段时光，享受这份温暖与感动，迎接下一个明天。

秘书部门工作总结八篇【三】

新春伊始，万象更新。随着新年钟声的到来，社团联合会秘书部在弹指间又长大了一岁。蓦然回首，我部青春靓影在三角湖畔若隐若现，我们谨记“志存高远，责任为先”的校训；始终以“来自社团，服务社团”为宗旨；以“一个中心，两个平台，三项前提，四种观念”为指导思想；以“责任，方法，效率，反馈”为行事策略；以“为社团做实事，为同学做好事”为基本追求。积极落实团委老师和理事团的指示，全面贯彻社联精神，大力协助各社团举办活动，不断完善部门内部的制度，用汗水洗涤成长道路上的灰迹，用梦想塑造今日的辉煌。社团联合会秘书部紧跟时代脉搏，紧跟社团发展的需求，为促进社团的发展，不断完善自身机构、制度等，给社团搭建更好的活动平台。在团委老师和理事团的关心下，我们秘书部以其独特艳丽的倩影存在于社团联合会中，成为其中最亮丽的一道曙光。主要展开以下工作：一、枢纽及协调工作秘书部作为社团联合会的五个职能部门之一，具有枢纽作用。秘书部用自身的职能在社联和社团之间搭起了一座桥梁，秘书部主要负责上传下达工作，将团委老师及理事团的决策下达到各社团，参与并督促社团的活动并及时向上反映活动的成果，进行深刻的分析，细致的研讨活动的意义。同时秘书部还要协调各社团之间的关系，处理好部门之间以及部门与社团之间的关系，使其形成一个充满朝气、团结互助的有机整体。秘书部的枢纽工作关系到整个社联的运转，极为重要，本年度我部门已认真完成此项工作，使社联的工作顺利进行。二、管理工作1.如果说社联是一个大家庭，那么秘书部就是这个家庭的管家，所以社联的管理，秘书部占很大一部分。一年来，我们接收了各社团及各部门的活动材料。同时为了社联成员之间更好的联系，我们制订了社联所有成员的联系表，并制作了办公室值班表。2.日常社联的事物管理：在日常工作中我们秘书部主要负责管理各社团的资料及档案，对其进行收集整理存档。在各社团举办活动时，我们要负责收集社团所上交的策划书及策划评审报告，活动结束后收集社团上交的活动总结及活动总结报告。在每个月月末，我们秘书部要将社联每月的工作总结进行整理存档，将下月的工作计划收集好，要将各社团本月所上交的材料整理归类。其外，秘书部还需登记各种文件的上交情况，并为理事团例会及各部门的部门例会做会议记录。我们部门要时时通知各社团按时上交团讯及简讯。秘书部的工作虽然繁琐，复杂，但是委员们毫无抱怨，反而每次都以更饱满的激情投入到工作中。

3.物品及办公室管理：平时我们部门需要管理办公室的各种物品，将活动物品进行备案，如有社团或部门需要使用物品，都应向秘书部提交申请。社团或部门如需使用活动室的也要向我们部门提交申请书，理事长签完后方可使用。同时我们部门也会协助监察部定期检查办公室的物品及各活动室的使用情况。在秘书部的管理下社联的物品得到了很好的保护并得到了理事长的一致好评。三、部门内部的规范一棵小草唤不起绿色的世界，一朵鲜花打扮不出美丽的春天。因此我们部门内部始终以“凝聚力，向心力”为要求，十分注重内部团结。秘书部在履行社联规章制度的同时又制定了部门内部的规章制度。例如每两周一次部门例会，委员们轮流当家作主，自行策划，每次会议都由委员们轮流主持，使各位委员从一开始就学习东西。另外秘书部所有的委员值班时必须提前10分钟到，部门内部成立里几个活动策划小组，每个小组选出一个组长，让各位委员自发的去组织活动从而锻炼他们的创新能力，并且锻炼他们做事时的细心、坚持的能力。更从另一方面增进各位委员之间的感情。让他们在今后的工作当中更加默契。部门的凝聚加强了，工作效率提高了，社联社团一家的理念更深了。四、招新工作在本学期开学初期，秘书部进行了一年一度的招新工作。踏雪寻梅，这是一项极其重要的工作，它关系到秘书部未来的发展。因此在招新过程中，秘书部进行了大力的宣传，从上百的大一新生中挑选出了13名同学。自此，新一代的秘书部家庭组成了。紧接着我们部门开展了委员培训大会，让委员们充分了解了秘书部的日常工作。在各位部长的精心准备下，各位新委员积极的配合下，我们部门的工作进行的非常顺利。他们用那饱满的激情使得秘书部在本学期的工作中做的有声有色。五、总结经验与不足1、在工作上秘书部和其他的部门有较少的接触，部门在社团联合会的影响力还是不够，这都是将来我们部门在社团联合会建设的重点。2、工作细心问题。由于秘书部工作比校繁多，杂而细。要求委员有比较强的责任心与细心。对此我们会在今后的工作当中努力改正，树立好正确的态度。作为部长我更会以身作则，努力给各位委员做好带头的榜样。3.值班问题。上半年的值班情况不够乐观，主要表现在人数少，登记不完整，工作上有所松懈。六、展望XX光阴荏苒，岁月如歌。转眼XX年已逝，成长的道路上，有欢声笑语，有怨声载道，有辛酸，有苦辣，有甘甜，有无味。在这即将结束的一年，在这最后的一刻，秘书部为XX年做出了展望：

1、继续做好日常工作①日常值班工作：接待来访人员，并帮助解决其工作困难。②收集社联社团各项信息，并做好资料的整理与归档。③上传下达各项决议，保证信息渠道的畅通。④在理事团的提议下起草社联的各项规章制度。⑤完成理事团分配的各项工作任务。⑥收集活动策划、申请，负责活动审批工作。⑦协调各方关系，为社联社团发展提供良好的人文环境。2、继续加强内部建设（1）制度建设：①例会制度：秘书部将每两周召开一次部门会议，对上段时间工作进行交流总结，并安排近期工作。例会时每位成员必须按时到会，不得无故旷会。②奖惩制度：秘书部制定了部门内部量化考核评优制度，旨在激励委员，提高委员工作积极性，更好的做好社联工作。（2）组织建设：①完善值班制度、例会制度等规章，多角度考核委员工作，以保证委员对日常工作的高度重视。②坚持按制度办事，针对成员中出现的问题及时在例会中讨论批评和自我批评，注重对委员的奖励和批评。③鼓励委员提高工作热情，对工作中出现的问题进行思考，加以总结，促进工作效率的提高。④注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，真诚相待，平等团结，提高全体凝聚力。3、对社联工作的建议社联分为五个部门，虽然大家工作分工，工作任务也有所不同，但都以谋求社联社团发展作为共同的工作目标，所以在社联各部门间应加强交流，加强社联内部的团结协作。此外，我们可以实行“制度上墙，工作上墙”。“制度上墙”，以便大家照章办事，保证工作质量；“工作上墙”使各部门对彼此工作有清晰的认识，也对社联工作有全面的了解，提高工作效率。“既来之，则为之”。我们聚集到这个集体，便会以最大的努力，以最认真的态度去迎接每一个挑战，用一种良好的态度尽力做好每一件事，在社联这个平台上提升自己，同时力求为社联社团谋求更大的发展。暗点挡不住光芒，一颗璀璨的星辉闪烁，一颗亮丽的明珠散发。我有理由坚信在这一届委员的帮助下，我秘书部将会百尺竿头，更进一步。秘书部将在团委老师的悉心指导下扬帆起航，在理事团的精心带领下展翅雄飞，在所有委员的共同努力下划破苍穹。最后衷心的祝愿社团联合会的明天更加辉煌，祝我院学生组织的未来更加美好！

秘书部门工作总结八篇【四】

20xx年已接近尾声，我院学生会秘书处本着积极配合老师，完善学生会的工作，认真服务同学的原则较好的完成了本学期的工作。我们改进不足，我们积累经验，我们不断总结，我们定会开展好下一学期的各项工作。

下面是本学期秘书处的工作情况：

　　一、迎新工作

9月初，我们协助学生会、团委、社联的各个部迎接了20xx级新同学并为各个部制定了相应的名单。在迎新工作中我们承担了收取费用、分发收据、管理条幅以及其他工作用品的任务，我们认真仔细，做到了真正意义上的面面俱到。在后续工作中，我们组织新生装档案并对其整理归类，做到了有序有质量。为方便老师的日常工作，我们又制作了一系列有关新生的信息表格。使得老师和学生干部对学生的管理更加方便。

　　二、国家奖、助学金的评定工作

迎新工作告一段落后，我们又全身心投入到国家奖、助学金的评定工作中来。对于这项工作，我们要求自己对同学负责，信息必须准确无误。我们先后对学生成绩进行分班排名、总体排名并贴到我院信息公布栏公示，再把几个学期的成绩汇总得出综合排名供老师参考。另外，我们还需统计助学金的选票、学生成绩、获奖等情况，把其整合到有关助学金信息的表格当中去，供老师参考。我们本着诚实、诚信的原则，顺利的完成了这次奖、助学金的评定工作。

　　三、量化工作

量化对同学们的成绩排名以及奖学金评定起着至关重要的作用，也是同学们非常关心的一件事。由于量化是评定奖学金的首要依据，每月各部的活动繁多，要加的分数是量大数小，因此量化也是最易出错的一个环节。为了避免较多的错误，我院学生会秘书处实行每月末统计量化，第二月初公布量化，第二月中旬根据同学们上交的错误小单核实后更正量化。这种有秩序的每月统计制大大减少了量化单中可能出现的细微错误。在统计量化的过程中，我们对同学负责，注意每一个微小的细节，避免出现错误，切实达到公平、公正，我们认真核实每个部上交的量化小单上的工作名称和人数，以杜绝不良现象的发生。

　　四、其他工作

（1）学生工作办公室的值班工作学生会秘书处为了更好的协助老师的日常工作，每天安排本部部员到学生工作办公室值班，具体工作包括打扫办公室的卫生以及老师随时分配的工作。

（2）学生工作备品的管理学生会秘书处负责学生会工作所需的备品的管理，便于下次活动时使用。在大型晚会中，我们清点备品、保存备品、补充不足备品，使活动能够更加圆满的开展。

（3）学生会的其他工作在迎新晚会中，我们承担了放音乐、催场、分发节目单、备品管理等重要的任务，虽然人手不足，但我们一人分担多项工作，努力完成自己的工作，为晚会的成功举办打下了良好的基础。

在这一学期的工作中，我们有独到之处，我们有成功之处，我们也有不足之处，但更多的，是我们积累了宝贵的经验。我们定会继往开来，用我们真诚的心，严谨的行为迎接下一学期的学生工作。

秘书部门工作总结八篇【五】

时光如水，岁月如梭，转眼间，我们已经从严冬走进盛夏。一个学期即将过去，回首往事，这个学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长，秘书部在成长。

这学期，我们秘书部一直在很努力的工作，上对主席团负责，下对各部门负责。在这里一年了，小小的秘书部也该成长了，再也不是你动我动，没你命令不敢动的小秘书了。不过这样的转变需要时间。

这学期的秘书部主要还是协助其他部门开展工作、档案规类、会议记录等。例会方面本学期我部转变思路，各成员汇报所负责部门的活动情况。这一方面锻炼了成员的口头表达能力，另一方面增强了各成员的责任感。每次例会我部均有详细的会议记录以供备案查询。

在协助其他部门开展活动中，我部成员也发挥刻苦耐劳、敬业奉献的精神，特别在母亲节的一系列活动中都可以看到我部成员活跃的身影。

通过以上的工作总结，一个学期来，我们都播撒了自己的汗水和智慧，也让我们获得了成长和快乐，看着各种工作后大家写满成就感的眼神，我相信大家都已经收获了自己所追求的。

新学期即将到来，我们的工作还有很多不足，比如说：分工不周、内部协调性不足、工作缺乏效率等，本学期我部接受了不少的思想教育，虽然本学期在实际行动上没有一个质的飞跃，起码思想上有所改进，我相信经过一个假期的调整，新的学期将迎来一个新的秘书部。只要我们团结努力、方向正确，大家一定可以收获，我部会成为一个勇敢表达自己的，敢站出来讲话的秘书部。

秘书部门工作总结八篇【六】

　　一、枢纽工作

秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下，在秘书处全体同学的共同努力下，我们锐意开拓、积极进取，圆满的完成了本年度的工作，切实做到了"从同学中来，到同学中去"的宗旨；坚持正确的政治方向，紧扣时代脉搏，结合社会热点焦点，开展了一系列有意义的活动，为促进广x学全面成长成才起到了积极作用，同时以务实的工作为广x学服务，充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项任务，使学生会的工作能够顺利进行。

　　二、日常工作

秘书处的工作很琐碎，布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西，如果需要音响，要提前将音响进行调试，避免会议过程中出现问题。

升国旗仪式，学生会成立大会，学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议，做好会议记录，为方便日后工作和总结。在各种情况下，我们秘书处都能做到万无一失。

另外，帮助老师整理各种办公室文件，比如，奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作，很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的，还记得国庆放假其间，我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛劳的付出得到了回报，我院的相关工作均未出现重大失误，我们的工作也得到了老师的肯定。

秘书处的日常工作主要有以下几条:

1、协助主席团开展日常工作，管理全院学生会人事档案；定期做好财务总结工作并定期向上级汇报；负责学生会办公环境、值日制度及会议记录等事项；

2、为年度招聘工作提供面试方案，遵循公平、公开、公正的原则为学院吸收新干事、协调学院的干部调动，为学生委员会进行人事任免 ；

3、针对本院工作需要，根据具体情况汇报学生干部工作态度，并及时汇报学生干部的最近表现。对本院干部进行素质培训，提高干部的综合能力，了解干部的思想动态，为本院干部解决学习、工作和生活上的实际困难；

4、组织对各项工作和活动的现场考核，为年度考核和评定收集材料，同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。

5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条:

1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间201x年8月20日至8月21日， 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等，采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质，掌握科学的工作方法，提升工作能力，增强学生干部队伍凝聚力、战斗力，在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用，不断开创学院学生工作新局面。

2、做好校勤工助学管理委员会相关工作，切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任，积极配合校助管会的工作，很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作，通过学院飞信群、QQ群及时向广x学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息，部分贫困同学解决了部分生活费问题，又积累了社会经验，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作，现将发放情况汇报如下:20xx级共18个班级，151名贫困生，其中特困生51名，每人获得7元购物券，一般贫困生 100名，每人获得3元购物券。201x级共21个班级，173名贫困生，其中特困生59名，每人获得7元购物

券，一般贫困生114名，每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。

3、钓鱼岛事件期间加强心理协管员汇报制度。钓鱼岛事件期间 ，要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态，并由我秘书处进行统一汇总上报到学校，其间，我院对学生干部进行了专门的思想教育培训，并要求各班级利用举行团日活动，通过丰富多彩的形式传达上级的指示，这期间我院无一意外事件发生。

　　三、思想教育工作

秘书处是一个重要的部门，不仅要协调好各部之间的关系，并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去，在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习，协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。

　　四、组织建设

一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下，该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动，实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用，更有效地开展各项工作，我们院 秘书处进行了一系列的调整和改革，主要有:

1、成员调整:在201x届学生会选举中，我们对秘书处主要成员进行了大调整，秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任，并选出常务副秘书长两名，委员十名。

2、完善制度:为了使我院学生工作规范化、制度化，根据以往工作章程，我院秘书处加以修正我们，制定了新的学生会工作章程，

有《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》，并汇总了《学生会各部积分条例》等。来规范的学生会干部选拔、考核以及日常工作等，

　　五、其它

对学生会存在的一些问题，一定要及时发现，协调好各部以及各部成员的工作，不断创新。秘书处的工作虽然很杂，但是我们一直相信，做事没有会不会，只有做不做，没有累不累，只要效率不效率。

秘书部门工作总结八篇【七】

时光流逝，白驹过隙。转眼间，xx年即将过去，我院学生会自换届以来，在团委老师的指导下，在主席的带领下，在学生会所有成员的共同努力下，以“服务学院”“服务学生”为主要目的，已走过了4个月的时光。期间，学生会用丰富多样的形式在学生思修教育、行行为指导、课余生活等方面开展了大小共11次活动。每项活动开展下来，都锻炼了同学们组织、协调能力，充分发挥了学生会的积极作用，营造了浓厚的校园文化氛围，并取得了可喜的成绩，为xx年学生会工作画上的圆满的句号。其中，秘书部也作为可喜的部门之一。

秘书部是连接学生会内部的纽带和桥梁，促进各部门之间、主席与各部门之间的沟通和交流，以保证学生会高效运作的部门，而非其他人口中所说的“闲杂事物”的部门。秘书部的工作职能主要为：1.协助主席工作，做好每次大型活动之前的准备工作；2.学生会人员考勤，会议通知，会议记录；3.负责学生会工作大记事，起草每项活动策划书、简报、总结。

下面，我将本学期以来秘书部工作业绩，向主席及各成员作如下汇报：

　　一、 大型活动前期准备（以重点、典型事例为主）

1. “我是90后”演讲比赛

演讲比赛虽称不上很大的活动，但是贯穿在其中的细小环节，却是我们不容忽视的。这些小的环节，直接影响到此次活动是否能如期举行及圆满结束。而我秘书部则就在这些环节上发挥了不可少的作用。

（1）宣传与统计

比赛前，我部与外联部长、干事共同对各系、各班进行了演讲赛前宣传。在而后的5天时间里，统计出各系参赛选手共17人。其中公共管理系 人，经济系 人，计算机应用系 人。

（2） 制作号码牌，选手签到

为每位参赛选手制作号码牌能方便评委工作以及给选手更多的准备时间。赛前选手签到，则也保证了比赛的顺利进行。其中，2位记分员，1位送表员均为秘书部干事。她们以为比赛的进行起了推动作用。

（3）记录参赛选手名单

秘书部为各评委写出了参赛选手名单，给评委打分及点评提供了便利条件。

　　二、 人员考勤，会议通知与记录

1. 人员考勤

院学生会每次召开大会，主席将话之前，秘书部都对所有成员进行考勤、点名。已明确、加强学会生管理制度。

2. 会议通知

主席确定召开会议之后，秘书部会做好上传、下达的工作，以电话的形式通知其余各成员开会的时间和地点。

3. 会议记录

会议记录是学生会每一次成长的足迹。每次进行会议时，秘书部都会做好记录，以便学期末总结与评估。本学期（截止到12.8）共开会17次。其中学生会副级以上干部会议12次，所有成员会议5次。

三 、学生会大记事

本学期学生会共11次活动，分别是，9月：学生会纳新、篮球友谊赛；10月：第一次例会、辛亥革命宣传、三期专题讲座、 文明就餐、xx届六中全会精神学习；11月：社团艺术节节目预选、纳新复赛、接待礼仪培训、演讲比赛。此外，秘书部共写活动简报、总结8篇。

一路走来，秘书部与学生会共同成长，共同进步。虽取得一些成绩，但在工作过程中也出现了许多不足：

　　一、 沟通面窄

在66人的学生会大集体中，我作为秘书部副部长，在部长、干事工作上传，主席工作下达，也就是沟通面这方面，还有待进一步提高，不能仅限于秘书部干事的沟通。

　　二、 会议通知

在每次会议通知这方面，我秘书部以后还需继续加强礼貌用语的使用，也更应该坚持“打电话通知到人”的原则，避免出现“带口信”“捎个话”类似现象的发生。

　　三、 加强对秘书部干事工作的引导与监督

秘书部干事中很可能出现下一届秘书部副部长，所以，在以后的工作中，对干事的工作，我还需在原有的基础上加强管理和监督，培养出下一届部长。

我一直相信，只要用心做，没有做不好的事。秘书部日常工作中出现的问题远远不止这些，我部还需要主席、各部长、各干事多提意见，吸取更多的经验教训来换取更快的成长。

最后，我希望各部长，各干事共同努力，在下学期的工作中，依旧冲劲十足、干劲不减、团结一心地为院学生会的发展，做出自己的贡献。

秘书部门工作总结八篇【八】

自加入校学生会以来，我已在学生会走过了两个半春秋。在这两年多的时间里，我一直热衷于学生会工作，严格要求自己，坚持少说多做、以身作则、亲近同学、严肃活泼，在校领导、团委老师的关心指导，学生干部和广x学的支持帮助下，始终虚心学习、务实创新、努力提升自我、完成本职工作。我的工作得到了老师和同学的认可，自身也深感“收获颇多、受益匪浅”。本学期以来，在做好本职工作的同时，因工作的需要和受会的委托，具体分管秘书处、文艺部、维权部三个部门的工作，所做的工作具体有:

　　一、做好本职工作:

在秘书长工作一职工作职责的指导下，所做的工作主要有:

⑴受主席委托，完成了本学期工作计划的起草和本学期工作总结的起草。

⑵受团委老师委托，整体负责20xx年迎接新生工作

⑶负责本学期四次全委会的召开

⑷做好学生会一些日常性用品的管理

⑸定时收集各类对学生会发展有益的意见并向主席团反映

⑹于9月27日——29日参加了x省学生联合会第八次代表大会，并与主席一起整理出了省学联八大会议专刊

⑺组织学生会干部培训活动⑻协助做好如干部竞选、招新、“迎新杯”篮球赛、师大人文汇艺术节等活动。

⑼组织学生会干部与社团联、青协举行友谊篮球赛

⑼加强与兄弟院校学生会干部的交流与往来

　　二、做好受会委托的工作

⑴带领和指导秘书处工作的开展

⑵指导文艺部工作的开展并组建了文艺队。

⑶指导维权部做好系列维权服务工作。

⑷在十三周之前主持召开会议并整体负责学生会日常性工作。

作为秘书处、文艺部、维权部工作的具体分管者，通过和大家进行交流，通过批评与自我批评时刻提醒自己的工作情况和纠正大家在工作中存在的不足，通过一块交流和谈心、聊天、聚餐、外出游玩增加大家的团结和凝聚力。通过对部门成员的集中培训和个别指导，增强各成员的工作能力；通过明确各自工作任务和完善部门工作内容以及部门结构提高工作效率，通过合理安排各自工作时间和部员实际情况，增加部门和谐和实现人性化管理，体现以人为本理念，通过要求秘书处干部集中上晚自习，真正做到学生会干部向品学兼优方面发展；通过指导组建文艺队、为学生会的长远发展和打造自身文化而努力；通过加强维权服务指导，努力向学生会“全心全意为同学服务”的宗旨靠近。在各部门工作指导中，经常和各部长沟通，了解其部内发展，在充分尊重部门意见和选择的基础上，从学生会自身发展和各部自身职责出发，指导其工作开展，为各部的工作开展作出了重要贡献。需要说明的是，工作成绩是领导、老师和同学们的，我只是做了我应该做的，而且有些工作做得还差强人意，感到欣慰的是我们学生会的工作还是得到了学校及大部分同学的认可。

在工作中，各级领导、老师、学生会的同事们不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助在这里，借此机会，我向各位支持我工作并且为学生会发展而努力工作的各位老师和同仁表示衷心的感谢！

　　三、工作中的不足

虽然在工作上取得了一定成绩，但由于自己的学识、能力和阅历，还存在着许多不足和缺点:⑴自己有时工作积极性下降，心态涣散⑵ 副部长工作没有落实到实处⑶工作安排的多，落实的少；想法多，实施少⑷个人思想产生动摇，没有坚定的信念⑸对各部长发展引导力度不够，导致一些工作衔接不够⑹对一些反映出来的问题没有很好的解决⑺没有将学生会的工作动态传达给大家，工作的透明度还不够好⑻对本部部员有时过于放松，导致工作效率不高，自己未能起到带头表率作用⑼我在学生会工作的时间比较长，与新干部相比有一定的工作经验，特别是对学生会情况的掌握上，在对新干部的“传、帮、带”方面虽然一直在努力，但做的还十分不够⑽自己的工作效率还不是很好，对工作的坚持力度不够。

　　四、对学生会以后发展的几点思考:

1、必须落实学生会的职责职务建设

2、健全学生会的制度。

3、加强学生会的自身组织建设和人才培养计划

4、规划学生会五年工作计划，为争取学联主席单位而努力

5、进一步将学生会的工作规范化，提高主要领导干部的工作能力。

6、将学生会工作经验装订成册，做到工作的连续化

7、理清学生会工作思路，做到学生会工作的系统化

8、提升自身文化的发展，打造学生会的特色，展示学生会的良好形象

9、学生会各级干部一定要做好工作中的传帮带模式

10、学生会各级干部要一靠理想、二靠纪律、三靠彼此之间的关怀搞好团结。

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。希望大家在以后的工作中，对我的工作多多批评和指正，并真诚的希望和大家一道，同甘共苦，为学生会的发展作出贡献！

第二篇：部门秘书工作职责

部门秘书工作职责

内容：

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

职责：

一、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好部门印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

八、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。

工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、

成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。

简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。

(一)基本情况

1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

(二)写好总结需要注意的问题

1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3. 要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。

第三篇：部门秘书工作总结

部门秘书工作总结

自XX年2月转到秘书工作岗位上以来，在领导的大力支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将半工作情况总结如下：

一、强化形象，提高自身素质。

具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，在业余时间里重点系统地学习了《劳动法》、《人力资源概论》、《毛泽东思想概论》、《现代公司管理》等课程并已在今年成功地取得了人力资源管理专业的本科毕业证书，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力，有效地提高了理论水平和思想政治素质。在工作中，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象，正确认识自身的工作和价值，正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，树立牢固的服务宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、强化服务，积极履行各项工作职能

坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平

1.严把三关，确保公文处理质量。生产制造部是一个运作的核心部门，所以每日需领导审批的文件也很多，最多量时每日有

四、五十份文件，这时就需要秘书对文件信息的传达严把“文字关，用印关，保密关“。自上个月参加《专业秘书及助理训练营》培训课程以后，学以致用，将每天需报批领导的文件分类整理，分别列纲，将附件不齐或文件格式不规范的及时补回或改正，确保领导收批的文件的正确性与规范性。

2.快速反应，完成临时任务和紧急工作。工作中坚持“凡是应该办的迅速办理，能在当天完成的绝不拖到明天，能在一小时之内完成的绝不拖到一小时之外“。当然，工作中也不全部是紧急任务，有时的工作也要反复的理解，反复的思考，反复的比较，务求达到最佳的工作效果。

3.务实高效，做好会务安排和接待工作。今年上半年以来，在4月份举行部门季度会议一次，接待工作两次，分别是北电大中华区维修部和泰科领导部，每次接到任务后我都先制定详细的待办计划，按照计划在会中抓好每一个细节，会后及时总结经验。前事不忘，后事之师，不断从经验中吸取教训，提高办会水平。

4.勤于动笔，增强文字功底和思维能力。草拟各类文件和报告，负责办公会议的记录、整理，做好部门有关文件的收发登记工作，在此项工作中细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5.深入实践，强化协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调部门之间关系，正确处理问题。在上半年的越级沟通会中，同事们提出了很多建议，领导将此项协调工作交给我处理。在近一个月的时间里，通过与各个部门的沟通、协调，已将此项任务完满地完成。

三、展望未来，努力把工作做得更好

这半年来，尽管本人恪尽职守，尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性，多样性，不可避免地存在一些问题，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂的工作性质，要勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在工作中磨炼意志，增长才干。二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、广泛的社交能力。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

第四篇：秘书部门的保密工作

秘书部门的保密工作

一、秘书部门与保密工作

保守国家秘密是每一个公民必须履行的光荣义务。作为机关领导中枢组成部分的机关秘书部门以及身处领导周围、为之参谋助手的秘书，作好保密工作更是责无旁贷。其原因不仅因为负责秘密文电、秘密通信的机要部门从广义上说属于秘书部门管理，机要部门的工作人员本身就是秘书部门工作人员的一部分，而且更重要的原因在于：秘书部门负责为本机关撰写或参与撰写各种文书，并负责文书的收发处理工作，而这些文书之中，记载着国家和机关的各种秘密事项；秘书部门为领导人出席或组织各种会议提供服务，了解会议的议题、讨论情况和表决结果，而这些会议大多具有一定的秘密性质，其中还有一些是秘密较多甚至密级较高的会议；秘书部门承办领导人交界的各种临时性或突出性工作，而这些工作中很多是涉密的或秘密进行的；秘书部门负责办理领导机构和领导人的电话，而这些电话中大多数涉及机关的党政事务，其中不少具有秘密性质；秘书部门为领导机构作辅助性工作，接近领导人，了解领导人的活动，知道领导机构中的内部情况，而领导人的一些言行举止，态度意见乃至他们之间的分歧等等，也是应该保守的秘密。

由于秘书部门和特殊位置，一些作风不正的人往往要在秘书部门人员中打探“内部消息”，境外情报机关也一直把秘书部门作为窃取我国秘书的主要目标，这就决定了秘书部门是保密工作的前沿阵地，秘书部门人员必须慎而又慎地作好保密工作。

二、秘书部门保密工人物范围

秘书部门在机关中是承下启上、横联左右的中介机构，所以其保官工作范围是很广泛的，其内容是很丰富的，主要如下：

（一）公文保密

包括秘密公文、资料、图表等的保密。在公文草拟、审批过程中、印制过程中和传递过程中均应注意保密，要控制公文的发行范围、阅读范围和复制翻印权限，严格公文登记制度、保管制度和清退销毁制度。

（二）会议保密

召开内容涉密的会议，会前在与会人先、会期、会址、会议公文等方面要保密；会议进行中，不得擅自变更与会人员，规定不得记录时不得记录，公文要坚持登记与清退；会议之后，对会议是否公开，何时公开，都应由领导机关和领导人作出决定，对会议是否公开，何时公开，都应由领导机关和领导者人作出决定，在未正式公开之前不得泄露。对会议上高级领导人的重要讲话或其重要插话不得随意扩散。对会场和与会人员住地要进行检查，如发现有会议重要公文物件遗失，交由有关部门统一处理。

（三）新闻出版保密

我国的报纸、刊物和其他出版物种类繁多，数量很大，其舆论作用、社会影响甚为可观。因此，各机关都有很重视与冷气闻出版界的联系。近年来，公关活动十分兴盛，各机关单位与新闻办的合作更是日益密切。在新闻报道、发布和制造新闻事件中，无论是撰写稿件，还是接受新闻记者的采访，都应注意报道范围，涉及国家秘密要加以处理，要坚持重要稿件呈送领导人审查的制度。

（四）涉外保密

秘书部门是对外的窗口，其工人答员大多承担一定的外事接待任务。在对外接待中，要加强保密观念，友好是友好，交流是交流，但是不能忘记保密。外事接待，事前要制定详尽的接待计划，遇到问题要及时主动地请示有关主管机关。要防止别有用心之徒以参观、游览等到合法活动为名，窃取我国秘密和机关秘密。

（五）值班保密

值班是秘书部门经常性的工作之一。值班人员要对领导人活动、上级领导机关的电传、领导者人的电话以及领导人对临发生事件所作的批示等等，都加以保密。

（六）印信保密

印章是机关的象征驿外代表本机关。印章要由专人保管，存放的地方要加锁，用毕上锁。用印要经领导批准，秘书部门人员对用印的正式介绍信和证明信的内容必须掌握，协助领导把关。其中涉密者，内容严禁外传。

（七）科技保密

科技保密是近年来我国保密工作的重点之一，凡科学技术的先进之处，诸如新的发现、发明，新的材料、产品，传统工艺的西文与流程以及研究进展规划、课题等，均应保密。

（八）经济保密 经济保密亦是保密重点之一。重要的经济动态，经济法规的执行情况以及拟议中的修改事项，均应保密。

（九）电子计算机保密

随着办公自动化程度的不断提高，各类办公电子计算机正在机关单位的管理事务中，逐步推广使用。这样，计算机信息的保密就成为保密工作的一项新课题。

电子计算机的信息储存量大，往往是本机关甚至本系统的机密集中的地方，秘书部门应注意掌握关于电子计算机保密的技术，确保其安全。

首先：计算机工作人员是保密的关键。人员要纯洁可靠刚愎自用按照机要干部的条件，严格进行审查。

机房要建立安全地带，并采取保卫保密措施，要根据电磁波国徽情况和客观环境，对机房或主机内核心部件加以屏蔽。检测合格后，才能开机工作。

（十）电讯设备及通讯保密

各机关越来越多地使用各种有线和无线通讯设备，使用这些设备，要按照有关保密规定进行，防止监听、窃听。

电讯设备及通讯保密指利用电话、电报、无线电话筒、无线电台、对讲机等通讯设备进行联络过程中的保密，防止敌特机关截取我秘密情报。

在进行通讯联络时，首先要弄清通讯内容秘密与非秘密的界限，秘密通讯内容必须用专用电话、保密电话或密码机进行联络；而使用变通通讯设备进行联络时，不得涉及国家政治、军事、科技、经济、外事等方面的秘密事项。

（十一）档案保密 档案是历史记录，保密档案的管理和利用，密级的变更和解密，必须按照国家有关保密法律和行政法规的规定办理。

（十二）环境保密

环境保密是从环境方面给予安全保证。机要部门应选择合适的地点，重要的机要部门要有人守护，必要时应配保安人员从外围加以守护。

以上是秘书部门在栓机关工作中要注意保密的诸方面。对此，凡中央公文中有保密规定的，必须严格遵守；无明文规定的应根据中央有关公文精神，制定有关规章，以期达到规范化、制度化，做好保密工作。

三、秘书部门保密工作的任务

秘书部门是机关领导人的参谋和助手，新时期秘书部门工作的主要职责之一是向领导人出谋献策，辅助领导人指挥全局工作，因此，在保密工作方面，秘书部门应该提醒、建议和协助领导人做好下列工作，完成本机关的全部保密工作：

（一）要经常进行保密教育

在新形势下，一些同志仍然存在种种错误认识，如妄自菲薄，认为我们的科技与经济落后，无密可保；又如 杞人忧天，认为间谍卫星天天在头上转，有密难保；他们秘密与非秘密不分，内部与外部不分，视国家秘密为奇闻，随意扩散，自以为多知多懂，任意炫耀，以此哗众取宠而不知是违法犯罪。更有甚者，有人经不起资产阶级意识形态的腐蚀，为了一已之私欲，出卖秘密背叛国家。这些人虽是少数，却为害甚烈。有鉴于此，秘书部门应协助领导人经常进行以下教育。

1、形势教育。使用权群众懂得，越是执行对外形式主义，对内搞活的政策，越是要加强保密观念，否则会给国家和机关带来不可估量的损害。同时，还要使群众认识到，现代化窃密手段虽然日趋先进，但总不是万能的，只要加强防范，并且不断地改进保密手段，就完全可以保守国家的秘密。

2、任务教育。我国实行改革开放以来，对外效与合作越来越多，除各机关单位领导人之外，广大群众也有可能直接同国外、境外人士接触，他们在洽谈生意、合作生产、进口产品、引进技术以及出国考察=、学习、培训中大显身手；同时，对外交往范围的扩大也使保密工作更加艰巨，要教育群众，克服“保密工作是领导的事”保密工作与自己无关等错误认识，从我做起，自觉地把保守国家秘密当作秘书的神圣职责，保证在任何环境中，任何备件下，不丢失国格，不见利忘义，不泄露任何秘密。

（二）建立健全保密组织机构与规章制度

1、加强领导。在经过依法确定密级后，有些机关发现本机关没有或很少有国家秘密事项，因此对保密工作有所忽视。秘书部门应该向领导机构汇报本机关涉密的内容及分类，提供属于国家秘密或本机关秘密的具体资料，敦请领导机构确定一位成员切实他工负责保密工作，以加强对国家秘密的管理，从而确保国家秘密的安全。

2、建立健全保密组织。保密工作是一项专业性和群众性都有很强的工作。在充分发动广大群众做好保密工作的同时，秘书部门应辅助领导建立健全名级保密工作的组织机构。实行专职专责管理。机关调整、合并之后尤应重视此项工作。

3、建立健全各项保密制度。有些机关随着体制改革，机构调整，过去的些保密规定已名存实亡，同时在新的形势下，新的技术条件下，在保密法及其实施办法所规定的新的要求下，各机关的保密制度也还需要进一步健全，某些保密规定也还需要做一定的调整与改革，因此，秘书部门应辅助领导根据中央有关法律、法规，实事求是地、有的放矢地制定本机关的具体保密制度。

四、秘书部门在保密工作中的作用

（一）表率作用

秘书部门是机关领导中枢的组成部分，与各职能部门、与下属单位、与社会各界，特别是新闻媒介都有着各种各样的联系。作为秘书，要起表率作用，保密工作，秘书部门既是重点又是主力，秘书应该模范地遵守“保密十条”带头执行机关制定的各项保密工期作的规章制度。

（二）监督作用

要对保职能部门、广大群众，特别是其中涉密人员要加强监督检查，及时解决工作中存在的问题与困难，以免失密、泄密以及被窃密责任更加重大。

（三）协调作用

实际上工作中，涉官渠道不是单一的。保密部门涉密、业务部门涉密，因此境外情报机关在以合法身份窃取我国秘密和机关秘密时，也是多渠道进行的。秘书应充分发挥其协调作用，结合各种涉密渠道，综合治理，使保密部门、业务部门之间紧密配合，事有主管、各有专责，齐抓共管，形成合力，整体作战，防止各自为政，政出多门等到不良现象发生，不给窃密者可乘之机。

（四）督查作用

保密工作万一有所疏漏，出现了失密、泄密及被窃密的事件，则必须追查。这就要求秘书部门发挥其督查作用，对领导者人已有决策、部署或批示但仍未能彻底解决的问题，应及时通知有关单位检查办理。

第五篇：秘书部门的职能和秘书工作的特征

秘书部门的职能和秘书工作的特征

一、秘书工作的起源、发展和秘书学的形成

秘书的定义，秘书是直接为领导服务的办公室人员，协助领导处理政务和日常办公事务，是领导的参谋和助手。他的从业范围很宽，凡是有管理组织、有领导的地方都有秘书，主要分布在党政机关、群众团体和企事业单位等。

秘书工作是个古老的职业、秘书的出现，必须具备两个条件，一是管理组织的出现。原始社会，生产力低下，没有领导和被领导之分，随着生产力的发展，出现了社会管理组织，出现了领导和公务活动，也就需要秘书协助领导处理公务，秘书与领导有着天然的联系，先有领导，后有秘书。二是文字的出现，有文字才能有公文，而公文的制作、传递、管理，是秘书工作的重要内容。因此，秘书同文字、公文是密不可分的。

秘书起源于什么时代？一般地说，起源于距今4500年至4100年的黄帝至禹时期，这个时期是部落联盟的昌盛时期，国家尚未形成，社会管理组织已产生。因为部落联盟是由多个部落组成的，地域广、人口多，单靠口头指挥难以实施管理，因为语言在空间上不能传于异地，在时间上不能传于异时，语言不能及时、准确传遍整个部落联盟。这个时候，公文应运而生，秘书和秘书工作也就产生了。秘书是生产发展和社会进步到一定程度才产生的，秘书产生后，作为领导的参谋和助手，又促进了生产的发展和社会进步。

夏朝是我国第一个奴隶制国家。那时已有了正规的文书，“尚书”就是一部最早的文书集，收入该书的多是帝王的作战命令。西周时期，开始有了秘书机构，叫太史尞，就是现在的办公室，并且有了文书档案，“左传”、“国语”，就是根据文书档案编写而成的。东周（战国）时期，开始有了私人秘书，当时的高级官僚，养了不少门客，这些门客就是做秘书工作的，大家听说过毛遂自荐的故事，毛遂是当时赵国平原君的秘书。秦汉时期，秘书工作已经形成制度，并通过法律的形式固定下来。著明的政治家、文学家李斯就是秘书出身，曾当过秦朝长史（政府秘书长）写过著名的《谏逐客书》，对秦朝统一中国，建立一个中央集权国家发挥了重要作用。魏晋南北朝时期，秘书工作有了比较大的发展，公文成为独立的文种，开始对公文进行研究，涌现出秘书工作的优秀人才。被称为建安七子的陈琳是个出色的秘书，曾写文章骂过曹操。因为公文写的好，曹操不但没杀他，反而收他为秘书，称陈琳写的公文可以治疗他的头痛病。唐宋时期，秘书工作为成熟期，文书、档案分流，文体正齐化一。唐初政治家魏征，也是秘书出身，向皇帝提出200多条批评建议。“兼听则明，偏听则暗”，“水能载舟，亦能覆舟”等名言，就是他提出来的。明清时期是秘书工作的强化时期，通过科举选拔人才，秘书的地位有很大提高。

新中国成立以后，特别是改革开放以后，秘书工作从内容到形式都有很大的发展。明确了三服务的思想，一为直接领导服务；二为同级和上下级领导机关服务；三为人民服务。三服务中，最直接最大量的是为领导服务，是秘书工作的立足点，为机关服务是秘书工作的责任和义务，为人民服务是秘书工作的出发点和归宿。三个服务是一致的。在工作方式上强调四个转变：一，从偏重于办文办事转变为既办文办事，又出谋献策；二，从单纯的收发传递信息，转变为综合处理信息；三，从单纯凭老经验办事，转变为实行科学化管理；四，从被动服务转变为主动服务。工作内容上突出四个强化。一辅助决策的强化；二信息工作的强化；三督查工作的强化；四协调工作的强化。办公手段自动化，节约了时间和经费，提高工作效率。

秘书工作虽然有了4000多年的历史，但在我国形成一门系统的科学，还是近20多年的事，也可以说党的改革开放政策促进了秘书学的形成。大家可以回顾一下，在20世纪80年代以前，秘书工作没有一本系统的教材，没有专门培养秘书的院校。那时，秘书工作是封闭的，重点是处理事务性工作，效率很低。培养秘书的方法是老秘书带新秘书，或在工作中摸索。

1985年，中央召开了全国秘书长和办公厅主任会议，这次会议在我国秘书发展史上树立了新的里程碑，明确新的历史时期秘书工作的指导思想，从内容到形式都有许多创新，把秘书工作提高到新水平。在这之后，涌现出一批秘书学专著和秘书学带头人，全国有120多所高等院校开设了秘书专业，一批秘书工作学术团体相继成立，一批秘书工作杂志相继创刊，秘书科学研究十分活跃。这些都标志着秘书学的诞生。

二、秘书部门的职能

秘书工作的基本职能是为领导服务，这种服务可以分为两大类；

1、事务服务，主要是后勤保障。

2、政务服务，主要指办文、办会和办事。办文，包括起草、打印、收发、存档文件。办会，会前的准备，会中、会后服务。办事，包括调查研究、综合协调、采报信息、督促检查、信访接待、值班等。

秘书为领导服务有个范围，在这个范围内，尽量服务好一些，周到一些。秘书的服务一定要对准领导角色，围绕领导的工作进行服务，而不是不分主次什么都干。领导干部除了领导的角色外，在家庭还有丈夫、父亲、儿子的角色，在外还有战友、朋友的角色。对于这些角色秘书不好服务。有的秘书抛开自己主要工作，去为领导带孩子，搞家务，甚至介入家庭纠纷，把自己降低到保姆的水平，这是不务正业。

（一）办公室的文书职能

办公室的工作离不开文字，这是办公室重要工作。就是起草各类文书，如通知、通告、公告、请示、报告、函、会议纪要、计划、总结、讲话稿、协议书等，文书印出来，还要发出去，外边来了文件要登记、分送、承办、批复以及清理、立卷、归档等。

公文写作是这次培训班学习的重点，如何写好公文，各位教授分专题讲。我这里再强调几点，一写好公文是个长期积累和磨练的过程，不能幻想一个早晨就可以成为熟练的公文写作的能手。有人问公文写作有什么秘决，秘决就是多学习，学习公文写作知识，学习相关知识；多实践，实践出真知，熟能生巧，妙笔生花，看人家吃饭自己不饱，要亲自动手，勤动手，多动手，懒人写不出好公文；多总结，要打一仗进一步，就要多总结，这样才能进步，人家的经验固然重要，但最管用的还是自己的经验。两个水平差不多的秘书，一个善于总结经验，一个不善于总结，几年后写作水平会有较大差距。

在公文写作中，对于年轻人来说，失败和教训是难免的，教训和经验同样可贵，失败是成功之母，不要怕反复，不要怕领导批评，有的人碰了钉子就灰心，就要打退堂鼓，这是不行的。

公文写作水平，是理论水平，政策水平，实践经验，文字水平的综合反映，不要认为通过一次培训班学习了一些公文写作的知识和规则就可以写好公文了。我在这里强调吃透两头的问题，一是吃透上头，就是要学习中央领导的讲话和中央文件，学习党的政策和国家的法律，特别是新出台的政策和法律，这样，所写的公文才能符合上头的精神。第二是吃透下头，就是熟悉实际情况，写公文为了指导工作，解决问题，熟悉下边的情况才能做到有的放矢。写公文要符合党的政策和国家的法律，但不能照搬照抄，那样不能有效的贯彻党的政策和国家的法律，是一种懒汉的做法。而要根据当地出现的新情况和新问题，写出党委、政府采取的新措施和新招法，总结出新经验。

（二）办公室的信息职能

人类已进入信息社会，信息的作用越来越大，对于领导机关来说，它是领导科学决策的依据，没有信息就会变成瞎子和聋子，就无法实行正确的领导。秘书部门是领导的耳目，准确迅速提供大量有用的信息，为领导的科学决策服务，是秘书部门的重要职责。领导获取信息的渠道很多，秘书部门是重要渠道。做好信息工作要注意以下几点：

一要精选信息，每天都发生大量的信息，这些信息有有用的，也有没用的，你不能不加选择，通通送到领导那里去，领导工作忙，没有时间去看这么多的信息，而且会把有用信息淹没在无用信息之中，不能发挥信息的作用，作为秘书要起过滤器的作用。选准信息，要使该选的保证选上，不该选的，不要入选，也不是件容易的事。要有政治敏感性和政治鉴别力，不能把稻草当金条，也不能把金条当稻草。

第二要准确迅速。准确就是真实可靠，不夸大也不缩小。有的人爱传小道消息，道听途说，毫无根据的东西也往上报，给领导造成误导甚至造成决策失误，这是非常有害的。对一些突发性的事件，需要领导尽快知道，但要完全把事件搞清楚，需要较长时间，可以先报告发生了什么事情，详细情况以后再续报。现在的问题对重要信息的迟报漏报比较普遍，如规定发现法轮功人员有外逃、聚集滋事或散发传单，以及其他违法活动，必须在四个小时内上报，有的单位过了几天都不上报，有的干脆不报。有些信息时间性强，时间就是金钱，时间就是胜利，如果早一个小时知道，就可以避免造成重大损失，马后炮，时过境迁，信息就失去了作用。我这里特别强调在维护稳定方面要多报预警性和内幕性信息，这样的信息，价值更大，可以把一些违法犯罪活动消灭在预谋阶段和萌芽状态。

第三要解决报喜不报忧的问题。报喜不报忧的问题比较普遍，为此江泽民同志提出了批评。这种报喜不报忧，如不认真解决，对党的事业危害极大。它使中央和各级党委、政府掌握不到真实情况，了解不到事情的过程，它使工作中产生的问题被掩盖起来，得不到及时解决，延误了时机，推迟了进程，导致矛盾激化，增加了解决问题的难度，也助长了说假话的不良风气，败坏党风，带坏干部。造成报喜不报忧的原因，有秘书作风不深入的问题，主要是领导思想作风不端正造成的，怕家丑外扬，怕往自己脸上抹黑，造成不良影响，以至影响自己的升迁和提拔。

（三）办公室的督查职能

党和政府的决策出台了，文件下发了，这只能说任务完成了一半，还有另一半，而且是更重要的一半，就是抓好落实。决策不落实，再好的决策也没有用。抓好督查是推动决策落实必不可少的重要环节和有效方法。办公室既要为党政决策提供有效服务，又要为决策的落实搞好服务。督促检查工作做得怎么样，是衡量办公室工作层次和水平的重要方面。

督查工作要围绕党和政府的中心工作，抓住难点和热点问题进行督查。党委和政府的工作千头万绪，一定要围绕中心工作来督查，这样才能抓到点子上，达到事半功倍的效果。当然中心工作很大，你不能样样都去抓，什么都想抓，什么也抓不住。要选好突破口，突破口应选在难点和热点问题上。所谓难点就是决策在落实过程中出现的中梗阻问题。抓住了这个问题就抓住了要害，抓住了关键，其他问题就可以迎刃而解。对于难点问题既要敢于抓，又要善于抓。要不怕碰钉子，不怕得罪人，要抓住不放，一查到底。

所谓热点问题是指决策落实中出现的苗头性倾向性的问题，这些问题大多与人民群众的切身利益有直接关系，解决好了，可以密切党和人民群众的联系，对这样的问题也要抓住不放。

在督查工作中，要采用抓两头带中间的工作方法，督查工作面广量大，我们不能每个单位、每个地区都跑到，重点抓好两头，一头抓好的，推广先进经验。先进单位工作走在前头，工作力度大，在贯彻上级指示过程中，能结合自己的实际进行创新，总结推广他们的经验，对推动面上的工作意义重大。再一头是问题比较多的单位，要帮助他们分析问题的主客观原因，找出解决问题的办法。毛主席说过凡是有人群的地方，都可以分为先进的，中间状态的和落后的三个部分，抓住两头，就可以把中间部分带动起来。

搞督查工作要有求真务实，讲求实效的工作作风。要防止主观主义，官僚主义和形式主义，制止弄虚作假和做表面文章。要力戒不从实际出发，不深入基层，坐在家里想点子，跑到下面找例子，靠打电话，报材料，听汇报进行督查的飘浮作风。必须深入实际，深入群众，扎实工作，舍得花气力，下功夫做艰苦细致的工作。要力戒大呼隆、走过场，图形式，搞花架子应付上级的虚浮作风，必须讲真话，使真劲，报实情，扑下身子抓，沉到下面干，追求落实的效果。

（四）办公室的协调职能

办公室是综合协调部门，是协调各方面的桥梁和纽带，具有沟通上下，协调左右，联系内外的功能。在改革开放的新形势下，新情况、新矛盾、新问题不断出现，有大量的协调工作要做。如党委、政府发文件，涉及到政策、法律问题要协调；开会，会前，会中、会后的一系列事项要协调；在制定决策和落实决策过程中涉及到一些部门、单位的利益调整要协调；对那些职能交叉，分工不明确的事情，更需要协调。通过协调理顺关系，调动大家的积极性，共同把工作做好。

作为秘书，特别是办公室主任，要注意培养自己的协调能力。要站在全局的角度考虑和处理问题，要注重调查研究，倾听多方意见，先把情况搞清楚，再处理问题，切勿主观武断。办事要公道正派，既要坚持原则，又要有灵活性，要考虑各方利益，不要偏听偏信。

（五）办公室的办事职能

办公室直接为党委、政府和企业领导服务，承办领导交办的许多具体事务。除以上各项任务外，还有会务接待、档案保密、来信来访、安全保卫、值班一直到吃喝拉撒睡，样样都管，成为领导机关的不管部。

我这里着重讲讲信访工作。信访工作是党和政府了解社会的窗口，信访部门是党和政府联系人民群众的桥梁，做好信访工作是实践“三个代表”重要思想的实际行动，一定要做好。要把人民群众上访看作送上门的群众思想工作，是群众对政府信任的表现。所以一定要耐心接待。凡应该解决，又有条件解决的就要果断解决，不留尾巴，有些事情应该解决但由于受条件限制，一时解决不了，要说明情况，积极创造条件解决。群众提的问题，如5.7家属工享受退休待遇的问题，不符合政策，解决了会带来连锁反应，就要讲明政策，使其心服口服，不要推出了事。

信访工作政策性强，信访干部一定要认真学习党的政策，特别是新出台的政策要学习好，否则，人家来上访，本来人家说的对，你把人家批评一顿，人家说的不对，你表示同情，这就会把事情办坏，影响党和政府威信。

当然，我们不主张大规模的集体上访，那样会影响正常的工作秩序、生产秩序和社会秩序，还会被坏人所利用。为了避免大规模集体上访，就要做好基层工作，力争把问题解决在基层，不要等大规模群众来上访才去做工作。

三、秘书工作的基本特征 秘书工作的本质特征 秘书工作是辅助性的工作，然而又不是一般的辅助性的工作，因为辅助性的工作很多，秘书工作是综合性的辅助性的工作，秘书人员是领导眼、耳、手、足、口、脑等器官的延伸，秘书工作是领导工作的延伸。主要表现在：

（一）秘书工作贴近领导，同领导同步运转，同心运转。

（二）秘书必须站在领导者的角度和高度来思考和处理各种问题。

（三）秘书工作成果具有潜隐性，就是秘书的劳动成果不单独表现出来，而是包含在或是隐藏在领导的劳动成果之中。秘书工作具有幕后台下的性质。

秘书工作的一般特征

（一）机要性和群众性的统一。

“秘书”一词带有“秘密”的意思。秘书部门是综合部门，要害部门，处在中枢的位置上。文件电报领导能看到的，秘书都能看到，而且先于领导看到，开会作记录，领导班子的决策最先知道，秘书掌握着大量的机密。这些机密一旦泄露出去将会造成重大损失。

但秘书工作也有群众性的一面，秘书部门是党委、政府联系群众的桥梁和纽带，是观察社会动态的窗口，办公室每天都要接受来自社会的各方面信息，接受群众的来信来访，并且还要亲自去深入基层，到群众中去调查研究，反映群众的心声，倾听群众的呼声，为领导决策提供依据。 因此，作为一个秘书，既要有很强的保密观念，又要密切联系群众。只有前者没有后者就会把自己与群众隔离起来，只有后者没有前者，因泄露国家机密而犯错误，二者不可偏废。

（二）综合性与专业性的统一

秘书部门不是专项业务部门，而是综合性的部门。因此，秘书工作涉及的范围和内容是十分广泛，具有突出的综合性，包括起草综合性文电，提供综合性信息，进行综合性调研，处理综合性事务等等。因为是综合性的工作，它要求秘书具有全局观念，站在领导的角度去观察和处理问题，知识面要宽，成为本系统的专家和通才。

同时秘书工作也不是谁都可以干的“万斤油”，它有自己的一套专业，要求秘书有较高的政策水平，文字水平和理论水平，较强的组织协调能力和办事能力，熟悉文书，档案，保密，信访，信息，督查，会务，礼仪知识，会操作现代化办公设施。要做合格的秘书并非易事，要进行专业培训，取得专业证书。不同行业的秘书，还要熟悉本行业的专门知识，如党委秘书，要熟悉党务知识，军队秘书要熟悉军队知识，企业秘书要熟悉企业管理知识，涉外秘书要熟悉外交知识等。

综合性是主要的，专业性是次要的，二者互相渗透，互相促进。

（三）事务性和思想性的统一

秘书部门是各级领导的办事机构，协助领导处理日常事务。每天都有大量的事务性工作，起草、收发文电，值班接听电话，信访接待，搞会务，这些工作都很具体，繁杂，事务性比较强。

同时，秘书部门又是个参谋部门，在领导决策中发挥着重要的参谋作用，领导决策前要调查研究，提供信息，制订方案，在决策过程中要起草文电，决策后要进行督查和落实，所有这些都有很强的政治性。

事务性是秘书工作的基础，思想性是秘书工作的灵魂，思想性处于主导地位，事务性处于从属地位。思想性通过事务性工作体现出来。如文电的校对，如果稍有疏忽，错校一个关键的字，文件发出去，就可能造成重大的政治影响。主席台排座次，如果排错了，录相放出去，就可能引起各方面猜测。所以事务性工作渗透着思想性。不能因为事务性工作就可疏忽大意。

（四）被动性和主动性的统一

秘书工作的被动性是由秘书工作的从属性和服务宗旨决定的。大家都有体会，自己支配的时间极少，秘书总是围着领导的屁股转，秘书工作总是按照领导的需要和指令来进行，很少按照自己的意愿安排工作，常常来了文件办文件，来了电话接电话，有时正做着这件事，又来了新任务，又要改做另一件事，总是显得很被动。

当然，这种被动，不是消极被动，不是不可以发挥主观能动性，消极被动，满足于领导叫干啥就干啥，遇到啥就干啥，那样是干不好工作的。我们要在实践中总结经验，摸索规律，掌握了规律就可以把工作做到前边，领导没想到的你想到了，领导没叫做的事，但又必须做的事，你提前做了，这样才能当一个好的参谋和助手，才能做到优质服务。