2007年度CPA全国统一考试上海考区报名简章
2007-04-18
更新时间:2022-11-09 04:35:06作者:未知
烟草局长应该任何事情都坚持原则、秉公办理,做到择善而交、择人而友。时刻把德性修养、党性修养、坚定理想信念、提升道德境界、追求高尚情操放在首要位置。下面是由小编为大家整理的“烟草局长任职述职述廉报告范例五篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
烟草局长任职述职述廉报告范例五篇【一】
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
烟草局长任职述职述廉报告范例五篇【二】
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2014年底的4200户降为 户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。
虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!
烟草局长任职述职述廉报告范例五篇【三】
回望今年的工作状况,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五?一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91,守法经营率为88。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4;实现销售收入1.7亿元,同比增长12;其中一类烟增长45(997箱),二类烟增长66(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、**测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序nbsp;从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员**生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过党会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
烟草局长任职述职述廉报告范例五篇【四】
*年,在市局党组正确领导下,度过了人生旅途上又一个不平静的一年,概括起来可谓八句话:守责敬业,无怨无悔;成败皆有,不失斗志;坚守信念,挑战履新;超越自我,不辱使命。作为县局主要负责人,一年来团结和带领县局班子与全体员工,积极贯彻落实市局党组各项决策,充分调动全员的积极性和创造性,在市局铁手控市场,铁手抓销量,铁手促规范的思想指导下,狠抓工作严细实精,通过全员共同努力,市场管控、营销运行、行政管理和团队稳定等方面达到了预期目标,取得了新的进展,全面完成了市局下达的各项指标,实现了全面平衡稳定发展。
一、主要工作回顾
(一)认真履行县局局长职责,从机制建设入手,始终保持打假打私的高压态势,为网络建设、营销管理创造良好的市场环境
一年来,我局先后开展了“金网三号”、春节节后市场整治、“3.15”净化乡镇卷烟市场、“五?一”打假、打假打非专项整治、楼堂馆所专项整治、无证户取缔、名烟名酒店的预防和控制、“金秋”专项市场整治等较大规模的行动10多起。
2月份与工商建立了联席会议制度,就许可证换发、无证户取缔、联合打假达到共识,定期交流、形成合力。3月至5月联合开展了督促办理工商营业执照及无证户取缔的专项行动,取缔无证户158户,督促600户网内客户办理了工商营业执照,有效地控制了无证经营现象,全面提升了许可证的管理水平。
3月份与公安局建立了联席会议制度,就联合打假打私、重大案件调查取证、涉烟案件处理、暴力抗法、案件追刑形成共识。在大要案查处中充分发挥了公安驻烟草治安办的职能作用。特别是六月份,县局认真落实四部委《关于办理违反烟草专卖管理刑事案件适用法律若干问题的意见》,在县局积极协调下,6月份由县委政法委牵头,召开了当涂县卷烟市场打假工作会议,建立了县委政法委、法院、检察院、公安局、烟草专卖局五部门卷烟打假联席会议制度,成立了联合打假办公室,我局定期制作《打假动态》通报相关信息。6月份以来,我局共查获大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市场管控高压态势的同时,狠抓专卖管理基础工作:一是创新户籍化管理,使市管和稽查工作程序化、规范化,有日志、留痕迹、勤检查、重效果,积极拓展专卖管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是开展了批零双诚信等级管理和库存登记管理服务工作。全面强化证照管理,扎实推进合理布局。
由于我们狠抓了两个管理,当涂县卷烟市场秩序得到了明显控制,全年查扣违规卷烟13000条,案值90万余元;全年平均市场净化率为91,守法经营率为88。较好的市场环境促进了销量的增长和结构的提升。全年销售卷烟18100箱,同比增长4;实现销售收入1.7亿元,同比增长12;其中一类烟增长45(997箱),二类烟增长66(2927箱)。单条均价37.42元,同比增长3.70元/条,增幅12。全面实现年初制定的主要目标。
(二)坚持专销一体、全员销售的指导思想,为县区营销工作和网络建设做好服务
在加强专卖管理的同时,能尽自身的力量,对县区营销工作和网络建设工作进行积极的检查和指导。年初结合各片区的市场实际,合理分解指标,分别与主任、队长签订目标责任状,加强考核监督,按月评定绩效。能够注重深入市场调查研究。注重引导县区营销人员树立以市场为导向,以客户为中心的现代营销理念,加强与客户的沟通,扎实开展营销服务工作。
(三)与市局保持一致,不断加强县区内部行政管理
1、推进目标管理和绩效评估,提高工作质量
根据市局整体工作安排,县局通过三级目标的制定,建立了县局的目标管理体系。积极开展了绩效评估工作,6月份对95名职员工进行了半年绩效评估工作,通过绩效自评、**测评、绩效面谈、考核公布等程序,提高了全员注重工作绩效的意识。
2、规范内部管理,加强制度建设,提高工作效率
从明确每日必做入手,县局结合近期工作重点对27个岗位的岗位说明书进行了进一步细化完善。
3、不断强化安全管理,强化制度措施落实,确保正常的经济运行秩序nbsp;从安全组织建设入手,层层落实安全责任,认真开展安全检查和教育培训活动,使安全工作常抓不懈、警钟常敲。
(四)弘扬企业文化,创建学习型组织,不断提高全员综合素质
县局通过多种方式加强员工教育培训工作,提高员工素质。根据阶段性工作需要,先后举办了《行政许可法》、网建知识、安全管理和相关业务专业知识等各类培训10次,参加人员达800多人次;稽查大队全面开展了专卖人员“一口清”活动,提高全体队员熟练掌握运用法律法规能力;营造比、学、赶、帮、超和工作学习化、学习工作化的工作氛围。按市局党组要求,为营造“诚信厚德,爱岗敬业”的企业文化氛围,在市局领导的关心下,开办了县局文化活动室和离退休职工之家,为职员工和老同志提供了一个锻炼身体,自娱自乐的活动空间;并积极组织人员参加市局组织的各项活动。通过一系列企业文化活动的开展,使得县局在第二届职工运动会,党内两个《条例》竞赛,安全知识竞赛等活动中取得了可喜的成绩。
(五)加强基层党建工作,增强党组织的战斗力
根据县局领导班子人员变动,选举产生了新一届党支部,并召开了领导班子成员**生活会。组织党员学习党内两个《条例》等有关文件。通过三会一课培训等形式,狠抓党组织生活正常化。围绕中心工作,开展党组织活动,并注重引导积极分子向党组靠拢,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为市局党组各项决策在县局的贯彻落实提供了可靠的组织保障。
(六)在党性观念、思想信念方面
能够自觉上与党中央,下与市局党组保持高度一致,虽然在工作中遇到一些困难和问题,但自己始终对共产主义的信念没有动摇,能够自觉维护党性原则;工作中能够讲原则、讲党性,时刻警醒自己是一名共产党员,用党员标准、组织原则和党性观念严格要求自己,约束自己,规范自己的言行,基本上做到了把实现现阶段的共同理想,实现企业稳定发展,同脚踏实地做好本职工作较好地结合起来。
(七)在宗旨观念、思想作风、工作作风和精神状态方面
虽然自己过去长期在办公室和组织人事部门工作,受条条框框的影响比较大,但自己始终能够做到在加强学习的过程中,不断解放思想,不断用创新意识和思维解决工作中遇到的实际问题,力求做到认清新形势,符合新要求,适应新变化;与时俱进,创新管理,为企业的全面发展、整体推进发挥自己积极的作用。在宗旨观念上,牢固树立服务意识,特别是在全行业“服务至上,顾客至尊”经营理念的影响下,自己能够自觉做到围绕局(公司)中心工作,服务大局,服务基层,服务客户,服务市场。在为基层解决实际问题过程中,在做好调研的基础上,力求快、实;在自己的职责范围内,能解决的,不推不拖;一时解决不了的,做好上报和解释工作;尽心尽力地为基层部门和基层群众解决工作、经营和生活中的实际困难,努力提高办事效率和服务质量。
自觉做到个人利益服从组织利益,局部利益服从全局利益。在这个前提下,牢固树立“发扬**、接受监督、艰苦奋斗,廉洁从政,严守纪律、扎实工作,务求实效,积极进取,与时俱进”的思想观念,由于县局的工作量大,协调性事务工作多,加之自己能力有限,所以时刻保持紧张的工作状态,对工作中存在的实际困难,自己能够正确对待,始终以积极的态度和正确的心态,力求在本部门内部找主观原因,挖内部潜力,积极适应企业的快速发展与要求。特别是由于长期疲劳工作得不到休整,自己身体状况出现问题的情况下,面对企业遇到新情况,新问题,能够坚守岗位,坚持工作,没有丝毫懈怠,并结合当烟实际创新落实上级各项工作决策;积极协助市局领导做好企业稳定工作,发挥应有作用,切实发挥共产党员吃苦耐劳,艰苦奋斗,身先士卒的先锋作用。认真贯彻执行“**集中制”,县局新班子成立后,制定了例会制度,规范议事规则,班子成员经常交流谈心,注重发挥县局班子整体合力。
(八)廉洁从政、严守党纪
能够自觉遵守《党内监督条例》和执行各级组织关于党员干部廉洁自律和廉洁从政的规定和要求,认真贯彻执行市局关于廉洁自律的规章制度,在一些敏感问题,严格做到按制度办事,按程序办事;对自己负责、对企业负责、对家庭负责;规规矩矩做事,堂堂正正做人;作为党员干部要时刻牢记,权力是组织和群众给的,只有履行好职责的义务,绝没有以权谋私的权力;要维护企业的形象,维护党的形象。
二、存在的主要问题和不足
尽管自己能够在平时的工作中,按照党员的标准严格要求自己,力求做到履行职责,勤奋敬业,但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限,在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
(一)学习的自觉性和紧迫感不够,平时忙于事务,学习新理论、新知识的时间和精力明显不够,必须加强。
(二)市场调研要进一步提高质量。虽然也做了一些市场调研工作,但由于时间紧,事务多,自感与需要相比很有差距。因此,必须在调研的数量和质量上都要得到提高。
(三)由于时间、空间和个性的原因,与上级领导和协调部门之间沟通不够充分;今后要注意改进和加强,力求通过有效的沟通,争取更多的支持和帮助。
三、*年度主要工作设想
认真贯彻落实省局、市局各项工作决策;
(二)继续坚持五部门卷烟市场打假联席会议制度,充分发挥联合执法的有效手段,继续保持专卖管理的高压态势,确保卷烟市场的稳定有序。
(三)以迎接网建验收为契机,不断完善卷烟营销网络,丰富网络内涵,确保网建业务模式在农村市场有更进一步的突破和提升。
(四)继续加强队伍建设,加强对员工的思想教育和业务技能培训,努力打造一支适应市场经济条件和现代化企业经营管理要求的高素质的员工队伍。
(五)弘扬“诚信厚德、爱企如家”的企业文化,建立“学习型”组织,营造积极向上的企业氛围。
*年,我相信在市局党组的正确领导下,在全体同仁的支持和帮助下,我将带领当涂县局克服困难和不足,知难而进;明确目标和方向,重点突破;狠抓落实和创新,稳步协调提高;强化学习和培训,提升整体素质;弘扬企业文化理念,打造团体精神;做到廉政和勤政,树立文明形象;搞好团结和稳定,实现全面发展。我将和全体同仁一道为马烟的发展做出自己不懈的努力和积极的贡献。
烟草局长任职述职述廉报告范例五篇【五】
尊崇的各位指导、同志们:
今年来,我在市局党组的保护和培育下,在射阳、滨海两局(公司)广阔干部职工的关怀和支持下,坚持学习和贯彻科学开展观和正确的政绩观,勤劳任务,锐意进取,不只较好地实行了本人的任务职责,而且也使我从一名分管业务担任人生长为一名单位担任人。现将二年来的任务状况,扼要向大家作一个汇报:
一、 增强政管理论学习,努力进步本身政管理论和思想品德水平 仔细学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会肉体和行业的变革开展政策等,不时用马列主义、毛泽东思想、邓小平实际和“三个代表”的重要思想等科学的实际武装本人的头脑,坚持正确的政治方向,自觉恪守党的道路、方针和政策和省、市局党组的决策,一直以一个优秀共产党员的规范严厉要求本人,不时增强本人的党性涵养,加强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,一直与党的道路和行业开展战略坚持高度一致。
二、增强业务知识学习,不时进步总览全局和驾驭市场的才能 在射阳分管业务任务,尤其针对网络建立任务是一个不时开展的进程,新颖事物层出不穷,很多任务没有现成的经历可以借鉴,平常十分注重业务知识的学习。但凡上级局(公司)关于网建方面的文件及有关资料都仔细地重复学习和讨论,直到充沛体会其本质。还积极参与各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户效劳实际和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步进步了本人的业务实际水平和组织指导才能,以更好地为我县的营销网络建立任务效劳。由于我采取了边学习、边总结、边进步、边指点的办法,有效地进步了本身的组织协谐和创新才能,为网络建立任务x波动地开展作出积极的奉献。
在滨海,我打破传统的学习习气,赋予学习以新的内容。一是注重对本身的完善和进步。不局限于普通意义的取得知识和信息,更侧重于x品格和心态的培育,侧重于学习习气和才能的培育。二是增强与任务不可别离的学习。学习任务化、任务学习化,将学习融入到运营管理目的、客户关系管理、网络建立和管理现代化等各项任务当中去,而不是把学习与实践任务割裂开来。三是突出团队学习。我经过个人才能的进步,来进步团队的全体才能,使学习成为干部职工的自觉举动。 经过不时地努力学习,我进步了本身的业务管理水平,组织协调才能,综合剖析才能、处置问题的才能和决策才能,顺应了行业不时变革开展的新情势。
围绕本职任务,不时创新进取,各项任务均获得长足提高 无论在射阳分管业务任务,还是到滨海主持全面任务,我都坚持本着对事业高度担任的态度,怨天尤人,吃苦研究,开辟进取,各项任务均获得优异成果。
在射阳任务时期,我着重抓好三项任务:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)一致部署下,依照“稳固、完善、进步、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行浪费化运营准绳,打破惯例实行“四员联动”,进步了任务效率,降低了运营本钱,网络运转质量和对零售终端的控制力明显进步。 二是多措并举推行两电。经过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,施行“电话
订货、电子结算”,以年度换发证为契机,进步换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率辨别到达100%。 三是强化效劳凝聚客户。为进步客户依靠度、称心度和忠实度,树立了一套客户分类规范和诚信管理体系,改动紧俏烟差异供给为普供制,疏通客户沟通渠道,设立800投诉电话,进步客户对烟草任务的了解支持,网络凝聚力明显进步。经过不懈的努力,使得射阳网建任务在经过省局(公司)第一轮网建验收成果列全省县级公司前茅的根底上,不时进步效劳水平,创新运转形式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律标准网络运转,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推行。
到滨海主持任务以来,我更是煞费苦心,各项任务获得了长足的提高:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。揣摩人的少了,揣摩事的多了;拆台的事少了,拆台的事多了;忙应付的少了,办实事的多了,任务热情空前高涨。二是企业文明建立特征鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业肉体和企业目的。企业肉体为:务实、奋进、调和、一流;企业目的为:建一流的班子,建一流队伍,树一流抽象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为本人的座右铭,作为思索问题、处置事务的动身点,作为奋斗目的和任务规范。要用新的企业肉体和企业目的来一致思想、凝聚人心、鼓励干劲,真正构成了加快滨海烟草事业开展的强大肉体动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”形式稳步推进。电话订货率都到达100%。
五是网络资源不时优化。卷烟零售户从2014年底的4200户降
为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不时完善,实行准军事化集中管理,进步了效率,降低了运营本钱。
六是网络队伍素质分明进步。在网络队伍建立上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后解雇了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运转形式,实行“四员联动”。依照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运转质量分明进步。
二、 增强党性涵养,坚持廉洁自律,树立良好的指导干部抽象
一是进步防腐拒变才能。仔细学习两个条例、指导干部廉洁自律规则等有关肉体,积极参与党风廉政建立图片展和“示范与戒备”电教月活动,并结合《党风廉政建立责任制》的相关要求,严厉要求本人,带头清正廉洁,管好本人的人,自觉做到政治上坚决,经济上洁净,任务上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实践任务中难以贯彻落实的状况,我与局(公司)其他指导班子成员重新研讨出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并变革了费用审批制度,规则正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底梗塞了不用要费用支出的破绽。一切规章制度出台后,我在全体职工大会上发布,要求一切人都必需依照制度办事,制度面前人人对等,无论是正式职工,还是聘用职工,只需违背制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。
二是坚持过好组织生活。严厉按党章规则和组织要求去做,进一步加强党纪、政纪观念,自觉把本人置身于党和人民群众的监视之下。
三是严厉廉洁自律。依照指导廉洁自律有关要求和规则,一直做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好本人和子女家眷,又管好分管的党员干部和其他
同志,时辰坚持清醒头脑,不涣散麻木粗心,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认仔细真办事,清洁白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿应用节假日在探望时,往复都是乘坐公共汽车,历来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为本人定了一个严厉的规范:一切向我看齐;要求他人做到的本人首先做到,要求他人不做的本人首先不做;堂堂正正做人,清洁白白做事。我对局(公司)指导班子其他同志的要求是:各负其责,明白责任,仔细抓好分管任务;恪尽职守不缺位,勾结协作不越位;一级抓一级,一级对一级担任,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的勾结认识得到空前的加强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战役力、凝聚力、向心力。
五是坚持民主集中制准绳。积极展开批判和自我批判,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内普遍地展开谈心活动,及时沟通思想,消弭和化解矛盾和隔膜,增进了解,加深感情,诚心倾听别人意见,倡议有意见当面提,支持背后说三道四。同时,增强本身涵养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆抽象。六是在本职任务岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业开展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、畏缩。在任务中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处置违背制度的人,一概做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部应用任务之便,指派5名客户经理,经过公司的网络为本人销酒。事情表露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严厉对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处分规则》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处分。本公司闻所未闻、史无前例的处置后果在全体干部职工中惹起了激烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的任务,也获得了一些成果,但主要归功于市局党组的关怀、培育和教育,以及同志们的鼎力支持和协助,在此表示衷心的感激,并恳请各位自始自终地支持和关怀我的任务。
为进一步严厉要求本人,我将增强学习,不时进步本人的政治水平和业务才能,做好本职任务。进一步端正行风,增强党性涵养,廉洁自律,并自觉承受组织和群众的监视,时辰坚持清醒的头脑,从小事做起,从本身做起,任务高规范,生活严要求,以兢兢业业的任务作风,发奋有为的肉体形态,开辟创新的进取认识,与时俱进,务实创新,勾结一致,持续拼搏,为推进烟草行业的新起飞作出新奉献。谢谢大家!
烟草局长述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平
认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和盛市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力
在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。
在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。
在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在盛市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。
二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从~年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。
六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%
七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、
烟草局长述职述廉报告
烟草局长述职述廉报告2007-12-09 15:00:31第1文秘网第1公文网烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告(2)尊敬的各位领导、同志们: 近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平 认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东
思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化
知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。 在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。 通过不断地努力学习,我提高了自身的
业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步
无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。 在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。 二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100。
三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。
通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。
到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。
二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海
一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。
三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。
四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100。
五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为户;送货线路由12条精
烟草局长述职述廉报告
述职述廉报告
按照省局和市委关于开展保持党的纯洁性学习教育活动的统一部署,对照“六查六看”的要求,在学习提高和征求意见的基础上,将自己近年来的工作、学习及执行廉政建设的情况作如下汇报,请领导和同志们批评、帮助。
一、履职情况
按照党组分工,我分管专卖管理、政策法规、财务管理、综合计划、信息化、科技创新、贯标等工作,在市局党组的集体领导下,我在分管的工作范围内主要作了如下工作:
(一)坚持以管控市场为中心,强化专卖管理。主要是从完善机制、营造环境和队伍建设上做出了努力,取得了三个方面的成绩:一是始终保持卷烟打假的高压态势;二是始终保持较高的市场净化率;三是规范经营没出问题。
(二)坚持以依法行政为中心,强化法规工作。一是规范了烟草专卖行政执法,烟草行政执法工作实现了零行政复议、零行政诉讼;二是强化了经济合同的审核工作,在今年五月份召开的全省法规工作会议上,市局作了这方面的经验介绍;三是强化了规范性文件的审核和清理工作。
(三)坚持以提高效益为中心,强化财务管理。一是理顺了
财务管理制度,强化了预算标准建立;二是强化了预算管理,确保费用支出合理、合规;三是加强资产管理,确保帐帐、帐实相符。
(四)坚持以规范管理为中心,强化体系建设。一是全面推进体系建设,实现了装进去、用起来,基本解决了体系建设过程的“两张皮”问题;二是按照基础管理进入“深水区”的要求,实现了“四个层面”用起来。
(五)坚持以促进经营为中心,强化督察考评。一是出台了督察考评办法,形成了目标管理为主、过程控制为辅的考核模式;二是坚持了严格考核,兑现奖惩,形成了奖勤罚懒的工作机制;三是探索开展了系统自动考评与人工考评相结合的考评方式。
二、廉政建设情况
(一)学习情况。
为了不断提高自身工作能力和水平,适应工作需要,一是参加了国家局组织工作第十五期党性修养、理想信念和作风建设专题培训班。通过学习党史及一系列活动,加强了党性修养,坚定了理想信念,强化了宗旨意识。二是积极参加党组中心组和企业组织的各种学习,尤其是在开展党的纯洁性教育期间,学习了习近平同志在中央党校2012春季学期开学典礼上的讲话和省委书记李鸿忠从八个方面保持党的纯洁性的论述这,观看了红色电影
《忠诚与背叛》,进一步强化了宗旨观念和党性修养。三是通过经常性的自学,不断拓展自己的知识面,丰富自己的知识结构,为更好地履职奠定基础。
(二)廉洁自律情况。
作为一名班子成员,自己始终坚持以干事创业和廉洁从政为准则,认真落实党风廉政建设的有关规定。一是认真学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关廉洁自律规定,能够正确对待权力、利益和地位。二是能够自觉执行党风廉政建设的有关规定,严于律己,清白做人、干净做事。三是对分管的部门和岗位能够严要求,敢于监督,抵制各种消极腐败行为,没有发生违纪违法情况。
三、存在的问题及原因
以上是我近期学习和工作情况,自我感觉是作了一些工作在自己的岗位上作了一些工作,但对照“六查六看”的要求,还存在很多大差距。在征求意见中,基层组织和同志们也提出了许多忠恳的意见,归纳起来,包括如下五个方面:
一是为基层群众服务的宗旨观念还存在着差距。关注工作任务的多一些,关心干部职工少了一些;解决工作上矛盾多一些,解决干部职工个人问题少了一些。
二是深入基层、解决实际问题的作风还有待加强。对于包片的工作指导不够,下基层少了,对于基层反映的问题解决不够及时;对于分管的科室关心不够,致使一些问题长期得不到妥善解决,如法规科人员配备问题。
三是个人的工作能力还待进一步提升。应对复杂工作、处理复杂问题的能力有待提升;面对新的情况,解决新问题、新矛盾的能力有待提升;对于难点问题存在畏难情绪,一些问题未能实现有效突破,如执行问题。
四是分管的工作上还存在着短板。科技创新工作还有待进一步提升;财务管理工作还有待进一步加强;专卖管理工作还有待进一步深化,等等。
五是执行廉政纪律上存在着要求不严的问题,虽然能够较好地执行廉政建设有关规定,但缺乏严格要求的自觉性,平时不注重小节,参与了一些应酬和吃请,接受了少数工业企业的品吸烟,等。
产生上述问题的主要原因包括两个方面:一是政治理论学习不够,二是对自身的要求不严。
四、下一步努力的方向
(一)进一步加强学习,不断提升个人素质,提高驾驭复杂工作、处理复杂问题的能力;
(二)进一步加强党性修养,树立正确的人生观、价值观、事业观,扎扎实实做事,清清白白做人,在党组的集体领导下较好地履行职责,在分管的工作上做出成绩;
(三)进一步改进工作作风,深入基层、深入一线,帮助解决一些具体问题,为烟草的发展作出自己应有的贡献。
述职述廉报告
尊敬的省局各位领导,同志们:
按照省局要求,下面我对自己一年来履职情况及工作开展情况作简要汇报,诚恳地接受大家评议。
一年来,在省局党组的正确领导下,我认真履行一把手职责,认真履行班长职责,按照省局XXX发展思路和XXX战略部署,按照市局党组“XXX”工作主线和“XXXX”总体要求,团结带领市局班子全体成员,抓班子、带队伍、促发展,以高度负责的态度,较好地完成了省局党组交办的任务,较好的推动了XXX烟草持续快速发展。
一、政治上做到坚定
严格遵守政治纪律,讲大局、讲服从、讲执行、讲廉洁,做到旗帜鲜明,立场坚定。坚定不移地贯彻执行党的方针路线和政策,坚定不移地贯彻落实省局党组各项决策和部署,在思想上和行动上始终保持与省局党组高度一致。对省局党组的各项要求,坚决落实,坚决贯彻,坚决执行,让干的干,不让干的坚决不干,有令必行,有禁必止,始终保持政令畅通。
二、思想上做到上进
充分发扬军人作风,时刻保持上进状态,敢于担当,敢于创新,敢于冲锋,凭着一股子干劲、一股子拼劲、一股子韧劲,带领全市所有干部职工,瞄准全省行业一流,瞄准全国平均水平,卯足干劲,奋勇拼搏,争先进,争一流,争典型,各项工作得到创新发展,做到了有成绩、有亮点、有提高。
三、工作上做到实干
严格按照省局“XXX”的任务要求,把“XXX”作为发展思路,把工作根本落脚点重点放在“XXX”上,全身心地致力于实现“六个提升”:一是致力于经济指标快速提升;二是致力于市场净化率提升;三是致力于终端服务水平提升;四是致力于基础管理水平提升;五是致力于整体队伍素质提升;六是致力于职工福利待遇提升。经过艰苦卓绝的不懈努力,各项工作成效显著,全年经济运行保持平稳增长,销量实现稳步增长,税利、单箱值等重要指标增幅均保持在20%以上,人均单条超过了全国平均水平,单箱值增长高于本地经济发展水平,销售指数始终保持全省第一;专卖管理保障有力,进一步发挥以专卖为主导的联合打假机制作用,深入开展专卖打假斗争,深入开展“春夏秋冬响惊雷”市场整治行动,圆满完成了破获2起国家局标准网络案件的任务,市场净化率平均保持在95%以上;终端服务成效明显,亲自主持制定《实施方案》,亲自抓好工作督导,将服务内容逐一落到了实际工作当中,并不断进行健全完善。队伍素质得到整体提升,通过抓思想、抓学习、抓作风、抓执行,职工队伍精神饱满、干劲十足,整支队伍斗志昂扬、保障有力。
在抓好全局工作的同时,我按照党组分工,认真抓好分管工作。一是抓好人事劳资工作。高度重视干部队伍建设,在选人用人上打破常规,不拘一格,所有人员都在同一平台上公平竞争,谁有能力谁干,谁干的好谁干,不讲资历,只看能力,绝对保证选人用人公正公开公平。今年共提拔科级干部X人,改任非领导职务X人,平级交流X人。领导干部队伍得到进一步加强,特别是县局班子结构得到进一步优化,工作能力和工作水平大幅提升。继续抓好用工分配制度改革。通过加强绩效考核合理调整绩效工资,加强工资综合管理和收入分配调控。深入抓好创建优秀地市级局(公司)工作,专门成立了创优办公室,出台了实施方案,组织相关部门到廊坊试点单位进行了学习,积极借鉴先进经验,有效地促进了创优工作深入开展;二是抓好审计工作。认真组织开展“全面审计回头看”活动,深入开展自查,共总结梳理出了五个方面的问题,已全部整改落实;认真抓好工程项目审计,重点抓好结算审计,全年共开展结算审计XX项,送审金额XX万元,审定金额XX万元,审减额XX万元,有效地节约了项目造价,防止了国有资产的流失。切实抓好经济责任审计工作,全年共开展离任经济责任审计X次,任中经济责任审计X次,提出整改意见和建议XX条,客观公正的评价了县局主要负责人的履职情况。
四、管理上做到规范
严格制度管理,实现了管理制度在各项工作中全覆盖,让每一项工作都有法可依、有章可循。全年共修订完善各项制度XX项,其中新制定XX项,修改完善X项,废止X项。严格规范卷烟经营行为,按照“六个严禁、一个严控”要求,建立了自查长效机制,保证了各项经营管理行为规范。严格采购管理,认真落实公开招标制度,达到公开招标标准的项目一律委托招标代理公司招标,执行率100%。严格财务管理,认真执行全面预算管理制度,科学编制预算,严格执行预算,坚决控制不合理费用支出。严格安全稳定管理,全年未发生一起越级上访事件,未发生一起安全责任事故。
五、作风上做到廉洁
自觉遵守廉洁自律规定,对权力始终秉持敬畏之心,做到慎微、慎独、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”,又在小事小节上严以自律。认真落实领导干部报告个人重大事项等制度,自觉接受来自各方面的监督。认真执行民主集中制原则,自觉维护班子内部团结,重大事项一律提交党组研究决定,绝不搞个人说了算,不搞“一言堂”。生活上,始终保持健康向上的情趣追求,自觉抵制各种不正之风,真正做到“理想常在,信念常驻,宗旨不变,本色不褪”。
回顾自己一年的工作,虽然取得一些成绩,但对照省局党组要求和广大干部职工的期望,自我感到还有一定差距。今后将切实从以下几个方面努力:一是加强学习,提高素质。继续深入学习党的十八大精神,深入学习省局党组发展思路和决策部署,坚持用政治理论武装头脑,不断提高政治敏锐性和政治洞察力,不断提高驾驭全局和处置复杂问题的能力;二是当好班长,带好班子。切实担起发展重任,按照省局党组决策和部署,一心一意谋发展,不折不扣抓执行,保证及时高效优质地完成省局交办的各项工作任务;三是结合实际,抓好工作。注重开展调查研究,理清发展思路,统筹规划,平衡掌握,突出重点,破解难点,创造亮点,以更高的站位、更高的标准和更新的思维,推动各项工作再上新台阶,推动XXX烟草发展再上新水平;四是严于律己,维护形象。时刻保持清醒头脑,谨慎对待手中职权,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人及亲属谋私利,绝不干有损于国家和职工利益之事,清清白白做人,堂堂正正办事,勇当反腐倡廉带头人。
以上是我对自己一年来的总结剖析,不足之处请各位领导及同志们批评指正。